Sebagai pemegang akaun Verizon, anda boleh menukar telefon anda dengan telefon serasi Verizon baru pada bila-bila masa. Sekiranya anda ingin menukar telefon dengan orang lain dalam rancangan keluarga anda, anda boleh melakukannya di alat dalam talian My Verizon. Sekiranya anda membeli telefon baru dari Verizon atau mendapatkannya dari pelanggan sebelumnya, anda biasanya boleh memasukkan SIM lama anda ke dalam yang baru agar mudah diaktifkan. WikiHow ini mengajar anda cara menukar telefon Verizon lama anda dengan yang baru.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Bertukar dengan Seseorang dalam Rancangan Keluarga Anda
Langkah 1. Log masuk ke Verizon Saya
Sekiranya anda belum melakukannya, lawati https://www.verizon.com dan klik Log masuk di penjuru kanan sebelah atas halaman. Masukkan ID pengguna Verizon atau nombor telefon bimbit anda, serta kata laluan anda, dan kemudian klik Log masuk.
- Anda mesti menjadi pemilik akaun (orang yang namanya ada di penyata bil) atau pengurus akaun yang dilantik untuk melakukan pertukaran telefon. Sekiranya anda bukan pemilik akaun, pemilik boleh menetapkan anda sebagai pengurus akaun di halaman Pengurus Akaun di My Verizon.
- Walaupun kedua-dua pemilik telefon tidak perlu masuk ke My Verizon, kedua-duanya harus berada di ruangan yang sama semasa proses pertukaran. Ini kerana kedua-dua telefon mesti dimatikan pada masa yang sama agar pertukaran berfungsi.
Langkah 2. Klik tab Peranti
Terdapat di bahagian kanan atas halaman antara "Rencana" dan "Beli". Menu akan berkembang.
Langkah 3. Klik Aktifkan atau tukar peranti
Ia terletak di bahagian atas menu.
Langkah 4. Tatal ke bawah dan klik Tukar nombor
Ia berada di sebelah kanan halaman. Semua telefon aktif di akaun akan muncul.
Langkah 5. Pilih telefon yang anda mahu tukar dan klik Seterusnya
Tandakan kotak di atas dua telefon yang ingin anda tukar.
Langkah 6. Pilih rancangan perlindungan peralatan (jika diminta)
Sekiranya telefon yang anda beralih mempunyai rancangan perlindungan peralatan yang tidak serasi dengan telefon semasa anda, anda akan diminta untuk memilih rancangan peralatan baru. Pilih rancangan yang dikehendaki dan klik Sahkan untuk membuat perubahan.
Langkah 7. Pilih rancangan data baru (jika diminta)
Sekiranya rancangan data di telefon yang anda beralih tidak sesuai dengan rancangan semasa anda, anda akan diminta untuk memilih paket baru. Pilih rancangan baru dan klik Sahkan.
Langkah 8. Kaji perubahan yang telah anda buat pada rancangan anda dan klik Sahkan
Sekiranya anda diminta memilih pelan perlindungan data atau peralatan baru, anda akan melihat perincian perubahan ini untuk kedua-dua telefon. Mengklik Sahkan mengesahkan bahawa anda baik-baik saja dengan perubahan ini.
Langkah 9. Sandarkan telefon anda
Anda harus melakukan ini di kedua-dua telefon supaya tidak ada yang kehilangan data berharga. Laman web akan meminta anda memilih kaedah untuk menyandarkan kenalan dan / atau media anda. Ikuti arahan di skrin untuk membuat sandaran data anda, dan kemudian klik Teruskan di sudut kanan bawah.
Sekiranya telefon lama anda adalah iPhone dan anda beralih ke Android, anda juga harus mematikan iMessage sebelum meneruskan. Sekiranya tidak, anda mungkin menghadapi masalah untuk menerima teks dari pengguna iPhone. Untuk melakukan ini, buka Tetapan iPhone anda, ketuk Mesej, dan geser suis "iMessage" ke kedudukan Mati.
Langkah 10. Matikan kedua-dua telefon
Langkah terakhir dalam pertukaran memerlukan kedua-dua telefon dimatikan. Ini memungkinkan untuk menetapkan semula nombor telefon jika diperlukan.
Pertukaran telefon tidak boleh dibuat asal, jadi pastikan anda pasti mahu melakukan ini sebelum meneruskan
Langkah 11. Klik butang Tukar Peranti merah setelah kedua-dua telefon dimatikan
Ia berada di sudut kanan bawah halaman. Mesej pengesahan akan muncul.
Langkah 12. Klik Ya untuk mengesahkan pertukaran
Ini akan menukar nombor telefon yang berkaitan dengan setiap telefon.
Langkah 13. Aktifkan telefon baru anda
Setelah nombor telefon ditukar, anda, pengurus atau pemilik akaun, dapat menghidupkan telefon anda untuk mengaktifkannya. Pemilik baru telefon lama anda tidak patut hidupkan telefon mereka sehingga anda mengaktifkan telefon bimbit anda. Ikut langkah-langkah ini:
- Hidupkan telefon baru anda. Pembantu persediaan akan muncul di skrin.
- Ikuti arahan di skrin untuk mengaktifkan telefon anda.
- Dail # 832 untuk mengesahkan pengaktifan suara, dan kemudian buka penyemak imbas web telefon ke https://www.verizon.com untuk menguji sambungan data. Sekiranya salah satu daripada ujian ini gagal, hubungi Verizon di 1-800-922-0204 untuk mendapatkan bantuan.
- Apabila telefon diaktifkan, pemilik telefon lama anda dapat menghidupkannya dan mengikuti langkah pengaktifan yang sama.
Kaedah 2 dari 2: Beralih ke Telefon Verizon Baru
Langkah 1. Dapatkan telefon yang berfungsi di rangkaian Verizon
Cara yang paling dipercayai untuk melakukan ini adalah membeli telefon secara langsung dari Verizon, walaupun anda boleh menggunakan mana-mana telefon yang serasi dengan Verizon selagi ia tidak aktif di akaun lain atau dilarang pengaktifan.
- Sekiranya anda mendapatkan telefon anda dari tempat lain selain Verizon, lawati https://www.verizon.com/bring-your-own-device untuk memastikannya serasi.
- Sekiranya anda bertukar dengan rakan atau orang lain yang mempunyai akaun Verizon mereka sendiri, pastikan mereka menyahaktifkan telefon dalam tetapan akaun mereka agar anda tidak menghadapi masalah.
Langkah 2. Sandarkan data pada telefon lama anda
Sekiranya anda belum membuat sandaran data seperti kenalan dan media anda, anda harus melakukannya sebelum meneruskan. Anda boleh menggunakan kaedah sandaran yang anda suka, seperti Verizon Cloud, Google Drive, atau iCloud.
Sekiranya telefon lama anda adalah iPhone dan anda beralih ke Android, anda juga perlu mematikan iMessage. Sekiranya tidak, anda mungkin tidak akan menerima teks dari pengguna iPhone. Buka Tetapan iPhone anda, ketuk Mesej, dan geser suis "iMessage" ke posisi Mati.
Langkah 3. Matikan kedua-dua telefon
Ini penting untuk memastikan nombor telefon anda ditetapkan semula ke telefon baru dengan betul.
Langkah 4. Masukkan kad SIM telefon lama anda ke dalam telefon baru anda (jika diperlukan)
Sekiranya anda memesan telefon Verizon baru yang disertakan dengan kad SIM, masukkan kad SIM itu ke dalam telefon baru. Lihat Cara Menukar Kad SIM untuk mempelajari cara mengeluarkan dan memasang kad SIM dalam pelbagai model telefon.
Sekiranya SIM lama anda tidak sesuai dengan telefon baru (atau anda beralih dari telefon 4G ke 5G), kunjungi halaman Kad SIM Permintaan Verizon untuk memesan kad yang betul untuk telefon baru anda
Langkah 5. Hidupkan telefon baru
Pembantu persediaan di skrin akan muncul.
Langkah 6. Ikuti arahan di skrin untuk mengaktifkan telefon baru
Setelah telefon anda diaktifkan, anda boleh mengujinya dengan mendail # 832 untuk mengesahkan pengaktifan suara. Kemudian, buka penyemak imbas web telefon ke https://www.verizon.com untuk menguji sambungan data. Sekiranya salah satu daripada ujian ini gagal, hubungi Verizon di 1-800-922-0204 untuk mendapatkan bantuan.
Petua
- Pertimbangkan untuk berdagang di telefon pintar lama anda untuk mendapatkan kredit pada pembelian telefon baru. Pergi ke https://www.trade-in.vzw.com/home.php5?c=en-us untuk melihat berapa nilai telefon anda. Anda akan dibayar dalam kad hadiah Verizon Wireless.
- Anda boleh membeli telefon bimbit Verizon yang digunakan di laman web terkenal seperti Swappa dan Gazelle. Hati-hati ketika membeli telefon dari laman web seperti eBay, Amazon, dan Craigslist-jika telefon pernah dilaporkan dicuri, IMEI akan disekat dan anda tidak akan dapat mengaktifkannya. Untuk memeriksa IMEI telefon sebelum membeli, masukkan ke dalam laman pemeriksaan IMEI Swappa:
