Sekiranya nombor telefon yang anda daftarkan dengan WeChat bertindak tidak normal dan akaun anda disekat, anda perlu menukar nombor telefon yang berkaitan dengan akaun tersebut. Nombor telefon yang ditawarkan oleh pengendali rangkaian maya (seperti Skype Out, Google Voice, RingCentral) tidak boleh digunakan untuk membuka blokir akaun, jadi anda perlu menggunakan nombor lain yang didaftarkan ke nama anda melalui penyedia mudah alih. WikiHow ini akan mengajar anda cara meminta agar WeChat membuka blokir akaun anda.
Langkah-langkah
Langkah 1. Pergi ke
Ini akan membawa anda ke borang sokongan WeChat di mana anda boleh cuba membuka blokir akaun anda.
Sekiranya akaun WeChat anda didaftarkan di Tanah Besar China, klik Untuk nombor telefon bimbit di Tanah Besar China, ketuk di sini untuk membuka blokir.
Langkah 2. Pilih jenis ID anda
Inilah caranya anda mengenal pasti akaun WeChat anda. Sekiranya anda tidak mengetahui ID WeChat anda, gunakan nombor telefon bimbit, e-mel, atau ID QQ anda.
Langkah 3. Masukkan ID WeChat, nombor telefon bimbit, e-mel, atau QQ ID anda
Di medan di bawah "Akaun WeChat yang Diharamkan", masukkan maklumat yang sesuai.
Langkah 4. Pilih negara dan masukkan nombor telefon anda di sebelah "Kirim kod pengesahan ke
" Gunakan nombor yang dikaitkan dengan akaun WeChat anda di sini.
Langkah 5. Masukkan watak CAPTCHA
Anda akan melihat kod di sebelah kanan. Sekiranya anda tidak dapat melihatnya dengan baik, klik Cuba yang lain dan anda mungkin mendapat yang lebih senang dilihat.
Langkah 6. Klik Hantar Kod Pengesahan
Ini akan mendorong sistem WeChat untuk menghantar kod pengesahan ke nombor telefon yang berkaitan dengan akaun anda.
Langkah 7. Ikuti arahan yang disertakan dengan kod
Mesej teks yang anda dapatkan dengan kod pengesahan juga harus menghubungkan anda ke tempat di mana anda boleh memasukkan kod tersebut.
