WikiHow ini akan mengajar anda cara memulihkan mesej anda dalam sandaran WhatsApp. Selagi anda telah menyediakan sandaran di Android (dengan Google Drive) atau di iOS, maka anda seharusnya dapat mengembalikan sembang anda.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Memulihkan dari Google Drive (Android)
Langkah 1. Nyahpasang dan pasang semula WhatsApp
Anda boleh membuka Google Play Store dan mengetik "WhatsApp" ke dalam bar carian di bahagian atas skrin anda. Apabila anda mengetuk hasil carian WhatsApp dari WhatsApp, Inc, anda perlu mengetuk Nyahpasang dan kemudian Pasang lagi.
Langkah 2. Buka WhatsApp
Ikon aplikasi ini kelihatan seperti penerima telefon dalam gelembung ucapan yang anda dapati di salah satu skrin Utama anda, di laci aplikasi, atau dengan mencari.
Ketik Setuju dan Teruskan untuk bersetuju dengan dasar privasi dan menerima syarat perkhidmatan, kemudian sahkan nombor telefon anda. Aplikasi akan menghantar pesanan teks ke nombor tersebut dengan kod untuk mengesahkan bahawa anda telah memasukkan nombor telefon yang betul.
Langkah 3. Ketik Pulihkan apabila diminta
Anda mungkin perlu mengetuk Benarkan untuk memberi kebenaran aplikasi untuk mengakses fail media anda untuk meneruskan.
Anda mungkin diminta untuk memilih akaun Google yang sesuai jika anda mempunyai banyak akaun
Langkah 4. Ketik Seterusnya
Aplikasi ini akan memaparkan mesej dan sembang yang akan dipulihkan dalam proses pemulihan.
Sembang anda akan dipulihkan sebelum ada fail media di dalamnya. Jangan risau jika fail media anda mengambil masa lebih lama untuk dipulihkan
Kaedah 2 dari 2: Memulihkan dari iCloud
Langkah 1. Pastikan anda mempunyai sandaran iCloud
Pergi ke Whatsapp> Tetapan> Sembang> Sandaran Sembang untuk melihat bila cadangan terakhir anda.
Langkah 2. Nyahpasang dan pasang semula WhatsApp
Anda boleh mengetuk dan menahan ikon WhatsApp yang ada di Skrin utama anda sehingga semua aplikasi mulai bergoyang, kemudian ketuk x di sudut kiri atas aplikasi untuk menyahpasangnya. Untuk memasang aplikasi, buka App Store dan ketuk ikon cari di bahagian bawah skrin anda, kemudian ketik "WhatsApp" untuk mencarinya dan ketuk Dapatkan untuk memuat turun semula aplikasi di iPhone, iPad, atau iPod Touch anda.
Langkah 3. Buka WhatsApp
Ikon aplikasi ini kelihatan seperti penerima telefon dalam gelembung ucapan yang anda akan dapati di salah satu skrin Utama anda.
- Ketik okey untuk membenarkan akses WhatsApp ke kenalan anda, kemudian ketik Jangan Benarkan atau Benarkan jika anda mahu membiarkan WhatsApp menghantar pemberitahuan kepada anda.
- Ketik Setuju & Teruskan untuk bersetuju dengan dasar privasi dan menerima syarat perkhidmatan, kemudian sahkan nombor telefon anda. Aplikasi akan menghantar pesanan teks ke nombor tersebut dengan kod untuk mengesahkan bahawa anda telah memasukkan nombor telefon yang betul.
Langkah 4. Ketik Pulihkan Sejarah Sembang apabila diminta
Anda akan melihat kemajuan pemulihan di tetingkap utama.
Ketik Seterusnya di sudut kanan atas skrin anda setelah proses pemulihan selesai.
Langkah 5. Masukkan nama paparan anda
Ketik medan teks untuk memasukkan nama anda kerana anda mahu orang lain melihatnya.
- Anda juga boleh mengetuk biru mengedit teks untuk menukar gambar profil anda jika anda mahu.
- Ketik Selesai di sudut kanan atas skrin anda untuk selesai mengedit nama dan gambar profil anda.
- Anda akan diarahkan ke senarai semua sembang anda yang WhatsApp telah pulih dari sandaran iCloud anda.
