WikiHow ini mengajar anda cara menetapkan semula kata laluan Instagram yang hilang jika anda tidak dapat mengakses e-mel atau Facebook anda untuk melakukannya. Anda boleh menggunakan WhatsApp untuk memulihkan kata laluan anda melalui teks, atau anda boleh menghubungi Sokongan Instagram menggunakan aplikasi mudah alih.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menggunakan WhatsApp
Langkah 1. Muat turun WhatsApp di telefon, tablet atau komputer anda
Pastikan anda menyiapkannya dengan nombor telefon yang disiapkan dengan akaun Instagram anda.
Anda perlu mengesahkan nombor telefon ini melalui mesej teks, jadi anda mesti mempunyai akses kepadanya
Langkah 2. Buka aplikasi Instagram
Cari ikon pelbagai warna dengan kamera putih di skrin utama atau menu aplikasi anda. Ketik aplikasi untuk membukanya.
Langkah 3. Ketik Dapatkan bantuan dengan log masuk
Ia berada di bawah warna biru Log masuk butang di sebelah Lupa butiran log masuk anda?
pada Android.
Sekiranya anda menggunakan iPhone atau iPad, cari Lupa kata laluan di atas biru Log masuk butang.
Langkah 4. Masukkan nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun Instagram anda
Ini mungkin nombor yang anda gunakan untuk mendaftar dengan Instagram, atau anda mungkin telah menambahkannya kemudian.
Langkah 5. Ketik Seterusnya
Instagram akan memberikan alternatif untuk mengakses akaun anda.
Langkah 6. Ketik Hantar melalui WhatsApp
Teks WhatsApp dengan pautan akan dihantar kepada anda.
Langkah 7. Buka teks WhatsApp
Pada telefon atau tablet, geser ke bawah pada bar pemberitahuan anda dan ketuk teks dari Instagram.
Sebagai alternatif, buka WhatsApp. Cari ikon hijau dengan telefon putih dalam bulatan putih di skrin utama atau menu aplikasi anda, atau buka di komputer. Ketik atau klik pada mesej terbaru dari Instagram
Langkah 8. Ketik atau klik pada pautan dalam teks
Sekiranya di komputer, anda akan diarahkan ke laman web-ini akan dibuka secara automatik di penyemak imbas. Sekiranya di telefon atau tablet, anda akan diberi pilihan untuk membuka ketukan pautan Instagram.
Langkah 9. Masukkan kata laluan baru dua kali, kemudian ketuk tanda semak di kanan atas
Kata laluan anda akan ditetapkan semula.
Kaedah 2 dari 2: Menghubungi Sokongan Instagram di Aplikasi Mudah Alih
Langkah 1. Buka aplikasi Instagram
Cari ikon pelbagai warna dengan kamera putih di skrin utama atau menu aplikasi anda. Ketik aplikasi untuk membukanya.
Langkah 2. Ketik Dapatkan bantuan dengan log masuk
Ia berada di bawah warna biru Log masuk butang di sebelah Lupa butiran log masuk anda?
pada Android.
Sekiranya anda menggunakan iPhone atau iPad, cari Lupa kata laluan di atas biru Log masuk butang.
Langkah 3. Masukkan nama pengguna Instagram anda
Anda juga boleh memilih untuk memasukkan alamat e-mel atau nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun Instagram anda.
Langkah 4. Ketik Seterusnya
Instagram akan memberikan alternatif untuk mengakses akaun anda.
Langkah 5. Ketik Perlukan Lebih Banyak Bantuan?
Ini teks di bahagian bawah.
Langkah 6. Isi borang permintaan
Masukkan perkara berikut:
- Alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar dengan Instagram.
- E-mel yang anda mahu gunakan atau dihubungi (tandakan kotak di atas untuk menggunakan e-mel yang sama dengan e-mel pendaftaran).
- Pilih jenis akaun.
- Pilih alasan permintaan sokongan.
- Masukkan maklumat yang lebih relevan.
Langkah 7. Ketik Hantar permintaan
Anda akan diberitahu apabila pasukan sokongan memberi respons kepada anda.
