WikiHow ini mengajar anda cara menyahaktifkan akaun DoorDash anda dengan menghubungi sokongan pelanggan. Menghapus akaun DoorDash anda tidak akan mematikan langganan DashPass anda secara automatik, jadi pastikan anda membatalkannya jika anda merancang untuk menyahaktifkannya.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Meminta Penghapusan Akaun
Langkah 1. Pergi ke
Anda boleh menggunakan penyemak imbas web desktop atau mudah alih untuk membatalkan akaun DoorDash anda.
- Sekiranya anda hanya mahu membatalkan langganan DashPass anda, lihat kaedah ini.
- Sekiranya anda seorang Dasher, prosesnya sama kecuali anda perlu mengeluarkan semua pergeseran berjadual anda dari DoorDash.
Langkah 2. Isi borang Hubungi Kami
Anda akan melihat borang yang boleh diisi di sebelah kiri halaman sementara sebelah kanan halaman mempunyai jawapan untuk soalan yang sering diajukan.
- Masukkan nama penuh, e-mel, dan nombor telefon anda. Anda perlu memberikan maklumat yang tepat di sini supaya pasukan perkhidmatan pelanggan DoorDash dapat mencari akaun anda.
- Pilih Tetapan Akaun untuk Kategori.
- Pilih Tiada untuk Subkategori.
- Ketik Permintaan untuk menyahaktifkan akaun DoorDash ke dalam Penerangan kotak teks.
Langkah 3. Klik Hantar
Anda akan mendapat butang oren ini di bawah borang. Ini mengemukakan permintaan anda ke DoorDash. Seorang wakil akan menghubungi anda setelah akaun anda dibatalkan.
Wakil boleh meminta maklumat lebih lanjut sebelum membatalkan akaun anda. Jawab sebarang pertanyaan dengan segera untuk memastikan akaun anda dihapus dengan cepat
Kaedah 2 dari 2: Membatalkan Langganan DashPass Anda
Langkah 1. Buka Doordash atau pergi ke
Anda boleh membatalkan langganan DashPass anda dari laman web atau aplikasi mudah alih.
- Sekiranya anda mempunyai langganan bulanan, anda harus membatalkan 1 hari sebelum tarikh pembaharuan untuk mengelakkan dikenakan bayaran selama sebulan lagi.
- Setelah membatalkan langganan bulanan, anda boleh terus menggunakan ciri DashPass sehingga tarikh akhir dalam kitaran bil semasa.
- Sekiranya anda membatalkan langganan tahunan sebelum menggunakan DashPass, anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya. Sekiranya anda telah menggunakan DashPass sama sekali, anda tidak layak mendapat bayaran balik.
Langkah 2. Ketik ☰ atau ikon akaun
Menu akan berkembang.
Langkah 3. Ketik atau klik Urus DashPass (mudah alih) atau DashPass (web).
Anda akan melihat maklumat mengenai langganan DashPass anda, seperti ketika ia diperbaharui dan ketika anda mendaftar.
Langkah 4. Ketik atau klik Tamatkan Langganan
Langkah 5. Ikuti arahan di skrin untuk mengesahkan pembatalan anda
Setelah mengesahkan pembatalan, anda boleh terus menggunakan DashPass hingga hari terakhir kitaran pengebilan semasa. Anda tidak akan dikenakan bayaran untuk DashPass lagi.
