Pasar dalam talian menjadikan pembelian dan penjualan barang menjadi lebih mudah, tetapi mereka juga menjadikannya lebih sukar untuk mengesan penipuan dan aktiviti penipuan. Walaupun masih banyak tempat yang boleh anda percayai, selalu perhatikan laman web dan tawaran yang kelihatan mencurigakan. Penipu biasanya menyenaraikan item dengan harga yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan atau cuba mencuri maklumat peribadi anda, jadi lakukan yang terbaik untuk mencari tanda amaran dalam talian supaya anda dapat mengelakkannya. Selagi anda rajin melindungi diri anda, anda akan dapat memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda selamat.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Mencari Tapak yang Boleh Dipercayai
Langkah 1. Gunakan laman web yang mempunyai URL dimulai dengan "https" untuk memastikannya selamat
Klik pada bar alamat laman web dan lihat bahagian pertama URL. Sekiranya laman web menggunakan "https" sebelum alamat lain, maka ia mempunyai keselamatan lapisan pemindahan (TLS), yang membantu menyulitkan data anda sehingga penggodam atau penipu lebih sukar mengakses maklumat anda.
- Sekiranya laman web hanya mengandungi "http", maka ia tidak mempunyai sijil TLS dan tidak akan menyulitkan data anda. Elakkan membeli atau menjual di laman web tersebut sehingga maklumat anda tidak dicuri.
- Sebilangan besar penyemak imbas akan menunjukkan simbol kunci di bar alamat jika anda berada di laman web yang selamat.
- Anda boleh membeli dan menjual dengan selamat dari laman web seperti Amazon, Facebook Marketplace, Craigslist, eBay, dan Etsy.
Amaran:
Sekiranya tetingkap penyemak imbas anda menunjukkan amaran timbul mengenai laman web yang tidak selamat, tekan butang Kembali dan elakkan kembali ke laman web tersebut. Jangan sekali-kali meletakkan maklumat peribadi di laman web dengan amaran kerana mereka berpotensi mencurinya.
Langkah 2. Awas tatabahasa dan ejaan yang kurang baik
Tinjau laman web dan baca catatan dan maklumat yang disenaraikan untuk produk. Periksa ejaan atau kesalahan tatabahasa yang umum dengan teliti kerana itu boleh menjadi tanda bahawa laman web itu disatukan dengan cepat dan mungkin tidak boleh dipercayai. Klik melalui beberapa halaman di laman web untuk menentukan sama ada terdapat kesilapan di seluruh laman web, atau jika itu hanya kemalangan pada 1 halaman.
- Sekiranya anda tidak pasti sama ada terdapat kesalahan ejaan atau tatabahasa, cuba salin teks dan tempelkan ke dalam dokumen teks sehingga anda dapat menjalankan pemeriksa ejaan.
- Perhatikan juga format yang pelik, seperti ayat yang ditulis dalam huruf besar atau simbol yang aneh, kerana mereka juga boleh menandakan laman web tidak boleh dipercayai.
- Kesalahan ejaan dan tatabahasa paling menonjol di Craigslist, Facebook, dan eBay, tetapi anda mungkin juga menemuinya di laman web lain.
Langkah 3. Periksa penilaian maklum balas penjual jika anda dapat
Klik pada profil penjual dan cari penilaian atau ulasan yang ditinggalkan oleh pengguna lain. Baca ulasan supaya anda dapat mengetahui pengalaman masa lalu yang dimiliki orang lain dengan penjual. Sekiranya mereka kelihatan positif, anda mungkin boleh mempercayainya. Sekiranya anda melihat banyak ulasan negatif, maka anda mungkin ingin mencuba mencari penjual yang berbeza.
- Anda juga boleh mencari secara dalam talian untuk nama laman web tempat anda berbelanja diikuti dengan istilah "ulasan" atau "penipuan" untuk melihat apakah orang lain telah membuat catatan mengenai pengalaman mereka.
- Sekiranya anda tidak melihat ulasan atau penilaian, penjual mungkin baru dan berpotensi menjadi penipuan.
- Berhati-hatilah dengan ulasan yang menggunakan kata-kata yang sama atau mempunyai ulasan yang disiarkan dalam beberapa jam antara satu sama lain kerana mungkin ulasan bot atau spam.
- Ini berfungsi dengan baik di laman web seperti eBay, Etsy, Facebook, dan Amazon.
Langkah 4. Cari polisi perlindungan atau pengembalian pengguna di halaman
Tatal ke bahagian bawah halaman web dan cari bahagian berlabel "Dasar Perlindungan Pengguna" atau yang serupa. Sekiranya anda tidak melihatnya yang disenaraikan, ia mungkin tidak menawarkan tahap perlindungan yang sama untuk maklumat yang anda masukkan di laman web ini. Anda juga boleh memeriksa laman web untuk mendapatkan dasar pengembalian, dan mengelakkan membeli barang yang tidak menawarkan pengembalian wang atau pertukaran.
Beberapa laman web yang sah mungkin tidak menawarkan pengembalian wang atau pulangan bergantung pada produk yang mereka jual, seperti permainan digital atau filem. Sekiranya laman web tidak menawarkan pulangan tetapi anda tidak pasti sama ada anda boleh mempercayainya, cari tanda lain bahawa ia mungkin penipuan
Langkah 5. Berhati-hati dengan item yang disenaraikan di bawah nilai pasaran
Periksa harga yang disenaraikan untuk item yang anda minati di laman web yang anda tanyakan. Cari produk yang sama di pasaran yang selamat, seperti Amazon, atau bandingkan dengan apa yang dijual oleh orang lain di laman seperti Craigslist atau eBay. Sekiranya anda melihat bahawa harga yang disenaraikan didiskaunkan lebih dari 55% daripada yang dijual oleh laman web lain, ini mungkin penipuan dan anda harus mengelakkan penggunaan laman web ini.
- Percayai naluri usus anda apabila anda menemui laman web baru. Sekiranya anda tidak merasa senang membeli-belah, maka jangan lagi menggunakannya.
- Beberapa laman web yang tidak boleh dipercayai akan menyenaraikan penjualan atau tawaran yang hanya bertahan beberapa jam untuk mencuba dan membuat anda membeli sesuatu, tetapi ini biasanya dilakukan untuk menarik lebih banyak pengunjung.
- Sekiranya anda membeli kenderaan dalam talian, periksa nilainya menggunakan Kelley Blue Book atau laman web lain yang dipercayai supaya anda mengetahui nilai pasaran sebenarnya.
Langkah 6. Lakukan carian gambar terbalik untuk melihat apakah penjual telah menggunakan semula gambar
Klik kanan pada gambar pada siaran dan tampalkannya ke mesin carian sebelum mengklik enter. Sekiranya anda tidak mendapat hasil carian, pengguna akan mengambil gambarnya sendiri dan belum menyiarkannya di mana sahaja. Jika tidak, tatal hasilnya untuk melihat sama ada gambar itu disiarkan di tempat lain. Sekiranya anda melihat pengguna atau orang yang sama yang berkongsi gambar, pastikan maklumat itu sesuai antara siaran, atau mungkin itu adalah penipuan.
Sekiranya anda berbelanja di Craigslist, eBay, atau Facebook Marketplace, elakkan membeli barang yang hanya mempunyai gambar stok sebagai gambar kerana orang itu mungkin sebenarnya tidak mempunyai produk atau keadaannya mungkin lebih buruk daripada yang disenaraikan
Kaedah 2 dari 3: Melindungi Maklumat dan Transaksi Anda
Langkah 1. Jangan berikan maklumat peribadi kepada pembeli atau penjual yang tidak boleh dipercayai
Sekiranya anda tidak mengenali orang yang anda beli, elakkan memberi mereka maklumat penting, seperti maklumat akaun bank, alamat, nombor keselamatan sosial, atau kata laluan. Sekiranya pembeli atau penjual meminta apa-apa maklumat yang anda rasa tidak senang memberikannya, elakkan bekerja sama dengan mereka.
- Sekiranya anda merasa tidak selesa dengan maklumat apa yang diminta oleh pembeli atau penjual daripada anda, elakkan bekerja dengan mereka.
- Jangan sekali-kali meletakkan maklumat anda dalam mesej peribadi kepada pembeli atau penjual di laman web seperti Etsy, Craigslist, Facebook, atau eBay.
Petua:
Sekiranya anda menjual elektronik, hapus memori peranti sepenuhnya sehingga tidak menyimpan maklumat anda.
Langkah 2. Gunakan kad kredit dan bukannya kad debit semasa anda membeli
Kad kredit biasanya mempunyai polisi pertanggungjawaban sifar, yang bermaksud anda tidak perlu membayar transaksi yang tidak anda izinkan jika seseorang mencuri maklumat anda. Oleh kerana kad debit tidak mempunyai perlindungan tanggungjawab yang sama, hapus maklumat debit yang telah anda simpan di pasaran dan gantikan dengan kad kredit yang anda gunakan.
- Daftar untuk makluman penipuan melalui syarikat kad kredit anda supaya anda dapat diberitahu jika ada caj yang kelihatan tidak betul.
- Bayar kad kredit sebaik sahaja anda membuat pembelian sehingga anda tidak dikenakan faedah tambahan.
- Anda juga boleh menggunakan PayPal untuk membuat pembelian di laman web seperti eBay atau Etsy.
Langkah 3. Pilih untuk menggunakan wang tunai semasa membeli atau menjual sendiri
Sekiranya anda membeli, hanya bawa jumlah yang anda setuju untuk membayar supaya orang lain tidak berusaha menaikkan harganya. Semasa anda menjual, beritahu orang lain yang anda mahukan wang tunai dan tegas jumlah permintaan anda. Simpan beberapa bil yang lebih kecil sekiranya anda perlu membuat perubahan.
- Ini paling sesuai untuk membeli atau menjual barang melalui Facebook Marketplace atau Craigslist.
- Tukar wang hanya setelah anda memberi atau menerima produk. Dengan cara itu, orang lain tidak dapat mencuri dari anda.
Langkah 4. Gunakan aplikasi pembayaran dari orang ke orang jika anda tidak mempunyai wang tunai
Buat akaun menggunakan aplikasi pembayaran yang selamat, seperti PayPal, Venmo, atau Cash App. Sambungkan akaun bank atau kad debit anda ke aplikasi sehingga anda dapat mengakses dana anda. Pastikan transaksi selesai sepenuhnya sebelum menukar produk. Siapkan dana sehingga mereka menyimpan ke bank anda atau menyimpannya di aplikasi untuk pembelian di masa hadapan.
Jangan berikan maklumat log masuk anda kerana orang lain dapat mengakses dana anda
Langkah 5. Elakkan menggunakan pemindahan wang atau cek sama ada anda membeli atau menjual
Banyak penipu menggunakan perkhidmatan pemindahan wang untuk meminta dana, dan mereka mungkin cuba mencuri maklumat atau mengambil wang anda tanpa menghantar produk. Mereka juga mungkin menggunakan cek palsu atau tidak memiliki cukup dana, yang dapat membuat anda bermasalah dengan bank anda ketika anda mencuba menunaikannya. Sekiranya orang itu meminta anda membayar atau menerima wang menggunakan salah satu kaedah ini, elakkan bekerja dengannya atau cuba mengesyorkan kaedah yang lebih selamat.
Banyak penipu akan meminta bentuk pembayaran ini melalui Craigslist atau Facebook Marketplace
Amaran:
Sekiranya seseorang meminta untuk dibayar dalam kad hadiah, mereka berpotensi menipu anda daripada wang kerana mereka akan meminta kod sebelum mereka mengirim produk.
Langkah 6. Lakukan pembelian melalui sambungan Internet yang selamat
Elakkan menggunakan rangkaian wifi yang tidak dilindungi kata laluan kerana orang lain dapat mengaksesnya dan berpotensi mencari maklumat anda. Sentiasa log masuk ke rangkaian wifi dengan kata laluan atau gunakan perkhidmatan data di telefon anda jika anda perlu melakukan pembelian.
Anda tidak perlu risau tentang maklumat anda jika anda dihubungkan langsung ke router atau modem anda kerana sudah dilindungi oleh firewall
Kaedah 3 dari 3: Mengelakkan Penipuan dan Penipuan
Langkah 1. Bercakap terus dengan pembeli sekiranya mereka membuat pesanan yang besar atau mahal
Hubungi orang yang membuat pesanan menggunakan maklumat hubungan yang mereka berikan. Sekiranya boleh, cuba hubungi orang itu jika ada nombor telefon yang disenaraikan untuk mengesahkan jumlah item yang betul. Cuba bercakap terus dengan pemegang kad yang membuat pesanan, dan jika anda masih merasa curiga, minta bukti nama dan alamat mereka, seperti ID foto atau yang serupa. Sekiranya mereka tidak dapat memberikan maklumat, batalkan pesanan.
Penipu juga boleh memilih pilihan penghantaran yang paling mahal, pesanan mereka dihantar ke peringkat antarabangsa, atau menghantarnya ke kotak PO
Petua:
Perhatikan juga ketika pesanan selesai. Sekiranya anda menerima pesanan besar pada waktu larut malam atau anda menerima beberapa pesanan dalam jangka masa yang singkat, orang yang membeli barang anda mungkin mempunyai kad kredit yang dicuri.
Langkah 2. Ambil gambar terperinci barang anda untuk mengelakkan tuntutan kerosakan palsu
Sebelum anda menghantar item kepada seseorang, ambil gambar terperinci dari pelbagai sudut untuk mendokumentasikan keadaannya. Simpan gambar dalam fail sekiranya orang yang menerima barang tersebut mendakwa ia menerimanya rosak. Sekiranya ada, anda akan mempunyai bukti untuk menunjukkan kepada mereka bahawa produk tersebut dalam keadaan berfungsi sebelum anda menghantarnya.
Penipu biasanya memesan produk dan menggantinya dengan produk yang rosak untuk menuntut bayaran balik. Ini menjadikan anda kehilangan wang dan produk yang anda jual kepada mereka
Langkah 3. Dapatkan insurans penghantaran untuk melindungi kerosakan dari transit
Ikut serta dalam insurans penghantaran melalui pasaran yang anda gunakan atau pilih rancangan dari pihak ketiga. Pastikan anda mendapat pelan insurans yang cukup untuk menampung kos barang sekiranya rosak semasa perjalanan. Insurans ini juga akan membantu melindungi anda daripada penipu yang berpotensi mendakwa mereka menerima barang yang rosak.
Anda tidak perlu mendapatkan insurans untuk barang-barang kecil yang tidak mudah rosak, tetapi masih boleh membantu
Langkah 4. Berhubung dengan pembeli tempatan jika anda menjual item di Craigslist atau Facebook
Oleh kerana pasar ini disenaraikan untuk kawasan tertentu, pembeli yang mendakwa mereka berada di lokasi lain mungkin penipu. Sekiranya orang tersebut meminta anda menghantar barang yang anda hantar di Craigslist atau Facebook Marketplace, tanyakan kepada mereka jika mereka dapat bertemu dengan orang tempatan. Sekiranya tidak, elakkan bekerja dengan mereka supaya anda tidak kehilangan wang.
Anda masih boleh menghantar barang anda jika menggunakan laman web seperti eBay atau jika anda penjual pihak ketiga di Amazon
Langkah 5. Berjumpa di tempat awam jika anda membeli atau menjual barang di dalam negara
Pilih tempat di lokasi umum yang terang, seperti tempat letak kenderaan di pasar raya, kafe, atau balai polis kerana mereka lebih selamat. Pilih masa ketika banyak orang berada dalam keadaan sekiranya sesuatu yang buruk berlaku semasa transaksi. Simpan telefon anda sepanjang transaksi sekiranya berlaku kecemasan.
Elakkan kawasan terpencil kerana mungkin tidak selamat
Langkah 6. Periksa kualiti barang sebelum anda membayarnya, jika boleh
Minta penjual untuk melihat apakah anda dapat melihat barang tersebut terlebih dahulu. Uji produk untuk melihat apakah ia berfungsi dan perhatikan masalah kerosakan atau kualiti yang dialaminya. Hidupkan elektronik dan jalankan selama beberapa minit untuk memastikannya berfungsi dengan baik. Sekiranya produk tidak berfungsi atau tidak berkualiti seperti yang anda harapkan, katakan tidak pada penjualan.
- Sekiranya anda menjual, biarkan orang yang membeli mencuba item terlebih dahulu.
- Sekiranya penjual tidak membiarkan anda menguji atau melihat item sebelum membayarnya, elakkan penjualan kerana kemungkinan penipuan.
Langkah 7. Laporkan sebarang masalah yang anda ada dengan pesanan dengan halaman sokongan laman web
Cari halaman Kenalan atau Bantuan di pasar yang anda gunakan dan pilih pilihan untuk melaporkan pesanan. Berikan seberapa banyak maklumat yang anda boleh, termasuk nombor pesanan anda, produk, maklumat pembeli atau penjual. Pastikan anda menyenaraikan masalah apa yang anda alami atau apa yang salah dengan item tersebut. Ikuti prosedur laman web sepenuhnya sehingga anda dapat menyelesaikan masalah anda.
- Sertakan gambar barang jika anda menerimanya rosak atau pecah.
- Sekiranya anda menyelesaikan pesanan anda secara langsung, anda tidak akan dapat mengemukakan tuntutan sokongan.
