Terdapat berpuluh-puluh masalah yang boleh menyebabkan komputer rosak tanpa diduga. Nasib baik, biasanya sangat mudah untuk mendiagnosis kebanyakan masalah biasa. Walaupun anda tidak menemui masalah yang tepat, biasanya tidak sukar untuk memahami masalah umum dan menyelesaikan beberapa kemungkinan penyelesaian. Sebagai makluman, kebanyakan penjelasan di sini akan merangkumi PC Windows dan komputer riba. Walau bagaimanapun, masalah mendasar yang sama masih akan berlaku jika anda menjalankan Linux atau menggunakan Mac-penyelesaian khusus anda mungkin hanya melibatkan menu atau perisian yang berbeza. Ingat, jika anda tidak pernah yakin untuk menyelesaikan masalah tertentu, anda selalu boleh membawanya ke pakar teknologi untuk meminta mereka menyelesaikannya.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 10: Kabel Tidak Terpancut / Longgar
Langkah 1. Kabel tunggal yang tidak dicabut atau longgar boleh menyebabkan boot atau menyebabkan kerosakan
Sekiranya PC anda hancur secara rawak dan tidak dapat dihidupkan semula, ini mungkin masalah. Sekiranya komputer anda dihidupkan tetapi skrinnya hitam, ini juga merupakan kemungkinan diagnosis. Dalam kes lain, ini bukan penyebab biasa berlaku kemalangan, tetapi ini juga merupakan salah satu masalah paling mudah untuk diperbaiki, jadi ini adalah tempat yang baik untuk bermula.
- Tanda besar bahawa ini adalah masalahnya jika komputer anda hancur semasa anda membongkok atau memindahkannya.
- Periksa kabel yang mengalir dari outlet ke PC dan PC ke monitor. Cubalah beberapa soket dinding untuk memastikan anda tidak mempunyai sekering atau palam yang tidak baik, dan cuba beralih dari VGA, DisplayPort, atau HDMI ke salah satu pilihan paparan lain dengan menggunakan kabel baru dan mencuba port paparan baru.
- Sekiranya anda mempunyai PC tersuai, periksa tali dalaman di mana pin PCI berjalan dari papan induk anda ke kipas anda, GPU (unit pemprosesan grafik), dan PSU (unit bekalan kuasa). Kabel tersebut kadangkala terlepas jika PC bergerak.
- Sekiranya anda tidak mempunyai PC tersuai dan anda tidak tahu bagaimana komponen dalaman berfungsi, jangan repot-repot berpusing di dalam casing PC. Tidak mungkin sambungan dalaman yang longgar adalah masalahnya, dan kemungkinan besar anda akan mencetuskan masalah lain daripada memperbaiki apa-apa.
Kaedah 2 dari 10: Perisian yang tidak serasi
Langkah 1. Program yang tidak serasi dapat mengelirukan komputer anda dan mencetuskan kemalangan
Program tidak universal-program tertentu dirancang untuk sistem operasi tertentu (atau versi sistem operasi). Sekiranya komputer anda hancur setiap kali anda menjalankan program tertentu yang anda pasang, atau anda hanya memasang sesuatu dan sekarang komputer anda dimatikan secara rawak, cuba nyahpasang program tersebut.
- Sekiranya anda tidak menemui program yang bermasalah, buat sandaran fail penting pada cakera keras luaran dan cuba gunakan alat Pemulihan Windows (atau Mesin WayBack pada Mac) untuk mengembalikan komputer anda ke versi sebelumnya sebelum masalah ini bermula.
- Defragmentasikan cakera keras anda setelah menyahpasang program untuk membuang sebarang fail sementara dan menjauhkannya daripada menyumbat mesin anda.
- Sebagai makluman, jika ini berlaku dengan perisian yang agak baru, ini sering kali menandakan anda perlu mengemas kini pemacu atau BIOS anda (sistem input / output asas). Ini juga bermaksud komputer anda tidak mempunyai RAM yang mencukupi.
Kaedah 3 dari 10: Perisian hasad
Langkah 1. Program jahat boleh mematikan komputer dan mencetuskan penutupan
Sekiranya ada perkara lain yang "tidak aktif" mengenai komputer anda, mungkin virus. Ini bukan alasan yang sangat biasa untuk mogok (perisian berniat jahat mahu komputer anda dihidupkan, tidak dimatikan), jadi mungkin virus itu mengacaukan proses latar belakang atau program yang menyebabkan berlakunya kerosakan. Inilah cara anda mula memperbaikinya:
- Boot dalam mod selamat dengan menahan butang shift ke bawah sambil menghidupkan semula komputer anda (atau menekan F4 atau F11 setelah menghidupkan semula secara normal bergantung pada versi Windows anda). Ini akan mengelakkan masalah daripada berjalan lancar semasa anda bekerja di komputer.
- Padamkan semua fail sementara menggunakan alat Pembersih Cakera yang dipasang di komputer anda dan muat turun program antivirus (untuk pilihan percuma yang baik, MalwareBytes dianggap sebagai pilihan yang paling konsisten). Jalankan imbasan penuh.
- Sekiranya program mengenal pasti masalah, langkah-langkah untuk memperbaikinya akan khusus untuk virus tertentu. Anda biasanya dapat mencari maklumat mengenai penyelesaiannya hanya dengan mencari dalam talian.
Kaedah 4 dari 10: Kesalahan Pendaftaran
Langkah 1. Kesalahan ini boleh menyebabkan sistem operasi anda dimatikan tanpa diduga
Mereka bahkan boleh membawa kepada BSOD yang ditakuti (layar biru kematian). Pendaftaran pada dasarnya adalah indeks sistem operasi anda-ia mengandungi semua fail "tidak kelihatan" yang perlu dikendalikan oleh komputer anda. Pendaftaran yang salah tempat atau rosak boleh menyebabkan banyak tingkah laku kereta. Anda secara teori boleh mengedit pendaftaran secara manual, tetapi sangat berbahaya dan membingungkan jika anda tidak tahu apa yang anda lakukan. Inilah gambaran terbaik anda untuk memperbaiki salah satu daripadanya:
- Muat turun program pembersihan pendaftaran. CCleaner adalah percuma dan dianggap sebagai pilihan paling mudah. Wise Registry Cleaner adalah pilihan lain yang baik.
- Jalankan program untuk membiarkannya mencari registri anda untuk mengetahui nilai atau kesalahan yang hilang. Sekiranya komputer anda terus rosak semasa anda melakukan ini, cubalah dalam mod selamat.
- Sekiranya program mengenal pasti kesilapan, izinkan untuk menyelesaikan masalah untuk anda secara automatik. Sekiranya tidak menemui apa-apa, itu bukan kesalahan pendaftaran, atau anda memerlukan profesional untuk membantu mengenal pasti masalah secara manual.
- Sekiranya anda menjadi pengguna Apple dengan ralat pendaftaran, anda perlu membawa komputer ke kedai Apple untuk memperbaikinya. Apple menjadikannya agak sukar untuk menyelesaikan masalah ini tanpa bantuan tambahan.
Kaedah 5 dari 10: Masalah Pemandu
Langkah 1. Mengemas kini pemacu anda dapat menyelesaikan kemalangan khusus tugas atau rawak
Sekiranya komputer anda rosak semasa anda membuka program tertentu atau menjalankan tugas tertentu, anda mungkin mempunyai pemacu yang rosak atau ketinggalan zaman. Pemandu seolah-olah arahan mengenai bagaimana komputer anda menjalankan tugas tertentu, dan mereka memerlukan kemas kini secara berkala untuk memastikan bahawa komputer anda tidak "keliru" tentang bagaimana sesuatu yang sepatutnya berfungsi. Inilah cara mencari dan menyelesaikan masalah:
- Ketik "Periksa Pembaruan" di menu mula dan klik. Biarkan Windows mengimbas komputer anda untuk kemas kini pemandu. Sekiranya tidak ada, itu tidak bermakna anda sudah jelas, jadi teruskan ke langkah seterusnya. Sekiranya ia kemas kini, anggaplah masalahnya diselesaikan buat masa ini.
-
Di menu permulaan, cari "Sejarah Kebolehpercayaan" dan buka program. Imbas senarai untuk program yang muncul lebih dari sekali.
- Untuk program dalam senarai, masuk ke direktori pemasangan, klik, dan klik kanan untuk melihat apakah ada pilihan "kemas kini" atau "pindai untuk kemas kini". Sekiranya tidak ada, lihat dalam talian dan muat turun pemacu yang dikemas kini dari pengeluar
- Untuk komponen dalam senarai (iaitu CPU, kad RAM), cari "Device Manager" di menu mula, buka, dan cari komponen tertentu. Klik kanan apabila anda menjumpainya dan pilih "kemas kini pemacu."
Kaedah 6 dari 10: Sektor Buruk
Langkah 1. Sekiranya anda mempunyai pemacu cakera keras sekolah lama, ia boleh runtuh dari masa ke masa
Pemacu keras dibahagikan kepada beberapa bahagian, yang disebut sektor. Sekiranya sektor menjadi rosak, ia akan menjadi buruk. Anda tidak dapat memperbaiki sektor yang rosak secara fizikal, tetapi jika masalah perisian menyebabkan masalah, ia dapat diperbaiki. Berikan penyelesaian berikut:
- Dalam penjelajah fail, klik kanan cakera keras anda dan pilih "Properties." Pergi ke tab "Alat" dan pilih butang "Periksa". Sekiranya terdapat ralat, pilih "Scan Drive" sebagai gantinya. Jangkakan ini akan memakan masa beberapa jam sekiranya sektor anda teruk.
- Dalam command prompt, ketik "sfc / scannow" dan tekan enter. Jangan tutup arahan arahan dan tunggu imbasan dan pembaikan selesai dijalankan.
- Sekiranya masalah berlanjutan, masuk ke command prompt dan ketik "CHKDSK." Biarkan proses itu berjalan. Mungkin memerlukan beberapa jam sekiranya terdapat sektor yang tidak baik.
- Sekiranya tidak ada yang berfungsi, muat turun alat pembaikan pemacu keras, seperti MiniTool, untuk mengimbas pemacu anda dan membaikinya. Sekiranya terdapat ralat pendaftaran atau masalah lain yang dipasangkan dengan partisi yang tidak baik (yang biasa), ini harus menyelesaikan masalahnya.
- Sekiranya tidak ada yang berfungsi, cakera keras anda mungkin rosak secara fizikal, yang bermaksud tidak lama untuk dunia ini. Tidak lama lagi, akan kembali semuanya.
- Pemacu keras yang buruk juga boleh membuat bunyi klik atau berdengung yang tidak dibuat sebelumnya.
Kaedah 7 dari 10: Overheating
Langkah 1. Sebilangan besar komputer akan ditutup pada suhu tertentu
Sekiranya kad grafik atau unit pemprosesan komputer anda terlalu panas, kad grafik boleh menjadi rosak. Sebilangan besar komputer moden akan dimatikan secara automatik sebelum ini berlaku, tetapi jika komputer itu lebih lama, komputer akan perlahan dan bug. Ini boleh berlaku kerana kipas yang pecah, PSU yang terlalu banyak (unit bekalan kuasa), penumpukan habuk, atau kekurangan pengudaraan.
- Sekiranya komputer berada di dalam kabinet, bersandar di karpet, atau komputer riba dan bersandar pada kain, pindahkan komputer ke kawasan di mana ia dapat menghirup udara. Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah dan anda tidak merasa selesa untuk mengacaukan komponen dalaman, bawa ke bengkel untuk diperbaiki.
- Sekiranya peminat tidak bertiup, anda perlu menggantinya. Pada PC, buka panel sisi jika tidak tembus pandang dan hidupkan komputer untuk melihat apakah ada kipas tidak bertiup. Jalankan program yang sengit sehingga peminat GPU menendang dan memeriksanya juga.
- Sekiranya AIO atau CPU mempunyai masalah penyejukan, anda perlu mengganti kepingan tersebut.
- PSU yang terlalu banyak biasanya perlu diganti.
- Untuk komputer riba atau Mac, bawa ke pakar pembaikan yang berkelayakan. Pembaikan ini agak sukar jika anda tidak mengalami masalah dengan komponen dalaman.
- Komputer yang kotor juga boleh menyebabkan masalah kepanasan. Sekiranya anda membuka panel sisi dan menyedari bahawa komponennya ditutup dengan habuk, inilah masanya untuk pembersihan.
Kaedah 8 dari 10: Komponen Kotor
Langkah 1. Sekiranya anda tidak membersihkan PC selama bertahun-tahun, ini mungkin masalahnya
Terdapat bolong dan kipas yang mengeluarkan udara sejuk ke dalam komputer anda untuk menyejukkan komponennya. Sekiranya anda tidak pernah membersihkan komputer dan berada di dalam kabinet atau di atas tanah, ia mungkin memerlukan pembersihan yang mendalam.
- Matikan komputer anda dan cabut semuanya. Tekan butang kuasa selama 10 saat untuk mengeluarkan elektrik yang tersimpan. Sekiranya anda memiliki gelang anti-statik, pasangkannya untuk memastikan komponen dalaman anda selamat.
- Jangan lakukan ini di permaidani dan biarkan stoking anda tidak terkawal. Letakkan komputer di sisinya dan lepaskan panel sisi.
- Gunakan udara termampat untuk meniup habuk yang terkumpul pada komponen anda. Jangan sentuh apa-apa secara langsung, walaupun teruskan jari pada kipas agar tidak berputar semasa anda membersihkan debu.
- Sekiranya anda boleh, buka kipas di atas pendingin CPU anda dan hembuskan udara melalui sirip di dalam pendingin.
Kaedah 9 dari 10: Beban RAM
Langkah 1. Sekiranya menjalankan program yang kompleks atau multitasking menyebabkan kerosakan, mungkin RAM
RAM (memori akses rawak) pada dasarnya adalah simpanan jangka pendek yang digunakan oleh komputer anda untuk membuka dan menjalankan program. Sekiranya komputer anda mempunyai RAM kurang dari 16GB dan anda cuba menjalankan Blender, melakukan kerja AutoCAD, merakam muzik, atau melakukan sesuatu yang sangat rumit, PC anda dapat dikunci, dibekukan, dan dihancurkan.
- Anda biasanya dapat mengetahui apakah ini adalah masalah jika komputer anda menjadi perlahan atau membeku sebelum berlaku kerosakan. Apabila itu berlaku, buka pengurus tugas. Sekiranya ingatan anda berjalan sekitar 50-100% ketika ketinggalan, anda menghadapi masalah RAM.
- Anda pada dasarnya mempunyai dua pilihan di sini. Sekiranya anda mempunyai slot yang tersedia di papan induk anda, anda boleh meningkatkan RAM anda atau mendapatkan komputer baru. Sekiranya komputer anda berumur lebih dari 5-7 tahun ke atas, mungkin sebaiknya gantinya.
- Masalahnya tidak mungkin berlaku kecuali komputer anda berumur 5-7 tahun atau lebih dan anda hanya mempunyai RAM 4GB atau 8GB. Casing sudut adalah jika anda mempunyai 16GB dan anda cuba melakukan sesuatu yang sangat kompleks.
- Masalah menjalankan sesuatu seperti Blender atau AutoCAD juga dapat menunjukkan bahawa GPU anda tidak sesuai dengan pekerjaan atau tidak berfungsi. Mendapatkan GPU atau yang lebih pantas dengan lebih banyak VRAM (RAM video) mungkin merupakan penyelesaian yang anda perlukan.
Kaedah 10 dari 10: Keperluan Kemas kini BIOS
Langkah 1. Tidak mungkin, tetapi BIOS yang ketinggalan zaman mungkin menyebabkan kerosakan
Sandarkan komputer anda sebelum anda meneruskan. BIOS adalah cip pada motherboard anda yang pada dasarnya memberitahu komputer anda bagaimana input dan output asas berfungsi (BIOS adalah kependekan untuk sistem input / output asas). Sekiranya papan induk anda memerlukan kemas kini BIOS, ia boleh menyebabkan beberapa masalah yang menyeronokkan-termasuk kemalangan rawak. Mengemas kini BIOS anda mungkin dapat menyelesaikan masalah anda.
- Sekiranya anda memasang BIOS yang salah, ia boleh menyebabkan beberapa masalah yang tidak menyenangkan. Kecuali jika anda mempunyai alasan yang baik untuk mengesyaki BIOS anda sudah usang, mungkin tidak patut dipusingkan dengan yang ini.
- Cuba periksa kemas kini dalam UEFI komputer anda (antara muka firmware yang dapat diperluas yang disatukan). Menu ini akan kelihatan berbeza dari jenama PC ke jenama PC, tetapi biasanya anda dapat mengaksesnya dengan menghidupkan semula dan menekan F2, kekunci hapus, atau kunci pelarian ketika logo pertama muncul di skrin anda.
- Sekiranya anda tidak dapat mengemas kini BIOS anda dari UEFI, anda boleh menyemak kemas kini di laman web pengeluar papan induk anda.
- Sekiranya anda berpendapat bahawa BIOS anda memerlukan kemas kini, periksa halaman pengeluar papan induk anda untuk melihat apakah mereka telah menyebut kemas kini yang dirancang khusus untuk mengatasi masalah yang menyebabkan kerosakan.
