Sekiranya anda bekerja di pejabat, kemungkinan anda menghadapi pencetak bermasalah sekurang-kurangnya sekali, jika tidak beberapa kali. Pencetak malangnya terdedah kepada ralat yang menghalang pencetak ke kanan atau membiarkannya tidak dapat dicetak sepenuhnya. Walau bagaimanapun, masalah seperti ini biasanya merupakan hasil daripada 1 atau lebih masalah yang lazimnya mempunyai penyelesaian yang sangat mudah yang dapat anda laksanakan agar pencetakan anda berfungsi dengan baik.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Memperbaiki Masalah Mekanikal
Langkah 1. Pastikan pencetak dipasang dan tidak ada mesej ralat
Ia mungkin kelihatan sederhana, tetapi seringkali masalah utama pencetak adalah tidak terpasang dengan betul. Pastikan kabel kuasa terpasang di dinding dan semua kabel lain terpasang, kemudian pastikan tidak ada mesej ralat pada pencetak itu sendiri.
Sekiranya pencetak memberikan anda mesej ralat, mesej ini akan menunjukkan kepada anda penyebab sebenar masalah. Sekiranya anda tidak dapat menafsirkan mesej ralat, baca manual arahan pencetak atau pertimbangkan untuk menghubungi sokongan teknikal
Langkah 2. Pastikan ada kertas di dalam dulang dan ukurannya betul
Sering kali alasan pencetak anda tidak mencetak adalah kerana ia tidak mempunyai kertas untuk dicetak! Buka dulang pencetak dan pastikan terdapat kertas dengan ukuran yang betul di dalamnya.
Kertas di dalam dulang hendaklah dipasang dengan rata di dalam dulang; tidak boleh ada lekukan atau lekukan pada kertas setelah anda memasukkannya ke dalam dulang dan anda tidak perlu memaksanya masuk
Langkah 3. Keluarkan sebarang kemacetan kertas yang mungkin menyumbat pencetak
Kesesakan kertas adalah masalah biasa yang sering dihadapi oleh kebanyakan pencetak. Mengikuti arahan pengeluar, buka pencetak dan keluarkan dengan lembut sebarang kertas yang terperangkap di dalamnya. Elakkan merobek kertas dan biarkan kepingan yang lebih kecil tersekat di dalamnya.
- Periksa ukuran dan jenis kertas yang betul dalam manual pencetak anda dan pastikan anda tidak mengisi pengumpan kertas anda secara berlebihan untuk mengelakkan kertas macet dan bahkan dapat menghentikan masalah cetakan yang tidak kemas atau tidak rata.
- Beberapa jenis pencetak sukar untuk mencetak pada kertas khas, seperti lembaran berkilat atau kadbod berat. Dengan menggunakan kertas pencetak / mesin fotokopi bersih, ringan, 8 inci (20.3 cm) hingga 10 inci (25.4 cm) yang sedikit lebih kecil kemungkinan akan mengelakkan kesesakan yang tidak kemas.
Langkah 4. Sapu habuk dan bahan penyebab masalah lain dari pencetak
Kesesakan kertas sering kali disebabkan oleh habuk dan serpihan yang terkumpul di bahagian atas pencetak dan masuk ke dalam. Untuk mengelakkan kesesakan kertas, debu pencetak anda secara berkala dan mengelakkan bahan berbahaya ini terkumpul.
Untuk hasil terbaik, berhasrat membersihkan pencetak anda sekurang-kurangnya sekali seminggu
Kaedah 2 dari 3: Menangani Masalah dengan Perisian
Langkah 1. Kemas kini atau pasang semula pemacu anda
Pergi ke laman web pengeluar pencetak anda dan pilih model pencetak dan sistem operasi komputer yang sesuai. Kemudian, ikuti arahan pada skrin untuk mengemas kini atau memasang semula pemacu anda. Perhatikan bahawa anda mungkin perlu menyahpasang pemacu terlebih dahulu.
- Laman web pengeluar pencetak anda kemungkinan besar terdapat di manual pencetak.
- Tandakan dan periksa laman web secara berkala untuk memastikan anda tidak terlepas kemas kini pemacu penting pada masa akan datang!
Langkah 2. Pastikan pencetak anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi anda
Sekiranya anda cuba mencetak dari komputer tanpa wayar melalui Wi-Fi, anda perlu memastikan bahawa pencetak anda telah log masuk ke rangkaian yang sama dengan komputer anda agar keduanya dapat disambungkan dan tugas pencetakan dapat dihantar dari komputer anda ke pencetak.
- Sekiranya pencetak anda berada berhampiran penghala internet anda, anda boleh menyambungkannya ke internet anda dengan menyambungkannya ke penghala melalui kabel ethernet.
- Anda juga boleh menyambungkan pencetak anda terus ke komputer anda dengan kabel USB, jika anda lebih suka mengelakkan sambungan Wi-Fi sepenuhnya.
Langkah 3. Gunakan aplikasi mudah alih yang betul untuk mencetak dengan peranti mudah alih anda
Sekiranya anda ingin mencetak sesuatu dari peranti mudah alih anda, anda harus memuat turun dan menggunakan aplikasi yang dibangunkan oleh pengeluar pencetak anda untuk digunakan khusus dengan produknya dan dengan jenis telefon anda.
- Sekiranya anda mempunyai peranti Apple atau Mac dengan pencetak terpasang, anda mungkin perlu menggunakan AirPrint atau Printer Pro untuk mencetak terus dari iPhone, iPad, atau iPod Touch anda.
- Aplikasi atau perisian biasa lain yang digunakan untuk mencetak dari peranti mudah alih termasuk PrinterShare, Epson Connect, Mopria Print Services, dan Google Cloud Print.
Langkah 4. Beralih ke penyelesai masalah anda jika anda sendiri tidak dapat menyelesaikan masalahnya
Pada akhirnya, jika anda sendiri belum dapat menentukan masalah dengan pencetak anda, menggunakan penyelesai masalah pencetak di komputer yang disambungkan ke pencetak akan menjadi peluang terbaik terakhir anda untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya ini tidak berjaya, anda mungkin perlu berunding dengan profesional.
Kaedah 3 dari 3: Menangani Masalah Berkualiti
Langkah 1. Bersihkan kepala pencetak anda untuk mengelakkan teks dan gambar kabur
Anda boleh mengakses kebanyakan pilihan penyelenggaraan pencetak dengan memilih cetak dari tetingkap mana pun dan mengklik pada menu hartanah yang terletak di sebelah nama pencetak yang sesuai. Pilih tab penyelenggaraan dan cari pilihan untuk memeriksa muncung. Sekiranya garis yang dicetak kabur atau pecah, pilih ikon pencuci kepala cetak untuk membersihkan dakwat kering, kotoran, dan habuk.
- Sekiranya perlu, anda juga boleh melepaskan kepala pencetak dengan mudah dan membersihkannya dengan sedikit air atau alkohol isopropil.
- Pastikan untuk menguji dan membersihkan kepala cetak anda dengan kerap (iaitu, setiap beberapa bulan sekali) untuk mengelakkan penumpukan.
Langkah 2. Tukar kartrij dakwat anda apabila anda tidak dapat mencetak sama sekali
Sekiranya anda mempunyai amaran "tahap dakwat rendah" dan teks yang tidak ada atau tidak ada, anda mungkin perlu mengganti kartrij dakwat anda. Walau bagaimanapun, anda boleh menunggu beberapa minggu sehingga pencetak anda tidak dapat mencetak sepenuhnya sebelum benar-benar memasang kartrij baru untuk memanfaatkan sepenuhnya tinta yang ada.
- Setiap pencetak memerlukan jenis kartrij tinta tertentu, jadi ikuti petunjuk yang diberikan dalam manual pencetak anda untuk mengganti kartrij tertentu anda dengan betul.
- Petunjuk ini biasanya boleh didapati dengan membuka penutup pencetak; pada atau dalam paket kartrij atau toner; atau di skrin semasa komputer memberi amaran kepada anda bahawa tahap dakwat rendah.
- Ingat bahawa penggunaan pencetak yang jarang berlaku juga boleh menyebabkan halaman mencetak dengan salah atau tidak sama sekali kerana dakwat kering atau kartrij yang telah "hilang".
Langkah 3. Ganti kartrij toner jika terlalu rendah
Seperti dakwat, tahap toner anda juga akhirnya akan mencapai tahap rendah yang memerlukan anda menggantinya. Namun, seperti dakwat, anda tidak perlu segera mengganti toner jika pencetak memberi anda amaran "toner rendah" atau cetakan anda pudar. Sebaliknya, tunggu sehingga cetakan anda kosong sebelum menukar kartrij toner anda.
Kadang-kadang anda boleh "menekan" lebih banyak toner keluar dari kartrij dengan membuka tempat kartrij toner pencetak, mengeluarkan kartrij, dan menggoyangkannya berulang-ulang untuk melonggarkan toner yang masih ada di dalam kartrij
Langkah 4. Ikuti jenis dakwat dan toner yang disyorkan
Secara amnya, pengeluar pencetak anda bermaksud pencetak akan digunakan dengan jenis toner dan jenis dakwat tertentu. Gunakan hanya jenis yang disyorkan ini untuk memastikan pencetak anda berfungsi sebagaimana mestinya dan untuk mengelakkan masalah yang mungkin timbul akibat penggunaan dakwat yang salah.
- Semasa membeli kartrij dakwat, cari yang bertanda "OEM", yang bermaksud Pengilang Peralatan Asal. Kartrij ini dibina oleh syarikat yang sama yang membina pencetak itu sendiri dan menawarkan dakwat berkualiti terbaik.
- "Kartrij Kompatibel," sementara itu, adalah kartrij yang telah dibina oleh syarikat pihak ketiga untuk digunakan dalam rangkaian pencetak moden yang lebih luas. Walaupun ini cenderung lebih murah daripada kartrij OEM, kualiti dakwatnya juga cenderung kurang dipercayai.
Langkah 5. Padankan jenis kertas dengan yang anda cetak
Contohnya, jika anda mencetak foto berkualiti tinggi, gunakan kertas berkilat dan bukannya kertas berkualiti draf. Anda juga harus menggunakan jenis kertas yang disarankan oleh pengeluar pencetak dengan pencetaknya untuk mengelakkan masalah kualiti yang tidak dijangka.
Sekiranya anda tidak pasti jenis kertas atau tinta yang harus anda gunakan, rujuk laman web pengeluar atau hubungi khidmat pelanggan untuk maklumat lebih lanjut mengenai model pencetak khusus anda
Langkah 6. Tingkatkan kualiti cetakan pada tetapan pencetak komputer anda jika diperlukan
Untuk tahap tertentu, kualiti setiap tugas cetak ditentukan oleh tetapan yang anda tetapkan sama ada secara langsung pada pencetak atau komputer anda.
- Contohnya, jika anda ingin mencetak foto berkualiti tinggi, memilih tetapan kertas biasa di komputer anda akan menghasilkan cetakan berkualiti rendah.
- Anda biasanya dapat mengubah tetapan pencetak di komputer di tetingkap pop timbul semasa anda mencetak sesuatu, walaupun beberapa tetapan juga dapat diubah pada pencetak itu sendiri.
Video - Dengan menggunakan perkhidmatan ini, beberapa maklumat dapat dikongsi dengan YouTube
Petua
- Simpan manual pencetak anda di tempat yang berguna berhampiran komputer atau stesen kerja anda. Sekiranya anda sudah membuangnya, atau pencetak anda tidak menyertakannya, anda mungkin boleh mencarinya secara dalam talian dengan mencari nombor jenama dan model yang sesuai.
- Sebilangan besar langkah ini juga akan berfungsi untuk menyelesaikan masalah penyalin pejabat.
- Setelah menghabiskan semua pilihan ini, mungkin sudah tiba masanya untuk: memanggil orang yang membaiki jika ia adalah pencetak kelas atas; hubungi pengeluar pencetak sekiranya pencetak masih dalam jaminan; atau pertimbangkan untuk mengganti pencetak lama dengan yang baru.
- Untuk membetulkan pencetak yang muncul di luar talian, mulakan semula dan membersihkan barisan adalah beberapa langkah mudah yang sering akan menyelesaikan masalah dan berpotensi menjimatkan masa. Sekiranya ini tidak berjaya, anda boleh mengambil langkah lebih lanjut untuk menyelesaikan masalah tersebut.
