WikiHow ini mengajar anda bagaimana menguji kekuatan sambungan Internet anda agar dapat memperoleh sebanyak mungkin maklumat sebelum menghubungi Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda. Sebelum menjalankan ujian kelajuan pada sambungan Internet anda, anda harus menguji komputer dan peralatan Internet anda untuk memastikan anda tidak menghadapi masalah berkaitan perkakasan.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 2: Menguji Perkakasan Anda
Langkah 1. Lakukan tetapan semula lembut pada modem anda
Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan mencabut penghala dan modem anda dari sumber kuasa masing-masing, menunggu sekurang-kurangnya 30 saat, dan kemudian memasangnya kembali.
Ini juga merupakan waktu yang tepat untuk memastikan bahawa sambungan modem ke Internet, sambungan penghala ke modem, dan sambungan lain sesuai. Sambungan yang longgar boleh menyebabkan masalah Internet yang ketara
Langkah 2. Cuba sambungkan komputer, telefon pintar, atau tablet lain ke Wi-Fi
Sekiranya anda boleh mendapatkan item lain untuk disambungkan ke Wi-Fi semasa komputer anda tidak dapat melakukannya, masalahnya kemungkinan besar dengan komputer anda dan bukan Internet, yang bermaksud bahawa ISP anda kemungkinan besar tidak akan dapat mengatasi keadaan tersebut.
Langkah 3. Sambungkan komputer anda terus ke modem
Anda akan menggunakan kabel Ethernet untuk melakukan ini dengan memasukkan salah satu hujung kabel Ethernet ke komputer anda dan hujung yang lain ke bahagian belakang modem.
- Anda mungkin terlebih dahulu melepaskan kabel Ethernet yang menghubungkan modem dan penghala.
- Sebilangan besar komputer Mac moden tidak mempunyai port Ethernet, jadi anda memerlukan penyesuai Ethernet ke USB-C untuk menyambungkan Mac ke modem.
Langkah 4. Periksa sambungan Internet anda
Sekiranya anda dapat menggunakan Internet seperti biasa, modem dan komputer anda berfungsi.
Sekiranya anda tidak dapat menyambung ke Internet, modem atau komputer anda mungkin salah
Langkah 5. Sambungkan komputer anda ke penghala dan periksa semula sambungan anda
Anda juga akan melakukan ini dengan kabel Ethernet. Sekiranya komputer anda berfungsi dengan penghala, maka masalah Internet anda mungkin melibatkan kemampuan penyiar penghala.
- Lewati langkah ini jika komputer anda tidak berfungsi dengan modem.
- Sekiranya komputer anda berfungsi dengan modem tetapi tidak berfungsi dengan penghala, penghala mesti diganti.
- Sekiranya anda terpaksa mencabut penghala dari modem lebih awal, pasangkannya terlebih dahulu sebelum cuba menyambungkan komputer anda ke penghala.
Langkah 6. Cuba sambungkan komputer lain ke modem dan penghala anda
Sekiranya komputer anda tidak berfungsi dengan modem dan / atau penghala, anda dapat menyekat masalah dengan cuba menyambung dengan komputer lain. Sekiranya komputer anda tidak tersambung tetapi kehendak lain, kemungkinan besar komputer anda adalah masalahnya.
Sekiranya anda tidak dapat menggunakan dua komputer yang terpisah untuk disambungkan ke modem atau penghala, kemungkinan besar peralatannya adalah masalahnya
Bahagian 2 dari 2: Menjalankan Ujian Kelajuan
Langkah 1. Tentukan kelajuan cadangan sambungan Internet anda
Semasa anda membeli pakej Internet, pakej tersebut semestinya mempunyai nombor "Mbps" (mis., 25); ini adalah kelajuan yang dicadangkan Internet anda. Dengan menguji kelajuan sebenar Internet anda, anda dapat menentukan sama ada anda mendapat atau tidak nilai wang anda.
Sekiranya anda tidak dapat menyambung ke Internet kerana modem / penghala yang salah, pertama sekali anda perlu mengganti peralatan anda. ISP biasanya akan menggantikan modem yang disewa secara percuma
Langkah 2. Sambungkan komputer ke Wi-Fi atau modem anda
Sekiranya anda dapat menggunakan Wi-Fi, lakukan-ini akan memberi anda penilaian yang paling realistik mengenai seberapa pantas Internet anda sebenarnya. Jika komputer anda tidak dapat menyambung ke Wi-Fi, anda boleh menggunakan kabel Ethernet untuk menyambungkan komputer anda ke modem.
Langkah 3. Buka Google
Pergi ke https://www.google.com/ di mana-mana penyemak imbas.
Langkah 4. Cari Uji Kelajuan Google
Taipkan ujian kelajuan dan tekan ↵ Enter untuk melakukannya. Anda harus melihat kotak Ujian Kelajuan Google muncul di bahagian atas hasil carian.
Langkah 5. Klik RUN SPEED TEST
Ia adalah butang biru di bahagian kanan bawah kotak Ujian Kelajuan Google. Google akan mula menentukan kelajuan muat turun dan muat naik anda.
Langkah 6. Tunggu ujian selesai dijalankan
Sebaik sahaja anda melihat angka di bahagian "Muat turun Mbps" dan bahagian "Muat naik Mbps", anda boleh meneruskan.
Langkah 7. Bandingkan hasil ujian dengan kelajuan yang dicadangkan sambungan Internet anda
Sekiranya anda melihat bahawa kedua-dua angka tersebut sesuai (atau hampir) dengan kelajuan yang anda beli, Internet anda berkinerja dengan baik; namun, jika anda melihat perbezaan yang signifikan antara apa yang anda terima dan yang anda bayar, anda perlu menghubungi ISP anda dengan segera.
Memberikan maklumat ujian kepada ISP dapat membantu mereka menentukan sebab
Petua
- Anda juga boleh menjalankan ujian kelajuan dengan melayari speedtest.net.
- Sekiranya anda menyewa modem dari ISP anda, mereka biasanya akan membaiki / menggantinya secara percuma.
- Sentiasa bersikap sopan dan hormat ketika bercakap dengan ISP atau jabatan teknologi mereka.
- Muat turun sekitar 15 hingga 20 megabit dan kelajuan muat naik sekurang-kurangnya 5 megabit lebih daripada cukup bagi rata-rata orang yang menggunakan internet mereka untuk perkara seperti streaming di Netflix.
