WikiHow ini mengajarkan anda cara menutup akaun Yelp peribadi anda, yang akan membuang sebarang ulasan dan foto yang anda siarkan, serta cara membuang akaun moderator perniagaan anda dari Yelp. Perlu diingat bahawa anda tidak dapat menghapus akaun dari aplikasi mudah alih Yelp, anda juga tidak boleh menghapus halaman perniagaan anda dari Yelp.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menutup Akaun Peribadi
Langkah 1. Log masuk ke Yelp
Sekiranya anda tidak masuk ke akaun Yelp anda, pergi ke https://www.yelp.com/ di penyemak imbas web komputer anda, dan klik Log masuk, kemudian masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda atau pilih kaedah log masuk pilihan anda (mis., Facebook).
Langkah 2. Padamkan sebarang ulasan atau gambar yang anda mahu segera dihapuskan
Apabila anda menutup akaun Yelp anda, Yelp akhirnya akan membuang kandungan anda, tetapi ini mungkin memerlukan sedikit masa. Sekiranya terdapat ulasan atau gambar yang ingin anda hapus segera, hapus sendiri sebelum menutup akaun anda.
- Untuk memadam ulasan: Klik anda ikon profil, klik Tentang saya dalam menu lungsur turun, klik Ulasan tab, dan klik Keluarkan bersebelahan dengan ulasan.
- Untuk menghapus foto: Pergi ke halaman perniagaan tempat anda menyiarkan foto, pilih foto yang dimaksud, klik Edit kapsyen, dan klik Keluarkan.
Langkah 3. Buka halaman Penutupan Akaun Yelp
Pergi ke https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ di penyemak imbas web anda. Ini akan membuka borang dalam talian.
Langkah 4. Masukkan alasan untuk menghapus akaun anda
Taipkan mesej (atau hanya satu huruf) ke dalam kotak teks di bawah tajuk "Menutup akaun pengguna anda".
Langkah 5. Klik Hantar
Ia adalah butang merah di bawah kotak teks. Dengan berbuat demikian, anda akan menghantar alasan anda kepada Yelp; Yelp kemudian akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat e-mel anda.
- Ini adalah alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar ke Yelp.
- Sekiranya anda mendaftar ke Yelp melalui Facebook atau Google, itu adalah alamat e-mel yang anda gunakan untuk log masuk ke Facebook atau Google.
Langkah 6. Buka akaun e-mel Yelp anda
Pergi ke peti masuk alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar ke Yelp. Anda harus mempunyai e-mel dari Yelp di sini.
- Sekiranya anda menggunakan Gmail, e-mel Yelp akan muncul di Sosial tab.
- E-mel mungkin mengambil masa beberapa minit untuk sampai, tetapi anda juga harus menyemaknya Spam atau Sampah folder jika anda tidak dapat mencari e-mel.
Langkah 7. Buka e-mel dari Yelp
Klik e-mel "Permintaan Pengesahan Penutupan Akaun Yelp" dari Yelp untuk melakukannya.
Langkah 8. Klik pautan pengesahan
Pautan itu terletak di bahagian bawah e-mel, betul-betul di atas tandatangan "Terima kasih". Melakukannya membawa anda ke halaman pengesahan.
Langkah 9. Klik Tutup Akaun
Butang merah ini berada di bahagian atas halaman. Mengklik secara rasmi menutup akaun Yelp anda.
Langkah 10. Tunggu kandungan anda dihapuskan
Setelah anda mengesahkan bahawa anda ingin menutup akaun anda, data anda akan mula dihapus. Proses ini tidak berlaku sekaligus, tetapi lebih kurang dari minggu depan, semua foto dan ulasan anda akan dipadamkan dari Yelp.
Kaedah 2 dari 2: Menutup Akaun Perniagaan
Langkah 1. Fahami batasannya
Anda boleh melepaskan kawalan akaun perniagaan Yelp anda, tetapi anda tidak dapat membuang senarai perniagaan anda dari Yelp. Satu-satunya cara agar pemilik perniagaan Yelp dikeluarkan, adalah melalui tuntutan mahkamah terhadap Yelp.
Langkah 2. Lawati halaman penutupan akaun perniagaan
Pergi ke https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ di penyemak imbas web anda. Ini adalah satu-satunya cara anda boleh menghapus akaun moderator perniagaan anda.
Langkah 3. Masukkan butiran perniagaan anda
Taipkan nama perniagaan anda ke dalam bidang teks "Nama Perniagaan", kemudian taipkan bandar perniagaan ke dalam bidang teks "Dekat".
Langkah 4. Cari perniagaan anda
Klik Cari di sebelah kanan medan maklumat perniagaan, kemudian tatal hasilnya sehingga anda menemui halaman perniagaan anda.
Langkah 5. Klik Pilih perniagaan ini
Ini butang merah di sebelah kanan perniagaan anda.
Langkah 6. Isi borang permintaan yang tidak dituntut
Masukkan maklumat yang anda mahu Yelp masukkan ke dalam kotak teks "Maklumat tambahan", kemudian masukkan alamat e-mel akaun perniagaan anda ke dalam bidang teks "Alamat E-mel Anda".
Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar ke Yelp
Langkah 7. Tandakan kotak "Saya bukan robot"
Kotak ini terletak di bahagian bawah halaman.
Anda mungkin diminta memainkan permainan mini untuk membuktikan bahawa anda bukan robot sebelum meneruskan
Langkah 8. Klik Hantar
Ia adalah butang merah di bahagian bawah halaman. Ini akan menghantar borang anda ke Yelp.
Langkah 9. Tunggu untuk dihubungi
Yelp akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda sebelum membuang akses anda ke akaun perniagaan. Ini untuk mengelakkan seseorang membuang akses anda tanpa kebenaran anda.
Langkah 10. Sahkan bahawa anda ingin membuang akses akaun anda
Buka e-mel dari Yelp semasa anda menerimanya, kemudian klik pautan dalam e-mel dan ikuti arahan tambahan untuk menghapus akaun anda.
