Aplikasi Uber dan laman web Uber Riders membolehkan anda melihat dan menguruskan sejarah perjalanan anda. Anda dapat melihat perjalanan yang telah anda lalui, melihat pemandu yang telah membawa anda, dan menyemak perincian tambang anda. Anda juga boleh memulakan proses pengambilan item yang hilang dari sejarah perjalanan anda, dan mendapatkan penerimaan melalui e-mel ke akaun e-mel anda.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menggunakan Aplikasi Uber
Langkah 1. Ketik aplikasi Uber
Langkah 2. Ketik butang Menu
Ia berada di sudut kiri atas skrin.
Langkah 3. Ketik "Perjalanan Anda
Langkah 4. Ketik perjalanan untuk melihat perincian
Anda akan dapat melihat peta perjalanan, tarikh, waktu, kos, nama pemandu dan model kereta, lokasi pengambilan dan penurunan, dan penilaian yang anda berikan.
Langkah 5. Ketuk "Resit" untuk melihat perincian tambang
Anda akan melihat semua tambang dan bayaran yang berbeza yang merangkumi jumlah kos anda. Akaun yang dikenakan akan dipaparkan di bahagian bawah.
Langkah 6. Ketuk "Bantuan" untuk memfailkan laporan
Terdapat pelbagai laporan yang dapat anda ajukan jika menghadapi masalah atau masalah dalam perjalanan. Ketik pilihan yang paling sesuai dengan masalah anda.
Kaedah 2 dari 2: Menggunakan Laman Web Uber
Langkah 1. Buka penyemak imbas web di komputer anda
Langkah 2. Lawati laman web Uber Riders
Pergi ke riders.uber.com di penyemak imbas anda.
Langkah 3. Log masuk dengan akaun Uber anda
Langkah 4. Klik butang "Perjalanan Saya"
Anda akan melihat senarai perjalanan sebelumnya yang disusun mengikut tarikh, dengan nama pemandu, tambang, jenis kereta, lokasi, dan kaedah pembayaran.
Langkah 5. Klik perjalanan dalam sejarah anda untuk memperluas butirannya
Anda akan melihat peta serta masa perjalanan.
Langkah 6. Klik butang "Lihat Perincian"
Ini akan menunjukkan perincian tambang dan juga menunjukkan peta penuh perjalanan. Anda juga boleh menilai pemacu anda dari skrin ini.
Langkah 7. Klik "Hantar Resit" untuk menerima resit lain
Ia akan dihantar ke akaun e-mel anda.
Langkah 8. Klik "Cari Item yang Hilang" untuk mencuba mendapatkan semula item yang hilang
Ini akan memulakan proses menghubungi pemandu anda untuk mengatur pertemuan. Uber tidak mengawasi pengembalian barang yang hilang.
