Sekiranya aplikasi "Store" komputer Windows anda tidak memuat turun aplikasi anda dengan betul, anda mempunyai beberapa penyelesaian yang berbeza, dari mengubah tetapan tarikh dan waktu komputer anda hingga menetapkan semula cache kedai anda.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 4: Mengubah Tetapan Tarikh dan Masa Komputer Anda
Langkah 1. Buka bar carian komputer anda
Untuk Windows 10, cukup klik bar carian menu Mula.
Untuk Windows 8, tahan ⊞ Menang dan ketik W
Langkah 2. Taipkan "Tarikh dan Masa" ke dalam bar carian
Langkah 3. Klik pilihan "Tarikh dan Masa"
Ini mesti berada di bahagian atas menu carian.
Untuk Windows 8, klik "Tukar Tarikh dan Masa" di bawah medan carian
Langkah 4. Klik "Tukar Tarikh dan Masa"
Anda boleh mendapatkan pilihan ini di menu "Tarikh dan Waktu".
Anda mesti menjadi pentadbir untuk menukar tetapan ini
Langkah 5. Laraskan tetapan tarikh dan masa anda
Ini mesti menggambarkan tarikh dan waktu semasa kerana ia berkaitan dengan zon waktu anda.
Anda juga dapat mengklik "Ubah zon waktu …" untuk mengubah tetapan zon waktu anda
Langkah 6. Klik "OK"
Tarikh dan masa anda semestinya terkini!
Langkah 7. Buka bar carian komputer anda sekali lagi
Langkah 8. Ketik "Simpan" ke dalam bar carian
Langkah 9. Klik ikon "Simpan" apabila ia muncul
Langkah 10. Klik anak panah menghadap ke bawah di sebelah kiri bar carian
Langkah 11. Semak muat turun anda
Sekiranya tetapan tarikh / masa menjadi masalah, muat turun anda sekarang harus aktif!
Bahagian 2 dari 4: Mengemas kini Aplikasi Semasa Anda
Langkah 1. Buka Kedai Microsoft
Langkah 2. Klik ikon profil anda
Anda boleh mendapatkannya di sebelah kiri bar carian.
Langkah 3. Klik "Muat turun dan Kemas Kini"
Langkah 4. Klik butang "Periksa Kemas Kini"
Ini harus berada di sudut kanan atas gedung aplikasi anda.
Langkah 5. Tunggu kemas kini berlaku
Bergantung pada berapa banyak aplikasi yang anda perlukan untuk kemas kini, ini mungkin memerlukan beberapa minit.
Langkah 6. Kembali ke halaman muat turun aplikasi
Sekiranya aplikasi semasa anda menyandarkan proses muat turun, aplikasi ini kini harus dimuat turun.
Bahagian 3 dari 4: Keluar dari Kedai Microsoft
Langkah 1. Pastikan aplikasi Kedai anda terbuka
Langkah 2. Klik ikon akaun anda di sebelah kiri bar carian
Sekiranya anda mempunyai gambar yang berkaitan dengan akaun Windows anda, ia akan muncul di sini; jika tidak, ikon ini akan menjadi bayangan seseorang.
Langkah 3. Klik nama akaun anda
Anda boleh mendapatkan pilihan ini di bahagian atas menu lungsur yang dihasilkan.
Langkah 4. Klik nama akaun anda di tetingkap pop timbul
Langkah 5. Klik "Keluar" di bawah nama anda
Ini akan mengeluarkan anda dari aplikasi Store.
Langkah 6. Klik ikon akaun anda sekali lagi
Langkah 7. Klik "Log masuk"
Langkah 8. Klik nama akaun anda
Anda mesti melihatnya di bahagian atas menu pop timbul.
Langkah 9. Masukkan kata laluan atau PIN anda jika diminta
Dengan berbuat demikian, anda akan masuk semula ke aplikasi Store.
Langkah 10. Periksa tab muat turun anda
Sekiranya log keluar dan menyelesaikan masalah anda, muat turun anda semestinya akan disambung semula!
Bahagian 4 dari 4: Menetapkan Semula Cache Kedai
Langkah 1. Tutup aplikasi kedai Microsoft / Windows anda
Langkah 2. Tahan ⊞ Menang kekunci dan ketik R.
Ini akan membuka aplikasi "Jalankan".
Langkah 3. Taip "wsreset" ke dalam Run
Anda juga boleh memasukkan ini ke bar carian menu Mula untuk mengakses program "Tetapan Tetap Windows Store".
Langkah 4. Klik "OK"
Langkah 5. Tunggu tetingkap Prompt Perintah ditutup
Setelah melakukannya, aplikasi kedai anda akan dibuka dengan cache yang bersih.
Langkah 6. Periksa tab muat turun anda
Sekiranya cache adalah masalahnya, muat turun anda seharusnya disambung semula!
