Content Lock adalah ciri peranti mudah alih yang menghalang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun untuk mengakses dan melihat kandungan dewasa. Ciri Kunci Kandungan dikuatkuasakan dan diatur oleh British Board of Film Classification (BBFC), dan diaktifkan pada semua peranti mudah alih yang beroperasi di bawah EE dan jenamanya, termasuk Orange dan T-Mobile.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 4: Menyingkirkan Dalam Talian
Langkah 1. Navigasi ke laman EE My Account di
Gunakan kaedah lain dalam artikel ini untuk menghapus Kunci Kandungan jika Anda memiliki akun "bayar-sambil-pergi" dengan EE, Orange, atau T-Mobile. Pelanggan bayar semasa anda tidak boleh membuang Kunci Kandungan menggunakan kaedah dalam talian
Langkah 2. Klik "Mobile" dan log masuk ke akaun EE anda menggunakan nombor telefon bimbit anda
Anda mesti log masuk sebagai pemegang akaun utama untuk membuang Kunci Kandungan.
Langkah 3. Klik pada "Peranti dan penggunaan
” Sekiranya menggunakan perkhidmatan Orange atau T-Mobile, pilihan ini akan dibaca sebagai "Urus telefon anda."
Langkah 4. Tatal ke bawah ke "Kunci Kandungan", kemudian pilih "Mati
”
Langkah 5. Pilih pilihan untuk menyimpan tetapan anda
Anda kini dapat melihat semua kandungan Internet pada peranti anda, termasuk kandungan dewasa.
Kaedah 2 dari 4: Mengeluarkan Melalui Telefon
Langkah 1. Dail 1818 dari peranti mudah alih EE yang anda mahu Kunci Kandungannya dikeluarkan
Ini akan menghubungi anda dengan jabatan yang mengendalikan semua pertanyaan Kunci Kandungan.
Sekiranya anda memanggil dari peranti bukan EE, dail 08454 123 662 sebaliknya.
Langkah 2. Maklumkan kepada wakil EE bahawa anda mahu Kunci Kandungan dilumpuhkan
Langkah 3. Berikan maklumat yang diperlukan wakil untuk mematikan Kunci Kandungan
Anda mungkin akan diminta untuk nama dan tarikh lahir anda sehingga wakil dapat menjalankan pemeriksaan pengesahan usia kad kredit.
Langkah 4. Tunggu untuk menerima pengesahan daripada wakil EE apabila permintaan anda telah diproses
Apabila selesai, Kunci Kandungan akan dilumpuhkan.
Hubungi perkhidmatan pelanggan EE di talian 150 dari peranti anda atau 08454 123662 dari peranti lain jika bahagian Content Lock tidak dapat membantu anda melumpuhkan ciri ini. Perkhidmatan pelanggan EE dapat menyemak akaun anda, dan menyelesaikan atau meningkatkan permintaan anda jika perlu
Kaedah 3 dari 4: Mengeluarkan di Kedai
Langkah 1. Cari lokasi kedai EE terdekat
Untuk mendapatkan bantuan dalam mencari lokasi EE terdekat, pergi ke https://storefinder.ee.co.uk/ee/stores.html dan masukkan poskod anda.
Langkah 2. Bawa ID gambar yang diluluskan bersama anda ke kedai EE terdekat
Anda boleh membawa pasport, lesen memandu penuh, kad EU, atau kad warganegara.
Langkah 3. Maklumkan kepada wakil EE bahawa anda mahu Kunci Kandungan dikeluarkan dari peranti anda
Wakil akan menyemak ID foto anda, dan memproses permintaan anda untuk menonaktifkan Content Lock.
Kaedah 4 dari 4: Mengatasi Masalah Kunci Kandungan
Langkah 1. Hubungi pengurus akaun anda untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah Kunci Kandungan jika anda mempunyai akaun korporat atau perniagaan dengan EE
Dalam kebanyakan kes, anda mungkin tidak mempunyai izin yang diperlukan untuk mengubah tetapan Kunci Kandungan.
Langkah 2. Cuba lihat laman web menggunakan rangkaian Wi-Fi pihak ketiga jika Kunci Kandungan tidak dapat dilumpuhkan pada peranti anda
Content Lock adalah ciri rangkaian mudah alih EE, dan tidak berlaku ketika melayari Web di rangkaian Wi-Fi pihak ketiga.