Anda boleh menukar telefon Verizon dalam talian dengan mudah di halaman Verizon Saya. Kedua-dua telefon mesti aktif dan juga mesti berada dalam rancangan yang sama sebelum anda memulakan proses ini.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 2: Bahagian Pertama: Memilih Telefon untuk Suis
Langkah 1. Log masuk ke akaun Verizon anda
Pergi ke halaman utama Verizon Wireless dan cari kotak "Log masuk ke Verizon Saya" berhampiran bahagian atas halaman.
- Laman web Verizon Wireless boleh didapati di:
- Ketik nombor telefon bimbit atau ID pengguna anda ke dalam kotak log masuk, kemudian klik butang "Masuk".
- Apabila diminta, masukkan kata laluan anda dan klik butang "Teruskan". Anda harus diarahkan ke halaman utama "My Verizon" anda.
Langkah 2. Pergi ke halaman "Aktifkan atau Tukar Peranti"
Cari tajuk "Urus Peranti Saya" di panel kiri. Di bawah tajuk ini, cari dan klik pada pautan "Aktifkan atau Tukar Peranti".
- Ini akan mengarahkan anda ke halaman "Aktifkan atau Tukar Peranti".
- Perhatikan bahawa anda hanya dapat melakukan ini jika anda adalah pemilik akaun atau pengurus akaun.
- Perhatikan juga bahawa satu-satunya peranti yang akan muncul di halaman ini adalah yang berada di bawah rancangan yang sama. Anda tidak boleh menukar peranti aktif dengan seseorang dalam rancangan lain. Sekiranya anda ingin menukar peranti semasa dengan pengganti yang kini dilindungi oleh rancangan lain, peranti yang ingin anda beralih mesti dinyahaktifkan terlebih dahulu. Selepas itu, anda boleh mengaktifkan alat ganti dengan cara yang sama seperti yang anda aktifkan.
Langkah 3. Pilih peranti pertama
Pilih peranti pertama yang ingin anda tukar dengan mengklik padanya. Klik "Next" untuk meneruskan.
- Anda boleh menonjolkan salah satu daripada dua peranti yang ingin anda tukar. Pesanan tidak menjadi masalah.
- Pastikan gelembung "Pilih" yang betul diisi sebelum mengklik butang "Seterusnya".
- Setelah mengklik "Next," anda akan diarahkan ke halaman "Pilih Pilihan Di Bawah".
Langkah 4. Pilih pilihan "Tukar Peranti"
Pada halaman "Pilih Pilihan Di Bawah", klik pada gelembung pilihan di sebelah pilihan "Tukar Peranti".
- Jangan klik butang "Next" lagi.
- Pilihan lain di halaman adalah "Aktifkan Peranti." Pilihan ini harus dipilih jika anda ingin mengaktifkan telefon lama atau telefon baru, tetapi tidak boleh dipilih ketika menukar dua telefon aktif pada rancangan yang sama.
Langkah 5. Pilih peranti kedua
Di bawah pilihan "Tukar Peranti", anda akan melihat perkataan "Pilih nombor telefon yang ingin anda gunakan." Klik pada kotak lungsur di bawah garis itu dan pilih nombor telefon peranti yang ingin anda tukar.
Apabila anda memilih nombor telefon, model dan gambar telefon akan muncul di skrin. Setelah anda mengesahkan bahawa ini adalah pilihan yang betul, tekan butang "Next" untuk meneruskan
Langkah 6. Hantarkan kod pengesahan ke telefon anda
Verizon Wireless akan meminta untuk menghantar kod kebenaran dalam talian ke salah satu peranti mudah alih anda. Pilih peranti yang ingin anda gunakan kemudian klik pada butang "Teks saya kod".
- Langkah ini dilakukan atas sebab keselamatan. Anda tidak akan dapat menyelesaikan proses tanpa kod kebenaran.
- Semua peranti yang kini disenaraikan dalam rancangan anda harus muncul di bawah pilihan anda. Peranti yang anda pilih akan menerima pesanan teks percuma dengan kod kebenaran.
- Apabila anda mengklik butang "Kirimkan saya kod", anda akan diarahkan ke halaman "Pengesahan Pelanggan". Kod tersebut hendaklah dihantar secara serentak ke peranti pilihan anda.
Langkah 7. Periksa peranti anda
Dalam beberapa minit, anda akan menerima kod pengesahan melalui teks.
- Sekiranya anda tidak menerima teks, periksa peranti lain pada rancangan anda sekiranya anda memilih peranti yang salah secara tidak sengaja.
- Anda hanya boleh melangkah ke langkah seterusnya setelah anda mempunyai kodnya.
- Sekiranya anda tidak menerima kod, kembali ke komputer anda dan klik "Tidak menerima kod?" pautan di halaman "Pengesahan Pelanggan". Ikuti arahan di skrin untuk menghantar semula kod atau untuk menghubungi sokongan pelanggan Verizon Wireless.
Langkah 8. Masukkan kod
Kembali ke komputer anda dan taipkan kod kebenaran dalam talian anda di kotak di bawah perkataan "Kod Kebenaran Dalam Talian."
- Anda perlu memasukkan kod yang sama ke dalam kotak "Confirm Online Authorization Code" di bawahnya.
- Setelah memasukkan kod ke tempat yang sesuai, klik pada butang "Confirm" untuk meneruskan.
Bahagian 2 dari 2: Bahagian Kedua: Membuat Perubahan Tambahan
Langkah 1. Sandarkan kenalan anda, jika mahu
Anda akan diberi pilihan untuk membuat sandaran senarai kenalan anda sebelum menyelesaikan pertukaran.
- Sekiranya anda ingin membuat sandaran kenalan anda secara digital, lakukan sekarang. Sekiranya tidak, teruskan ke langkah seterusnya.
- Sandarkan kenalan anda dengan kaedah yang disyorkan untuk peranti anda. Sekiranya anda tidak tahu cara membuat sandaran kenalan dengan peranti anda, klik pada pautan "Lihat arahan sandaran untuk telefon anda sekarang" di halaman "Sandarkan Kenalan Anda".
- Pastikan anda menyandarkan kenalan anda untuk kedua-dua peranti yang terlibat dalam suis. Setelah ini selesai, klik butang "Next" untuk meneruskan.
Langkah 2. Kemas kini rancangan anda
Sekiranya salah satu daripada peranti anda tidak sesuai dengan rancangan yang akan anda gunakan, anda akan diminta untuk mengemas kini rancangan anda.
- Verizon Wireless secara automatik akan menunjukkan kepada anda pelan minimum yang boleh anda pilih untuk peranti mudah alih tersebut. Kaji perinciannya, termasuk kos rancangan baru, kemudian klik pada butang "Seterusnya".
- Sekiranya anda mempunyai peranti yang serasi dengan SIM, anda juga perlu menukar kad SIM secara manual. Daripada butang "Seterusnya", anda perlu mengklik butang "Pindahkan SIM".
Langkah 3. Tukar kad SIM
Sekiranya perlu, anda harus diarahkan ke halaman "Transfer Kad SIM". Ikuti arahan pada skrin untuk menukar kad SIM sebelum meneruskan.
-
Proses yang tepat mungkin berbeza-beza berdasarkan peranti anda, tetapi langkahnya biasanya mengikuti corak yang sama:
- Matikan kedua-dua peranti dan tanggalkan penutup belakang dari masing-masing.
- Cari kad SIM. Mereka biasanya berada di sudut kiri bawah telefon masing-masing.
- Geser setiap kad SIM ke atas untuk mengeluarkannya dari peranti.
- Masukkan setiap kad SIM ke dalam peranti lain dengan memasukkannya ke slot SIM kosong. Pastikan permukaan kontak menghadap ke bawah semasa anda melakukan ini.
- Ganti penutup belakang pada setiap telefon untuk menyelesaikan prosesnya.
Langkah 4. Sahkan suis
Setelah semua perubahan dan perincian tambahan dikonfigurasi, klik pada butang "Confirm Changes" di bahagian bawah skrin terakhir.
- Ini harus menyelesaikan proses dan menukar nombor telefon pada dua telefon terpilih anda. Untuk memeriksa hasilnya, hubungi kedua-dua telefon dari talian yang terpisah dan sahkan bahawa telefon yang betul berdering ketika dipanggil.
- Perhatikan bahawa jika anda menyandarkan kenalan anda sebelum menyelesaikan pertukaran, anda mungkin perlu memulihkan kenalan tersebut setelah menyelesaikan pertukaran.
Petua
- Sekiranya anda tidak dapat menukar telefon secara dalam talian, hubungi talian Perkhidmatan Pelanggan di: 1-800-922-0204
-
Sebagai alternatif, pergi ke kedai Verizon Wireless terdekat anda dan minta pekerja membantu anda menukarnya secara manual. Bawa kedua-dua peranti dan bil telefon baru-baru ini untuk akaun anda semasa menukarnya.
Cari kedai Verizon Wireless terdekat anda dengan melayari halaman pencari kedai:
