Uber mempunyai langkah-langkah keselamatan untuk memastikan keselamatan maklumat peribadi anda. Namun, dengan mengambil langkah berjaga-jaga tambahan anda akan menambahkan lapisan perlindungan tambahan, dan juga menambahkan ketenangan fikiran. Memilih kata laluan yang selamat dan unik adalah penting, seperti memantau sejarah perjalanan dan aktiviti akaun bank anda untuk aktiviti yang tidak dikenali. Bantu Uber menjaga keselamatan maklumat anda daripada penggodam dengan menggunakan kata laluan selamat, dan pelajari cara memantau akaun anda untuk kemungkinan penipuan. Sekiranya anda fikir akaun Uber anda telah diretas, hubungi [email protected].
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 2: Melindungi Kata Laluan Anda
Langkah 1. Gunakan kata laluan yang tidak anda gunakan di tempat lain
Sebilangan besar akaun Uber yang diretas adalah hasil pencuri yang menggodam laman web lain, bukan Uber. Sekiranya anda menggunakan kata laluan yang sama untuk Uber seperti yang anda lakukan di laman web yang diretas, penggodam juga dapat memperoleh akses ke akaun Uber anda. Jangan sekali-kali menggunakan kata laluan yang sama di lebih daripada satu laman web atau perkhidmatan.
Langkah 2. Pilih kata laluan yang selamat
Pakar keselamatan mengesyorkan kata laluan yang sekurang-kurangnya 12-15 aksara. Anda juga harus menggunakan campuran huruf besar, kecil, dan simbol dalam kata laluan anda, dan cuba mengelakkan kata-kata yang terdapat di dalam kamus.
Langkah 3. Selamatkan akaun e-mel anda
Sekiranya penggodam dapat mengakses e-mel anda, mereka boleh mengubah maklumat akaun Uber anda. Kata laluan e-mel anda harus unik dan selamat.
- Sekiranya penyedia e-mel anda meminta anda memilih soalan keselamatan untuk akaun anda, pilih pertanyaan dengan jawapan yang tidak akan anda kongsi dengan orang lain.
- Penggodam dapat mencari jawapan untuk "Apa nama gadis ibu anda?" dan "Apa nama pasukan sukan kegemaran anda?" di akaun media sosial anda.
Langkah 4. Kunci telefon pintar anda
Sekiranya telefon anda hilang atau dicuri, kata kunci skrin kunci anda dapat menyimpan data anda (termasuk akaun Uber anda) selamat dari mata kasar. Sekiranya anda tidak mempunyai kod kunci atau set corak:
- Android: Navigasikan ke "Tetapan"> "Keamanan" dan ketuk "Kunci Skrin" untuk memilih pilihan kunci.
- iPhone: Pergi ke "Tetapan"> "Sentuh ID & Kod Laluan" dan ketuk "Hidupkan Kod Laluan." Ikuti arahan untuk menetapkan kod laluan.
Langkah 5. Jangan tinggalkan kata laluan tertulis dalam pandangan biasa
Walaupun kata kunci sukar anda dituliskan di atas selembar kertas, helaian itu mungkin tersalah tangan. Jauhkan kata laluan tulisan tangan dari kawasan yang kelihatan dari pintu dan tingkap.
Langkah 6. Gunakan pengurus kata laluan
Orang sering memilih kata laluan yang lemah kerana bimbang mereka tidak akan mengingat kata laluan yang lebih lama dan lebih selamat. Pengurus kata laluan seperti LastPass atau True Key akan membuat dan mengurus kata laluan selamat yang berbeza untuk semua akaun anda. Dan anda tidak perlu menghafalnya - aplikasi itu sesuai untuk anda.
Bahagian 2 dari 2: Memantau Aktiviti Akaun Anda
Langkah 1. Lihat sejarah perjalanan anda
Ketuk "Sejarah" di aplikasi Uber untuk melihat perjalanan anda mengikut urutan, dimulai dengan perjalanan terbaru. Pastikan senarai sesuai dengan perjalanan yang telah anda lalui. Sekiranya anda melihat perjalanan yang anda pasti tidak lalui, laporkan ke Uber.
Sekiranya anda berkongsi akaun Uber dengan ahli keluarga, tanyakan kepada mereka sebelum melaporkan perjalanan yang tidak dibenarkan. Perjalanan yang mereka lalui dengan akaun anda akan muncul dalam Sejarah anda
Langkah 2. Pastikan pemberitahuan Uber dihidupkan
Uber menghantar pemberitahuan ke telefon anda apabila pemandu menerima permintaan anda, dan yang lain ketika pemandu tiba di lokasi pengambilan anda. Sekiranya anda melihat salah satu pemberitahuan ini tetapi tidak menempah perjalanan, akaun anda mungkin diretas. Sekiranya anda melumpuhkan pemberitahuan Uber pada masa lalu, aktifkan semula sekarang:
- iPhone: Lawati "Tetapan"> "Pemberitahuan" dan kemudian ketuk "Uber." Pastikan "amaran timbul" atau "amaran sepanduk" dipilih.
- Android: Kunjungi "Tetapan"> "Suara & Pemberitahuan" dan ketuk "Lihat Semua Aplikasi." Pilih "Uber", kemudian pastikan slaid berada dalam kedudukan ON.
Langkah 3. Lihat aktiviti akaun bank anda dalam talian
Log masuk ke sistem perbankan dalam talian anda dengan kerap untuk memantau transaksi anda. Pastikan caj Uber anda sesuai dengan perjalanan dalam sejarah perjalanan anda. Perhatikan bahawa terdapat beberapa kes apabila caj Uber yang tidak anda kenali mungkin sah:
- Bayaran antara $ 5-10 boleh menjadi bayaran pembatalan.
- Caj "menunggu keputusan" mungkin merupakan penangguhan kebenaran. Ia akan terbatal dalam beberapa hari, bergantung pada dasar bank anda.
Langkah 4. Periksa e-mel anda
Apabila anda mengemas kini maklumat akaun Uber anda (mis., Menukar nombor telefon anda, menetapkan semula kata laluan anda), Uber akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat yang tercatat. Sekiranya anda menerima mesej seperti ini tetapi tidak menghasut perubahan tersebut, akaun anda mungkin terganggu.
- Ada kemungkinan penggodam dapat menghantar e-mel yang sepertinya berasal dari Uber tetapi tidak. Periksa maklumat pengirim untuk memastikan bahawa mesej itu benar-benar dari Uber sebelum mengklik pautan mana pun.
- Jangan sekali-kali memberikan kata laluan atau maklumat kewangan melalui e-mel.
Langkah 5. Padamkan kad kredit yang tidak digunakan dari Uber
Sekiranya anda mempunyai kad kredit yang tidak lagi anda gunakan untuk melampirkan akaun Uber anda, mengeluarkannya dari Uber akan memastikan akaun tersebut tetap selamat sekiranya akaun Uber anda pernah terganggu.
- Buka menu ≡ dan pilih "Pembayaran."
- Pilih kad yang ingin anda padamkan.
- Klik ikon edit (pensil), kemudian pilih "Padam".
