Yahoo! Mail mempunyai penapis spam yang baik, dan biasanya dapat memisahkan surat spam dari surat biasa anda dan menyimpannya di dalam folder Spam. Walau bagaimanapun, mungkin masih ada keadaan apabila anda mendapat e-mel spam di Peti Masuk anda. Anda boleh membantu Yahoo Mail meningkatkan penapis spam dengan melaporkan mel spam kepada mereka.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menghapus Spam melalui Laman Web
Langkah 1. Akses akaun Yahoo Mail anda
Lawati Yahoo Mail dari mana-mana penyemak imbas web. Pada skrin log masuk, masukkan ID Yahoo, atau nama pengguna, dan kata laluan anda di ruangan yang disediakan kemudian klik butang "Log Masuk" untuk mengakses akaun Mail Yahoo anda.
Langkah 2. Pergi ke Peti Masuk
Secara lalai, setelah anda log masuk, anda akan dibawa ke folder Peti Masuk anda. Sekiranya atas sebab tertentu anda dibawa ke folder lain, klik pada folder Peti Masuk dari senarai folder di panel kiri. Peti Masuk anda akan dimuat dengan semua e-mel di panel kanan.
Langkah 3. Kenal pasti mel spam
Perhatikan e-mel anda dan tandakan yang anda percayai sebagai spam. Kotak pilihan terletak di sebelah kiri e-mel.
Langkah 4. Laporkan mel spam
Klik pada butang "Spam" pada bar alat tajuk untuk melaporkan e-mel yang dipilih ini sebagai spam. E-mel ini akan dikeluarkan dari folder Peti Masuk anda dan dipindahkan ke folder Spam.
Semua e-mel serupa pada masa akan datang juga akan ditandai oleh Yahoo Mail sebagai spam dan akan dimasukkan terus ke dalam folder Spam
Langkah 5. Kosongkan folder Spam
Arahkan kursor ke folder Spam dari senarai folder di panel kiri, dan ikon tong sampah akan muncul di sebelahnya. Klik pada ini. Semua e-mel di dalam folder Spam akan dihapus secara kekal.
Lakukan ini secara berkala untuk menyingkirkan spam
Kaedah 2 dari 2: Menghapus Spam melalui Aplikasi Mudah Alih
Langkah 1. Lancarkan aplikasi Yahoo Mail dan log masuk
Cari aplikasi pada peranti mudah alih anda dan ketik padanya. Masukkan ID Yahoo, atau nama pengguna, dan kata laluan anda di medan, dan kemudian ketik "Log masuk."
Perhatikan bahawa anda tidak akan diminta untuk masuk sekiranya anda tidak log keluar dari sesi Yahoo Mail anda sebelumnya
Langkah 2. Pergi ke Peti Masuk
Secara lalai, setelah anda log masuk, anda akan dibawa ke folder Peti Masuk anda. Sekiranya atas sebab tertentu anda dibawa ke folder lain, ketuk pada tiga bar mendatar di sudut kiri atas dan senarai folder akan meluncur keluar dari kiri. Ketuk "Kotak Masuk" untuk memilihnya, dan Kotak Masuk anda akan dimuat dengan semua e-mel yang dipaparkan.
Langkah 3. Kenal pasti mel spam
Setiap e-mel mempunyai kotak centang di sebelah kiri. Ketuk kotak pilihan e-mel spam untuk mencentang dan memilihnya. Anda boleh memilih banyak e-mel spam sekaligus.
Langkah 4. Tandakan sebagai spam
Ketuk perisai dengan ikon "X" di bar tugas bawah untuk menandakan e-mel sebagai spam. Tetingkap pengesahan akan muncul; ketik "Pindah ke Spam." E-mel yang dipilih akan dikeluarkan dari folder Peti Masuk anda dan dipindahkan ke folder Spam.
Semua e-mel serupa pada masa akan datang juga akan ditandai oleh Yahoo Mail sebagai spam dan akan dimasukkan terus ke dalam folder Spam
Langkah 5. Kosongkan folder Spam
Ketuk tiga bar mendatar di sudut kiri atas dan senarai folder akan meluncur keluar dari kiri. Folder Spam akan muncul dengan ikon tong sampah di sebelahnya. Ketuk ikon tong sampah ini, dan semua e-mel di dalam folder Spam akan dihapuskan secara kekal.
