WikiHow ini mengajar anda cara memindahkan akaun Google Authenticator anda ke Android atau iPhone baru anda. Aplikasi Authenticator kini mempunyai ciri "eksport" bawaan, yang bermaksud anda dapat memindahkan semua akaun dengan cepat tanpa membuat perubahan di beberapa laman web. Tangkapannya adalah bahawa anda mesti mempunyai telefon lama anda, kerana anda perlu mengimbas kod QR dari skrinnya untuk melakukan pemindahan. Sekiranya anda tidak mempunyai telefon lama anda, keadaan menjadi sukar-anda perlu log masuk ke semua laman web di mana anda menggunakan Authenticator dan menukar tetapan anda ke telefon baru.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Sekiranya Anda Masih Mempunyai Telefon Lama Anda
Langkah 1. Pasang Authenticator pada telefon baru anda
Anda boleh memuat turun aplikasi Google Authenticator secara percuma dari App Store (iPhone / iPad) atau Play Store (Android).
- Anda mesti mempunyai kedua-dua telefon lama dan baru anda untuk memindahkan akaun di Authenticator ke telefon lain. Kerana perubahan dalam Google Authenticator, anda tidak perlu log masuk ke semua laman web dan mengemas kini pengesahan 2 faktor anda setelah melakukannya.
- Menggunakan kaedah ini akan memindahkan semua akaun Google Authenticator anda ke telefon baru anda, bukan hanya akaun Google.
Langkah 2. Buka Pengesah pada telefon lama anda
Anda perlu mempunyai telefon lama dan baru anda berdekatan untuk memindahkan akaun.
Langkah 3. Ketik menu tiga titik pada telefon lama •••
Ketiga-tiga titik berada di sudut kanan atas Authenticator. Menu akan berkembang.
Langkah 4. Ketik Transfer akaun pada menu
Ini membawa anda ke skrin Eksport Akaun. Ketik Eksport akaun dari skrin Eksport Akaun.
Langkah 5. Ketik butang Eksport Akaun
Ia berada di sudut kanan bawah.
Langkah 6. Masukkan PIN anda atau kod keselamatan lain
Kod yang perlu anda masukkan bergantung pada tetapan keselamatan anda.
Langkah 7. Pilih akaun yang ingin anda pindahkan
Anda boleh memindahkan sehingga 10 akaun Pengesah sekaligus. Sekiranya tanda semak muncul di lingkaran yang sesuai dengan akaun, itu bermakna ia dipilih.
Langkah 8. Ketik Seterusnya
Ia berada di sudut kanan bawah. Kod QR akan muncul di skrin.
Langkah 9. Buka Pengesah pada telefon baru
Sekiranya anda pertama kali membuka aplikasi, bergerak melalui skrin persediaan sehingga anda melihatnya Sediakan akaun pilihan.
Langkah 10. Ketik Mulakan
Sekiranya anda tidak melihat pilihan ini, ketuk + sebaliknya di sudut kanan bawah Authenticator.
Langkah 11. Ketik Imbas kod QR
Ini membuka layar kamera, walaupun Anda mungkin harus memberi izin agar aplikasi mengakses kamera anda terlebih dahulu.
Langkah 12. Sejajarkan kod QR pada kamera atau lensa pembaca QR
Telefon baru akan secara automatik mengimbas kod QR setelah dilihat. Setelah kod diimbas, data Authenticator dari telefon lama anda akan ditambahkan ke telefon baru. Anda tidak akan lagi menerima kod pada telefon lama.
Sekiranya kamera anda tidak dapat mengimbas kod QR, mungkin kerana anda cuba mengeksport terlalu banyak akaun sekaligus. Sekiranya anda memilih 10 akaun, kembali dan cuba lagi dengan hanya 5 atau 6, dan kemudian lakukan selebihnya secara berasingan selepas itu
Kaedah 2 dari 2: Sekiranya Anda Tidak Mempunyai Telefon Lama Anda
Langkah 1. Pasang Authenticator pada telefon baru anda
Anda boleh memuat turun aplikasi Google Authenticator secara percuma dari App Store (iPhone / iPad) atau Play Store (Android).
- Sekiranya anda tidak lagi mempunyai telefon lama anda, anda perlu log masuk ke semua perkhidmatan yang anda gunakan dengan Authenticator dan ubah tetapan pengesahan 2 langkah anda secara manual ke telefon baru anda. Malangnya tidak ada cara cepat untuk memulihkan semua kod asal anda. Kami akan melakukan perkara ini dengan Google untuk akaun Google anda, tetapi langkahnya akan berbeza untuk perkhidmatan lain yang anda gunakan dengan Authenticator.
- Sekiranya anda tidak dapat log masuk ke laman web untuk mengubah tetapan anda kerana anda kehilangan akses ke telefon anda, anda perlu menghubungi pasukan sokongan untuk laman web tersebut.
Langkah 2. Pergi ke https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification di komputer
Ini adalah halaman pengesahan 2 langkah Google.
Langkah 3. Log masuk ke akaun Google anda
Anda mesti mengesahkan nama pengguna dan kata laluan anda sebelum dapat membuat perubahan.
Mudah-mudahan anda tidak akan diminta menggunakan Authenticator pada telefon lama anda untuk log masuk. Sekiranya anda diminta, cari pilihan untuk mencuba kaedah lain, seperti menerima mesej teks atau e-mel. Sekiranya anda tidak dapat menggunakan kaedah lain, anda tidak akan dapat mengakses akaun anda melainkan anda dapat masuk semula ke telefon lama anda
Langkah 4. Klik TUKAR TELEFON di bawah "Authenticator app
Langkah 5. Pilih iPhone atau Android.
Setelah membuat pilihan anda, kod QR akan muncul di layar.
Langkah 6. Buka Pengesah pada telefon baru
Sekiranya anda pertama kali membuka aplikasi, bergerak melalui skrin persediaan sehingga anda melihatnya Sediakan akaun pilihan.
Langkah 7. Ketik Siapkan akaun
Sekiranya anda tidak melihat pilihan ini, ketuk + sebaliknya di sudut kanan bawah Authenticator.
Langkah 8. Ketik Imbas kod QR
Ini membuka layar kamera, walaupun Anda mungkin harus memberi izin agar aplikasi mengakses kamera anda terlebih dahulu.
Langkah 9. Sejajarkan kod QR pada kamera atau lensa pembaca QR
Kod 6 digit baru akan muncul di Authenticator.
Langkah 10. Masukkan kod 6 digit di komputer anda dan klik Sahkan
Setelah anda mengesahkan kod 6 digit di laman pengesahan 2 langkah Google, Authenticator secara rasmi dipindahkan ke telefon baru. Anda kini boleh menggunakan Authenticator untuk menerima kod pengesahan 2 langkah dari Google.
