Slackbot adalah robot sembang yang bersedia untuk menjawab sebarang pertanyaan mengenai penggunaan Slack. Anda bukan sahaja boleh menghantar soalan Slackbot melalui mesej langsung dan menerima jawapan, anda juga boleh menggunakan Slackbot untuk menetapkan peringatan untuk tarikh dan tarikh akhir yang penting. Pentadbir pasukan bahkan boleh memprogram Slackbot untuk memberi respons kepada kata atau frasa tertentu dengan mesej tersuai. Ketahui bagaimana anda boleh menggunakan Slackbot untuk meningkatkan produktiviti anda.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 4: Menghantar Slackbot Mesej
Langkah 1. Buka aplikasi Slack
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai penggunaan Slack, anda boleh menghantar mesej ke Slackbot dan mendapatkan jawapan. Mulakan dengan membuka Slack pada komputer atau peranti mudah alih anda.
- Anggota saluran tidak dapat melihat apa yang anda hantar ke Slackbot.
- Slackbot hanya dapat menjawab soalan mengenai Slack.
Langkah 2. Masuk ke pasukan Slack anda
Apabila diminta, log masuk ke pasukan Slack anda dengan nama pengguna dan kata laluan anda. Setelah log masuk, anda akan memasuki saluran lalai pasukan anda.
Langkah 3. Klik "Mesej Langsung" di bar menu kiri
Sekarang anda akan membuka perbualan mesej langsung baru dengan Slackbot.
-
Sekiranya anda menggunakan Slack versi mudah alih, ketik sahaja
/ dm @Slackbot
- dan tekan Kirim untuk membuka mesej ke Slackbot.
Langkah 4. Ketik "Slackbot" ke dalam kotak carian dan tekan ↵ Enter
Sekiranya anda menggunakan Slack versi desktop, ini akan membuka perbualan pesanan langsung dengan Slackbot.
Kotak mesej bertuliskan "Pesan @Slackbot," yang bermaksud bahawa apa sahaja yang anda taip ke dalam kotak ini akan dihantar terus ke Slackbot
Kaedah 2 dari 4: Meminta Pertolongan
Langkah 1. Buka mesej terus ke Slackbot
Anda boleh mengemukakan soalan kepada Slackbot mengenai sebarang ciri Slack dengan mengirimkannya mesej terus. Slackbot akan menjawab soalan anda dengan jawapan-atau, paling tidak, pautan ke halaman yang akan memberi anda lebih banyak maklumat.
Langkah 2. Masukkan soalan ke dalam kotak Mesej dan tekan ↵ Enter
Soalan anda boleh mengenai sebarang ciri Slack.
- Contohnya, ketik "Bagaimana saya memuat naik fail?" untuk menerima panduan ringkas dan pautan yang mengandungi lebih banyak maklumat.
- Anda juga boleh mengetik kata kunci atau frasa dan bukannya soalan. Mengetik "muat naik fail" akan menghasilkan respons yang sama dengan "Bagaimana cara memuat naik fail?"
- Slackbot hanya dapat menjawab soalan mengenai penggunaan Slack.
Langkah 3. Ulangi soalan anda
Sekiranya Slack tidak memahami soalan anda, ia akan menjawab dengan, "Saya takut saya tidak faham, saya minta maaf!" Fikirkan cara lain untuk mengemukakan soalan yang sama, dan kemudian mencubanya.
Contohnya, bertanya "Bagaimana saya boleh bercakap dengan rakan sekerja secara peribadi?" akan membingungkan Slack, tetapi "Bagaimana cara menghantar mesej peribadi?" akan menghasilkan pautan langsung ke panduan yang bermanfaat
Langkah 4. Dapatkan lebih banyak pertolongan
Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan respons yang bermanfaat dari Slackbot setelah mengulang soalan anda, kunjungi pangkalan data bantuan Slack di
Langkah 5. Tutup DM dengan Slackbot
Setelah selesai mengajukan pertanyaan, klik nama saluran yang anda inginkan di menu sebelah kiri (versi desktop) atau ketuk anak panah bawah di sebelah "@Slackbot" dan pilih "Tutup DM" (mudah alih).
Kaedah 3 dari 4: Menetapkan Peringatan
Langkah 1. Log masuk ke pasukan Slack anda
The
/ ingatkan
arahan membolehkan anda menggunakan Slackbot untuk menetapkan peringatan untuk apa sahaja. Apabila anda menetapkan peringatan, anda memberitahu Slackbot untuk menghantar mesej kepada anda pada waktu tertentu. Mulakan dengan melancarkan Slack dan log masuk ke pasukan anda.
Anda juga boleh menghantar peringatan kepada ahli pasukan lain atau seluruh saluran
Langkah 2. Sertai mana-mana saluran
Anda boleh menetapkan peringatan dari mana saja di Slack menggunakan perintah teks, jadi tidak masalah saluran mana yang anda sertai.
Langkah 3. Tambahkan peringatan baru
Format untuk menetapkan peringatan kendur adalah
/ ingatkan [siapa] [apa] [bila]
walaupun unsur-unsur itu tidak perlu teratur. Berikut adalah beberapa contoh:
-
/ ingatkan saya untuk melakukan jack jumping pada hari Selasa jam 1:30 pm
-
/ ingatkan @natalie "Berhenti bekerja keras!" dalam 5 minit
-
/ ingatkan # penulisan-pasukan pada 14 Jan 2017 jam 11:55 untuk memanggil jambatan persidangan
-
/ ingatkan # reka bentuk bagel percuma setiap hari Selasa jam 8 pagi
- * ini menetapkan peringatan berulang
Langkah 4. Menguruskan peringatan masuk anda
Apabila Slackbot memberitahu anda tentang peringatan, anda juga akan melihat beberapa pilihan di akhir mesej:
- Klik atau ketuk "Tandai sebagai selesai" jika anda telah menyelesaikan tugas dan tidak memerlukan peringatan lain.
- Pilih "15 minit" atau "1 jam" untuk memberitahu Slackbot untuk menghantar mesej ini kepada anda sekali lagi dalam jangka masa tersebut. Ini juga disebut "Menunda."
-
Sekiranya pilihan ini tidak disenaraikan, anda boleh menggunakan
/ tunda
untuk menentukan tempoh tunda anda sendiri. Sebagai contoh,
/ tunda 5 minit
- .
- Pilih "Esok" untuk menunda mesej sehingga masa ini esok.
Langkah 5. Jenis
/ senarai peringatan
untuk melihat semua peringatan anda.
Sekarang anda akan melihat senarai peringatan yang akan datang, serta peringatan yang berlaku pada masa lalu atau tidak lengkap. Di sini anda akan melihat pilihan untuk menandakan peringatan sebagai lengkap atau menghapus peringatan yang tidak diperlukan lagi.
- Setiap peringatan yang belum ditandai sebagai lengkap akan memaparkan pautan untuk menandainya sekarang.
-
Menggunakan
/ senarai peringatan
- dalam saluran akan menunjukkan peringatan saluran selain yang hanya berlaku untuk anda.
Langkah 6. Tetapkan peringatan dari mesej Slack
Anda boleh menukar sebarang mesej ke Slack dengan mudah menjadi peringatan. Ini berfungsi sama seperti peringatan yang ditetapkan menggunakan perintah teks.
- Arahkan tetikus anda ke atas mesej sehingga tanda “…” muncul di sudut kanan atas.
- Pilih "Ingatkan saya tentang perkara ini."
- Pilih jangka masa dari senarai.
Kaedah 4 dari 4: Menyesuaikan Respons
Langkah 1. Log masuk ke pasukan anda di Slack
Sekiranya anda seorang pentadbir pasukan, anda boleh mengarahkan Slackbot untuk memberi respons kepada perkataan atau frasa tertentu dengan teks tertentu. Mulakan dengan membuka aplikasi Slack di komputer anda dan log masuk ke pasukan anda.
Langkah 2. Klik nama pasukan anda di sudut kiri atas Slack
Menu kecil akan berkembang.
Langkah 3. Klik "Tetapan Ruang Kerja
Halaman "Tetapan & Kebenaran" akan dimuat di penyemak imbas web lalai anda.
Langkah 4. Klik "Sesuaikan" di menu sebelah kiri
Sekarang anda akan melihat laman web tab yang mempunyai pelbagai pilihan penyesuaian untuk pasukan Slack anda.
Langkah 5. Klik ke tab "Slackbot"
Di sinilah anda akan datang untuk menambah dan membuang respons Slackbot tersuai.
Langkah 6. Tambahkan frasa pencetus ke kotak "Apabila seseorang berkata"
Perhatikan bahawa setiap kali seseorang menggunakan frasa ini di mana sahaja di Slack, Slackbot akan bertindak balas dengan teks tersuai anda.
Sebagai contoh, jika anda memasukkan perkataan "kata laluan wi-fi" ke dalam kotak ini, anda boleh meminta Slackbot bertindak balas dengan kata laluan
Langkah 7. Tambahkan respons ke kotak "Slackbot responds"
Apabila sesiapa sahaja dalam pasukan anda menaip kata atau frasa pencetus, Slackbot akan bertindak balas dengan apa sahaja yang anda taip di sini. Setelah selesai, perubahan anda akan disimpan secara automatik.
Contohnya, jika anda mengetik "kata laluan wi-fi" ke kotak sebelumnya, anda boleh mengetik seperti "Jika anda mencari kata laluan Wi-Fi pejabat, berikut: g0t3Am!"
Langkah 8. Klik "+ Tambahkan respons baru" untuk menambahkan respons khusus yang lain
Anda boleh membuat tindak balas lain dengan cara yang sama sekarang, atau anda boleh kembali kemudian sekiranya diperlukan. Jika tidak, anda boleh menutup tetingkap.
Petua
- Peringatan ke seluruh saluran tidak dapat ditunda.
- Slack tidak membenarkan pengguna membuat peringatan berulang untuk ahli pasukan lain.
