Apabila anda memadamkan akaun pemandu Uber, tindakan tersebut tidak boleh diterbalikkan dan mengakibatkan penghapusan sepenuhnya semua yang dilampirkan ke akaun Uber. Ini termasuk akaun penunggang anda dan sebarang kredit atau mata ganjaran. Sekiranya terlalu drastik, anda boleh memilih untuk mematikan akaun rakan pemandu, tindakan yang hanya mempengaruhi akaun pemandu. WikiHow ini akan mengajar anda cara menghapus dan menyahaktifkan akaun pemandu Uber anda menggunakan laman web dan aplikasi mudah alih.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menggunakan Aplikasi Mudah Alih
Langkah 1. Buka Pemandu Uber
Ikon aplikasi ini kelihatan seperti kata "Uber" berwarna putih di atas anak panah pada latar belakang hitam yang anda dapati di salah satu Skrin utama anda, di laci aplikasi, atau dengan mencari.
Langkah 2. Ketik ☰
Anda akan melihat menu tiga baris ini di sudut kiri atas skrin anda.
Langkah 3. Ketik Bantuan
Anda akan melihatnya di bahagian bawah menu di bawah "Akaun".
Langkah 4. Ketik Akaun dan Pembayaran
Anda akan melihatnya dalam kumpulan kedua topik bantuan di bawah "Semua Topik".
Langkah 5. Ketik Menukar tetapan akaun
Ini biasanya merupakan senarai kedua pada menu.
Langkah 6. Ketik Saya mahu memadamkan akaun saya
Anda dapati ini di bawah "Matikan kemas kini teks atau e-mel."
Langkah 7. Ketik "Ya" atau "Tidak" untuk menjawab soalan
Sekiranya anda memadamkan kedua-dua akaun penunggang dan pemandu anda, anda akan menghapus keseluruhan akaun Uber anda, termasuk ganjaran dan kredit bonus. Sekiranya anda menjawab "Tidak" untuk menghapus akaun penunggang anda, tetapi "Ya" ke akaun pemandu anda, anda hanya akan mematikan akaun pemandu anda, jadi anda akan dibiarkan dengan akaun penunggang yang aktif.
Langkah 8. Ketuk untuk menukar suis yang sesuai
Anda boleh memilih untuk mendaftar dengan Uber secara tidak sengaja, anda tidak mahu lagi menggunakan akaun rakan pemandu, anda mempunyai banyak akaun, atau yang lain.
Sekiranya anda memilih "Lain-lain", anda perlu memasukkan penjelasan
Langkah 9. Ketik Hantar
Anda hanya dapat mengetuknya apabila langkah sebelumnya selesai, seperti memilih akaun mana yang hendak ditutup dan alasan yang sesuai.
Anda mungkin diminta memasukkan kata laluan anda sekali lagi untuk mengesahkan tindakan tersebut
Kaedah 2 dari 2: Menggunakan Laman Web
Langkah 1. Pergi ke halaman bantuan Uber untuk menghapus akaun anda dan log masuk
Anda boleh menggunakan penyemak imbas desktop atau mudah alih untuk menulis sokongan pelanggan untuk menghapus atau menyahaktifkan akaun pemacu anda.
Langkah 2. Jawab soalan
Jenis Ya atau Tidak mengikut arahan.
- Sekiranya anda ingin menyahaktifkan akaun pemandu anda tetapi terus menggunakan akaun penunggang anda, jawab Ya untuk soalan pertama dan Tidak untuk yang kedua.
- Sekiranya anda ingin memadamkan kedua-dua akaun pemandu dan penunggang anda, taipkan Tidak untuk soalan pertama dan Ya untuk soalan kedua.
- Soalan ketiga harus dijawab Tidak kerana ini tidak berlaku untuk keadaan anda.
- Anda harus log masuk dengan akaun yang ingin anda hapus atau nyahaktifkan. Taipkan e-mel anda di medan teks untuk soalan keempat.
- Jenis Ya untuk soalan kelima bahawa anda memahami apa maksud menghapus akaun anda (yang digariskan dalam intro), walaupun anda memilih untuk menyahaktifkan akaun pemacu anda.
- Anda boleh mengetik jawapan untuk soalan terakhir walaupun bukan syarat.
Langkah 3. Klik atau ketik Hantar
Anda akan mendapat pengesahan e-mel bahawa anda meminta untuk menghapus / menyahaktifkan akaun anda.
