Menghapus, atau menghapus, memori dari telefon bimbit anda dapat melindungi data peribadi anda, dan mencegah orang lain mendapatkan akses ke sejarah panggilan anda, foto, mesej teks, akaun e-mel, janji kalendar, dan banyak lagi. Walaupun proses yang tepat untuk menghapus memori telefon bimbit anda berbeza untuk setiap model dan model telefon bimbit, terdapat panduan asas yang boleh anda ikuti untuk memastikan bahawa data peribadi anda dihapuskan dari peranti; terutamanya sebelum anda menjual, mengitar semula, melupuskan, atau menyumbangkan alat tersebut kepada badan amal.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 3: Menyandarkan Data Penting
Langkah 1. Sandarkan kenalan anda
Sebelum mengelap telefon anda, anda mungkin mahu membuat sandaran senarai kenalan anda. Anda akan dapat memulihkan senarai ini setelah anda menyelesaikan prosedur menetapkan semula. Sekiranya anda log masuk ke telefon anda dengan akaun Google (Android) atau iCloud (iPhone), kemungkinan besar semua kenalan anda telah disandarkan di awan.
- Lihat Sandarkan Telefon Android di Google Cloud untuk arahan mengenai membuat sandaran kenalan Android anda.
- Lihat Sandarkan iPhone Kenalan untuk arahan mengenai membuat sandaran kenalan pada iPhone.
Langkah 2. Sandarkan iPhone anda dengan iCloud
Sekiranya anda menggunakan iPhone, anda boleh menggunakan storan iCloud percuma anda untuk membuat sandaran penting telefon anda dengan cepat. Ini akan membolehkan anda memulihkan selepas proses menetapkan semula, menyimpan mesej, kenalan, dan banyak lagi.
- Sambungkan iPhone anda ke pengecas dinding dan ke rangkaian Wi-Fi.
- Buka aplikasi Tetapan dan pilih "iCloud."
- Ketik "Sandaran" dan kemudian ketuk "Sandarkan Sekarang." Anda mungkin perlu menukar "iCloud Backup" terlebih dahulu.
- Tunggu sementara iPhone anda menyandarkan data penting anda ke iCloud.
Langkah 3. Sandarkan data penting pada telefon Android anda
Pembelian Google Play Store anda (termasuk aplikasi) semuanya disimpan secara automatik ke akun Google anda, tetapi data yang anda unduh ke Android tidak. Ini termasuk filem atau muzik yang telah anda muat turun terus ke peranti anda, dokumen yang telah anda simpan dan banyak lagi. Tidak ada alat cadangan biasa untuk Android, tetapi anda boleh menggunakan komputer anda untuk menyimpan fail di dalamnya dengan cepat.
- Sambungkan Android anda ke komputer anda menggunakan kabel pengecasan USB.
- Pilih "Pindahkan fail media" dari menu USB yang muncul di panel pemberitahuan Android.
- Buka tetingkap Komputer / PC ini di komputer anda dan kemudian buka storan Android anda. Sekiranya anda menggunakan Mac, anda mungkin perlu memasang Pemindahan Fail Android.
- Cari fail yang ingin anda simpan. Anda boleh memeriksa Muat turun, Gambar, Muzik, dan folder lain untuk data yang mungkin ingin anda simpan. Salin fail ini ke komputer anda untuk menyandarkannya.
Langkah 4. Simpan gambar anda
Gambar anda mungkin tidak disandarkan secara automatik. Anda pasti ingin memastikan bahawa sebarang gambar pada peranti anda disimpan sebelum memadamkan semua yang ada di dalamnya.
- Lihat Memindahkan Foto dari Android ke Komputer untuk arahan mengenai membuat sandaran gambar Android anda.
- Lihat Muat turun Foto dari iPhone Anda ke Komputer untuk beberapa cara untuk membuat sandaran gambar dari iPhone anda.
Langkah 5. Sandarkan mesej SMS (teks) anda
Memadamkan memori telefon anda akan menghapuskan semua mesej teks yang anda terima. Anda akan dapat memulihkan mesej e-mel anda, tetapi mesej teks anda perlu disandarkan.
- Lihat Cadangan SMS untuk Peranti Samsung Galaxy ke Komputer anda untuk arahan yang berlaku untuk semua peranti Android.
- IPhone anda menyandarkan mesej anda ke akaun iCloud anda. Apabila anda log masuk setelah menetapkan semula telefon anda dan memulihkan sandaran iCloud anda, mesej akan dipulihkan.
Bahagian 2 dari 3: Menetapkan semula Android
Langkah 1. Pasangkan telefon anda ke sumber kuasa
Anda perlu mempunyai bateri penuh sebelum memulakan proses penetapan semula, dan peranti anda mungkin tidak membiarkan anda bermula jika bateri anda terlalu rendah. Biarkan telefon anda terpasang semasa tetapan semula.
Langkah 2. Buka aplikasi Tetapan
Anda dapat memformat dan menetapkan semula telefon Android dari aplikasi Tetapan.
Langkah 3. Ketik "Sandaran & tetapkan semula
" Anda mungkin perlu menatal sedikit untuk mencarinya.
Langkah 4. Ketik "Tetapan semula data kilang" atau "Tetapkan semula telefon
Anda akan diminta untuk mengesahkan bahawa anda ingin meneruskan proses penetapan semula.
Langkah 5. Tunggu semasa telefon anda ditetapkan semula
Proses ini mungkin mengambil masa 20 minit atau lebih. Anda tidak akan dapat menggunakan telefon selama ini.
Langkah 6. Sediakan telefon yang baru diset semula atau jual / tukarnya
Setelah proses penetapan semula selesai, telefon akan dibersihkan dan selamat untuk diserahkan, dijual, atau diperdagangkan. Anda juga boleh memulakan proses penyediaan sendiri untuk menggunakan telefon semula.
- Semasa menyiapkan telefon, log masuk dengan akaun Google anda untuk memulihkan aplikasi dan tetapan anda.
- Lihat Get-Rid-of-an-Old-Cell-Phone untuk petua menyingkirkan telefon Android lama.
Bahagian 3 dari 3: Menetapkan semula iPhone
Langkah 1. Pasangkan iPhone anda ke pengecas dinding
IPhone anda perlu dicas penuh sebelum memulakan proses penetapan semula. Untuk berada di sisi yang selamat, pasangkan iPhone anda ke pengecas dinding dan biarkan ia terpasang sepanjang keseluruhan tetapan semula.
Langkah 2. Buka aplikasi Tetapan
Anda boleh menetapkan semula iPhone anda dari aplikasi Tetapan. Anda boleh menemui aplikasi Tetapan di salah satu skrin Utama anda, dan ikonnya kelihatan seperti satu set roda gigi. Itu mungkin dalam folder berlabel "Utiliti."
Langkah 3. Ketik "Umum" dan kemudian tatal hingga ke bawah
Anda akan melihat pilihan "Reset" di bahagian bawah menu.
Langkah 4. Ketik "Reset" dan kemudian "Padam Semua Kandungan dan Tetapan
" Anda akan diminta untuk mengesahkan bahawa anda ingin meneruskan penghapusan semua data.
Anda mungkin diminta untuk memasukkan kod laluan skrin dan kod laluan sekatan anda, jika ada
Langkah 5. Tunggu sementara iPhone anda ditetapkan semula
Ini boleh memakan masa selama 15-30 minit, bergantung pada iPhone. Anda tidak akan dapat menggunakan telefon semasa proses penetapan semula.
Pastikan telefon anda terpasang selama keseluruhan proses, dan jangan menahan butang kuasa semasa telefon diset semula
Langkah 6. Siapkan atau lepaskan iPhone anda selepas menetapkan semula
Setelah proses penetapan semula selesai, anda boleh membuang iPhone dengan selamat atau memasangnya semula seperti baru. Sekiranya anda menetapkannya sebagai baru, anda dapat memulihkan sandaran iCloud atau iPhone anda dan mengambil semua data anda.
- Sekiranya anda memberikan atau menjual iPhone anda, anda perlu melepaskannya dari akaun iCloud anda. Ini akan membolehkan pemilik baru mengaktifkan dan mengakses telefon. Sekiranya anda tidak menyahaktifkannya, pemilik seterusnya tidak akan dapat menggunakan telefon sama sekali. Lawati icloud.com/#settings, klik telefon yang anda keluarkan, kemudian klik "X" di sebelah telefon dalam senarai.
- Lihat Get-Rid-of-an-Old-Cell-Phone untuk maklumat lebih lanjut mengenai kitar semula iPhone lama anda.