WikiHow ini mengajar anda cara menukar kata laluan akaun anda di Equifax, dan menggantinya dengan yang baru. Anda boleh mengedit maklumat akaun anda di mana-mana penyemak imbas internet mudah alih atau desktop setelah anda log masuk, atau dengan mengklik "Lupa Nama Pengguna atau Kata Laluan" pada borang log masuk.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menukar Kata Laluan yang Hilang
Langkah 1. Buka Pusat Ahli Equifax dalam penyemak imbas internet
Anda boleh menggunakan penyemak imbas internet desktop atau mudah alih.
Ketik https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml ke dalam bar alamat penyemak imbas, dan tekan ↵ Enter atau ⏎ Kembali pada papan kekunci anda
Langkah 2. Klik atau ketik pautan Lupa Nama Pengguna atau Kata Laluan
Ini adalah pautan biru di bawah medan "Nama Pengguna" dan "Kata Laluan" di halaman log masuk. Ini akan mengarahkan anda ke sistem Bantuan Akaun Dalam Talian.
Sebagai alternatif, anda hanya boleh mengetik https://www.econsumer.equifax.com/otc/loginhelp.ehtml ke dalam bar alamat penyemak imbas anda, dan langsung membuka halaman Bantuan Akaun Dalam Talian
Langkah 3. Masukkan nama belakang, nombor keselamatan sosial, dan tarikh lahir
Portal Bantuan Akaun Dalam Talian menghendaki anda mengisi maklumat peribadi anda untuk mencari bukti kelayakan akaun anda.
- Semua bidang ini wajib diisi.
- Pastikan maklumat peribadi anda di sini sesuai dengan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran. Jika tidak, sistem tidak dapat mencari akaun anda.
Langkah 4. Klik atau ketik butang Teruskan
Ini adalah butang merah di sudut kanan bawah borang Bantuan Akaun Dalam Talian. Ia akan memproses maklumat peribadi anda, dan mencari akaun anda di pangkalan data Equifax.
Langkah 5. Masukkan jawapan yang betul untuk soalan rahsia anda
Setelah maklumat akaun peribadi anda diproses, anda perlu memberikan jawapan yang betul untuk soalan rahsia yang anda pilih semasa pendaftaran akaun awal anda.
Klik atau ketik Teruskan butang untuk menghantar jawapan anda.
Langkah 6. Pilih kata laluan akaun baru
Setelah menjawab soalan rahsia anda, anda boleh memasukkan kata laluan akaun baru di halaman Bantuan Akaun Dalam Talian.
Halaman ini juga akan memaparkan Nama Pengguna anda. Anda memerlukan Nama Pengguna dan kata laluan baru anda untuk log masuk ke akaun anda kemudian
Langkah 7. Klik atau ketik Simpan atau Butang kemas kini.
Ini akan menyimpan kata laluan akaun baru anda, dan menghantar mesej pengesahan ke alamat e-mel yang anda berikan semasa pendaftaran.
Kaedah 2 dari 2: Menukar Kata Laluan dari Profil Anda
Langkah 1. Buka Pusat Ahli Equifax dalam penyemak imbas internet
Anda boleh menggunakan penyemak imbas internet desktop atau mudah alih.
Ketik https://www.econsumer.equifax.com/otc/showmyequifax.ehtml ke dalam bar alamat, dan tekan ↵ Enter atau ⏎ Kembali pada papan kekunci anda
Langkah 2. Log masuk ke akaun Equifax anda
Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda, dan klik atau ketuk oren Log masuk butang. Ini akan membuka gambaran keseluruhan akaun anda.
Langkah 3. Klik atau ketik Akaun Saya
Anda boleh mendapatkan butang ini di sudut kiri atas halaman.
Langkah 4. Pilih Profil Saya
Ini akan membuka maklumat profil anda di halaman baru.
Langkah 5. Cari medan Kata Laluan di halaman "Profil Saya"
Di sini, anda boleh menukar alamat e-mel, nama pengguna, dan kata laluan anda, serta pertanyaan dan jawapan rahsia anda.
Langkah 6. Masukkan kata laluan baru ke dalam kotak Kata Laluan
Anda boleh memasukkan kata laluan baru anda ke dalam kotak kata laluan di sini, dan menggunakan kata laluan ini untuk masuk ke akaun anda kemudian.
Sekiranya anda diminta, masukkan semula kata laluan baru anda ke dalam kotak pengesahan
Langkah 7. Klik atau ketik Simpan atau Butang kemas kini.
Setelah anda menyimpan maklumat profil baru anda, anda dapat log masuk ke akaun anda dengan kata laluan baru anda.
Langkah 8. Hubungi wakil pelanggan di talian 888-548-7878 (pilihan)
Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan kata laluan anda, anda boleh menggunakan talian bebas tol ini untuk bercakap dengan wakil pelanggan mengenai maklumat akaun anda.
