Windows Vista bukan lagi sistem operasi yang disokong untuk iTunes. Anda perlu menggunakan pemasang khas dari Apple untuk versi yang lebih lama. Versi iTunes ini membolehkan anda menyambung ke peranti iOS 9. Pemasang biasa dari laman web iTunes tidak akan berfungsi. Anda mungkin perlu membuang sebarang komponen yang masih ada dan mula segar jika anda menghadapi masalah.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 2: Memasang iTunes
Langkah 1. Log masuk sebagai pentadbir
Akaun pentadbir diperlukan untuk memasang iTunes. Sekiranya anda hanya mempunyai satu akaun di komputer anda, ia akan menjadi akaun pentadbir.
Langkah 2. Tentukan sama ada anda menjalankan Windows 32-bit atau 64-bit
Vista tidak lagi disokong oleh iTunes, jadi anda akan memuat turun versi khas. Untuk mendapatkan yang betul, anda perlu mengetahui sama ada salinan Vista anda 32-bit atau 64-bit.
Buka menu Mula, klik kanan pada "Komputer," dan pilih "Properties." Anda juga boleh menekan ⊞ Win + Jeda. Lihat entri "Jenis sistem"
Langkah 3. Muat turun versi iTunes yang betul
Setelah anda mengetahui sama ada anda menggunakan 32-bit atau 64-bit, muat turun pemasang yang betul dari Apple:
- 32-bit: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-bit: support.apple.com/kb/DL1784
Langkah 4. Jalankan pemasang setelah memuat turunnya
Jalankan pemasang yang baru anda muat turun. Anda biasanya boleh mencarinya di folder Muat turun anda. Sahkan bahawa anda ingin menjalankan program yang dimuat turun.
Langkah 5. Ikuti arahan untuk memasang iTunes
Anda mungkin diminta oleh Kawalan Akaun Pengguna beberapa kali semasa pemasangan untuk membolehkannya diteruskan.
Bahagian 2 dari 2: Menyelesaikan Masalah Pemasangan
Langkah 1. Nyahpasang semua komponen iTunes
Sekiranya pemasangan gagal, mungkin masih terdapat beberapa komponen yang dipasang. Anda mesti membuang semua ini sebelum anda mencuba memasang semula. Ini tidak akan memadamkan muzik atau pembelian anda. Buka Panel Kawalan dan pilih "Nyahpasang program" atau "Program dan Ciri." Keluarkan setiap program berikut jika dipasang:
- iTunes
- Kemas kini Perisian Apple
- Sokongan Peranti Mudah Alih Apple
- Bonjour
- Sokongan Aplikasi Apple
Langkah 2. Pastikan Windows terkini
Sekiranya Windows tidak terkini, anda mungkin tidak dapat memasang iTunes dengan betul. Gunakan Kemas Kini Windows untuk memeriksa dan memasang kemas kini yang ada:
- Klik menu Mula dan ketik "kemas kini tetingkap." Pilih Kemas kini Windows dari senarai hasil carian.
- Klik butang "Periksa kemas kini" untuk mencari kemas kini. Anda perlu disambungkan ke internet.
- Klik "Pasang kemas kini" untuk memasang kemas kini yang ada. Ini mungkin memerlukan sedikit masa jika Windows belum dikemas kini baru-baru ini.
Langkah 3. Lumpuhkan perisian antivirus anda
Perisian antivirus anda mungkin melaporkan fail iTunes sebagai berniat jahat. Ini boleh menyebabkan masalah pada pemasangan. Lumpuhkan antivirus anda semasa memasang. Anda biasanya dapat melakukannya dengan mengklik kanan pada ikon antivirus di Baki Sistem anda dan memilih "Nonaktifkan."
Langkah 4. Pastikan anda mempunyai pemasang yang betul
Anda mesti menggunakan salah satu pemasang yang disenaraikan di bahagian pertama. Pemasang terkini dari iTunes.com tidak akan berfungsi dengan Vista.
Langkah 5. Klik kanan pemasang dan pilih "Jalankan sebagai Pentadbir
" Ini akan memastikan bahawa anda menjalankan pemasang sebagai pentadbir. Lakukan ini walaupun anda mengetahui bahawa anda log masuk sebagai pentadbir.
