WikiHow ini mengajarkan anda cara mendapatkan kembali akses ke telefon atau tablet Samsung Galaxy anda yang terkunci kata laluan, baik dengan menggunakan laman "Cari My Mobile" Samsung atau dengan melakukan reset semula. Malangnya, mustahil untuk mendapatkan semula kata laluan yang dilupakan dari telefon atau tablet anda sendiri di Android Nougat. Melakukan tetapan semula keras akan menghapus data Samsung Galaxy anda.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menggunakan Laman Web Samsung
Langkah 1. Buka laman web "Find My Mobile"
Pergi ke https://findmymobile.samsung.com/ di penyemak imbas anda. Anda boleh membuka kunci Samsung Galaxy anda melalui laman web ini jika anda masuk ke Galaxy anda dengan akaun Samsung anda.
Sekiranya anda tidak masuk ke Galaxy dengan akaun Samsung anda, anda perlu melakukan reset kilang
Langkah 2. Klik MASUK
Ia adalah butang biru di tengah halaman.
Sekiranya anda sudah masuk ke Cari Cari Mudah Alih Saya, langkau langkah ini dan langkah seterusnya
Langkah 3. Masukkan kelayakan Samsung anda
Masukkan alamat e-mel dan kata laluan anda, kemudian klik MASUK untuk berbuat demikian.
Langkah 4. Klik Buka Kunci Peranti saya
Ia berada di sebelah kiri halaman.
Sekiranya anda mempunyai lebih dari satu item Samsung Galaxy, anda mungkin harus memilih yang betul dengan mengklik nama item di sudut kiri atas halaman dan kemudian memilih yang betul di menu lungsur
Langkah 5. Masukkan semula kata laluan Samsung anda jika diminta
Sekiranya ditanya, anda perlu memasukkan kata laluan akaun Samsung anda sekali lagi. Ini akan membuka kunci Samsung Galaxy anda, walaupun anda mungkin perlu menunggu selama beberapa saat sebelum item mengenali buka kunci.
Setelah skrin dibuka, anda seharusnya dapat menetapkan kata laluan baru dari Tetapan menu.
Kaedah 2 dari 2: Menggunakan Reset Kilang
Langkah 1. Fahami bagaimana tetapan semula keras berfungsi
Menetapkan semula Samsung Galaxy anda akan menghapus sepenuhnya fail, data, dan tetapan, termasuk kod laluan. Ini bermaksud bahawa anda dapat mengakses dan menggunakan Samsung Galaxy anda lagi, tetapi tidak ada fail anda (mis., Foto) di atasnya.
Segala data yang diselaraskan dengan akaun anda mungkin dapat dipulihkan sebaik sahaja anda masuk semula ke Samsung Galaxy anda setelah menetapkannya semula. Sekiranya demikian, data akan dipulihkan secara automatik
Langkah 2. Tekan dan tahan butang Kuasa
Biasanya terdapat di sebelah kanan atas perumahan Samsung Galaxy, walaupun anda mungkin menjumpainya di bahagian atas beberapa tablet. Menu akan muncul.
Langkah 3. Ketik Mulakan Semula
Ini adalah gambar hijau anak panah bulat. Samsung Galaxy anda akan mula dimulakan semula.
Mengetuk Matikan akan meminta anda memasukkan kata laluan, jadi anda perlu memulakan semula sebagai gantinya.
Langkah 4. Tekan dan tahan butang Power, Volume Up, dan Lock
Lakukan ini sebaik sahaja mengetuk Mula semula, dan jangan lepaskan sehingga anda tiba di layar "Pemulihan" yang menyerupai logo Android putih di layar biru muda.
Butang Kunci adalah butang bukan isi padu di sebelah kiri Galaxy
Langkah 5. Lepaskan butang
Sebaik sahaja anda tiba di skrin Pemulihan, lepaskan butang dan tunggu sehingga konsol pemulihan hitam muncul. Ini mungkin mengambil masa beberapa minit.
Langkah 6. Pilih lap data / tetapan semula kilang
Tekan butang Volume Turun sehingga pilihan ini dipilih (biasanya empat penekanan akan dilakukan).
Langkah 7. Tekan butang Kuasa
Melakukannya mengesahkan pilihan anda untuk lap data / tetapan semula kilang pilihan.
Langkah 8. Pilih Ya apabila diminta
Gunakan butang Naikkan Kelantangan atau Turunkan Volume untuk melakukannya.
Langkah 9. Tekan butang Kuasa sekali lagi
Ini akan mendorong Samsung Galaxy anda mula memadamkan dirinya sendiri.
Langkah 10. Mulakan semula Samsung Galaxy
Setelah Samsung Galaxy selesai dipadamkan, anda akan berada di skrin pemulihan konsol; tekan dan tahan butang Power untuk meminta Samsung Galaxy anda memulakan semula.
