WikiHow ini mengajar anda bagaimana untuk melumpuhkan soalan keselamatan yang kini tidak berfungsi untuk Yahoo! akaun dan melaksanakan kaedah pemulihan yang lebih selamat, termasuk pengesahan nombor telefon dan alamat e-mel sandaran.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Desktop
Langkah 1. Buka penyemak imbas web di komputer anda
Kerana beberapa peretasan pada tahun 2016, Yahoo! tidak lagi menggunakan soalan keselamatan. Ini bermaksud anda ingin menambahkan kaedah pengesahan akaun baru sekiranya anda terkunci pada masa akan datang.
Soalan dan jawapan keselamatan yang tidak disulitkan telah dilumpuhkan, jadi jika anda tidak dapat menjawab soalan dan anda tidak mempunyai kaedah pemulihan yang lain yang dikaitkan dengan akaun anda, anda tidak akan dapat mengambilnya dan dikunci selama-lamanya
Langkah 2. Lawati Yahoo! laman utama.
Langkah 3. Klik Log Masuk
Anda akan melihatnya di bahagian atas halaman.
Langkah 4. Taipkan Yahoo
nama akaun dan kata laluan.
- Sekiranya anda terkunci dari akaun anda, lawati halaman Pemulihan Akaun. Anda perlu memasukkan e-mel pemulihan atau nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun untuk mendapatkannya.
- Soalan keselamatan tidak lagi digunakan oleh Yahoo !, dan anda tidak akan dapat menggunakan jawapan untuk soalan lama anda, walaupun betul.
Langkah 5. Klik nama profil anda
Anda akan melihatnya di lokasi yang sama dengan butang Log Masuk.
Langkah 6. Klik Maklumat Akaun
Langkah 7. Klik Keselamatan akaun
Langkah 8. Klik Lumpuhkan soalan keselamatan
Sekiranya sebelum ini anda mengaktifkan soalan keselamatan, anda boleh melumpuhkannya di sini. Setelah melumpuhkan soalan keselamatan anda, anda boleh menambahkan kaedah pemulihan baru.
Soalan keselamatan anda yang ada tidak dapat diedit, dan yang baru tidak dapat dibuat
Langkah 9. Klik Tambah nombor telefon pemulihan
Sejak Yahoo! Tidak lagi menggunakan soalan keselamatan, menambahkan nombor telefon ke akaun anda adalah cara terpantas untuk mengesahkan identiti anda pada masa akan datang.
Langkah 10. Taipkan nombor telefon yang sah
Ini mestilah nombor telefon bimbit yang dapat menerima pesanan SMS,
Langkah 11. Klik Hantar SMS atau Hubungi saya.
Langkah 12. Taipkan kod yang anda terima
Ini mengesahkan nombor telefon baru anda.
Langkah 13. Klik Tambah alamat e-mel pemulihan dalam menu keselamatan Akaun
Selain mengaitkan nombor telefon bimbit, anda juga dapat menambahkan alamat e-mel lain yang dapat dihubungi. Pautan tetapan semula kata laluan akan dihantar ke alamat ini.
Langkah 14. Taipkan alamat e-mel yang sah
Langkah 15. Klik Hantar e-mel pengesahan
Langkah 16. Klik pautan dalam e-mel dari Yahoo
anda terima. Ini mungkin ada di folder Kemas Kini jika Anda menggunakan Gmail. E-mel pemulihan anda kini aktif.
Kaedah 2 dari 2: Mudah alih
Langkah 1. Buka penyemak imbas web pada peranti mudah alih anda
Pelbagai Yahoo! penggodaman pada tahun 2016 menyebabkan penghapusan soalan keselamatan untuk Yahoo! akaun. Anda perlu mematikan soalan keselamatan jika masih ada dan menetapkan pilihan pemulihan baru.
Langkah 2. Lawati Yahoo! laman utama.
Langkah 3. Ketuk ☰ di sudut kiri atas
Langkah 4. Ketik Log masuk
Langkah 5. Taipkan Yahoo
alamat e-mel dan ketik Seterusnya.
Langkah 6. Taip kata laluan anda dan ketik Log masuk
Sekiranya anda terkunci dari akaun anda dan tidak mempunyai kaedah pemulihan selain soalan keselamatan, anda tidak akan dapat memulihkan akaun anda. Sekiranya anda mempunyai nombor telefon atau e-mel sandaran, anda boleh mendapatkan semula akaun anda di Yahoo! Halaman Pemulihan Akaun
Langkah 7. Ketik ☰ sekali lagi
Langkah 8. Tatal ke bahagian bawah menu dan ketik Maklumat Akaun
Langkah 9. Ketik ☰ untuk melihat menu baru
Langkah 10. Ketik {butang | Keselamatan akaun}}
Langkah 11. Ketik Lumpuhkan soalan keselamatan
Sekiranya anda mempunyai soalan keselamatan yang berkaitan dengan akaun anda, anda harus melumpuhkannya sebelum dapat menambahkan kaedah pemulihan baru. Soalan keselamatan yang ada tidak dapat diedit dan anda tidak boleh membuat yang baru.
Langkah 12. Ketik Tambah nombor telefon pemulihan
Langkah 13. Ketik nombor telefon bimbit yang boleh anda terima SMS di
Ini akan membolehkan anda mengesahkan identiti anda dengan cepat sekiranya anda terkunci pada masa akan datang.
Langkah 14. Taipkan kod yang anda terima
Ini akan mengesahkan nombor telefon.
Langkah 15. Ketik Tambah alamat e-mel pemulihan
Menambah alamat e-mel akan membolehkan anda memulihkan akaun anda jika telefon bimbit anda tidak berguna.
Langkah 16. Taipkan alamat e-mel yang sah
Pastikan ini adalah akaun yang anda tahu akan anda akses.
Langkah 17. Ketik {butang | Hantar e-mel pengesahan}}
Anda akan menerima e-mel sebentar lagi.
Langkah 18. Ketik pautan dalam e-mel yang anda terima
Akaun anda sekarang dilindungi dengan nombor telefon anda dan alamat e-mel tambahan.
