Apabila anda beralih ke penyedia telefon bimbit baru, anda boleh memindahkan, atau memasukkan nombor lama anda. Setelah anda membuat permintaan untuk memasukkan nombor anda dan memberikan maklumat yang diperlukan, proses pengangkutan akan diawasi oleh wakil dari penyedia baru dan lama anda. Akaun lama anda mesti tetap aktif semasa pemindahan berlangsung dan akan dihentikan secara automatik setelah selesai.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 2: Bersedia untuk Menghantar Nombor Anda
Langkah 1. Tentukan sama ada nombor anda layak untuk dihantar
Sebelum beralih ke penyedia baru, pastikan nombor semasa anda layak untuk dipindahkan. Periksa kelayakan dalam talian dengan penyedia lama anda dengan memasukkan nombor telefon anda dan mengemukakan permintaan.
- Jika anda beralih ke AT&T, arahkan ke halaman web "Pindahkan Nombor Anda ke AT&T".
- Sekiranya anda beralih ke Sprint, arahkan ke halaman web "WLNP: Check Eligibility".
- Sekiranya anda beralih ke Verizon, arahkan ke laman web "Tukar ke Verizon dan Simpan Nombor Semasa Anda".
Langkah 2. Fahami mengapa nombor anda tidak layak
Terdapat dua sebab utama mengapa nombor telefon anda mungkin tidak layak untuk dibawa: anda adalah sebahagian daripada rancangan keluarga atau nombor telefon anda dikeluarkan melalui kerja.
- Sekiranya anda adalah sebahagian daripada rancangan keluarga, anda mesti meninggalkan rancangan keluarga, membuat rancangan anda sendiri dengan penyedia semasa anda, dan kemudian memasukkan nombor telefon bimbit anda.
- Sekiranya anda mempunyai telefon yang dikeluarkan oleh karya, anda tidak akan dapat memasukkan nombor yang ada di bawah rancangan syarikat anda.
Langkah 3. Jangan batalkan perkhidmatan telefon bimbit lama anda
Setelah anda memutuskan untuk menukar rangkaian, jangan batalkan rancangan lama anda. Nombor anda (dan oleh itu rancangan semasa anda) mesti tetap aktif sehingga proses porting selesai.
Langkah 4. Fahami tanggungjawab kewangan anda
Apabila anda menukar pembekal, anda mungkin dikenakan bayaran.
- Sekiranya anda menamatkan rancangan lebih awal, anda mungkin perlu membayar yuran pembatalan.
- Anda akan terus membayar rancangan semasa anda sehingga nombor anda dihantar dan perkhidmatan tersebut dibatalkan secara rasmi.
- Walaupun AT&T, Sprint dan Verizon tidak mengenakan kos penghantaran, rangkaian lain, seperti Google Voice, mengenakan bayaran untuk perkhidmatan ini. Selain daripada bayaran, proses penghantaran tidak berbeza.
Bahagian 2 dari 2: Membawa Nombor Mudah Alih Anda
Langkah 1. Daftar untuk rancangan baru di kedai atau dalam talian
Jangan batalkan rancangan semasa anda.
Sekiranya anda bukan pemegang akaun utama akaun lama anda, anda memerlukan pemegang akaun utama
Langkah 2. Berikan maklumat mengenai akaun penyedia lama anda semasa pembayaran
Sama ada anda memulakan proses porting di kedai atau dalam talian, anda perlu memberikan maklumat berikut:
- Nombor telefon anda.
- Nombor akaun anda untuk akaun anda dengan penyedia lama
- Kata laluan atau pin akaun anda untuk akaun anda dengan penyedia lama
- Nombor Jaminan Sosial atau ID Cukai anda
- Nama dan alamat pengebilan anda
- Maklumat mengenai akaun lama anda mesti ada pada bil dari penyedia lama anda. Sekiranya anda memulakan proses ini di kedai, bawa bil anda.
Langkah 3. Benarkan penyedia baru anda mengeluarkan permintaan pemindahan nombor kepada penyedia lama anda
Setelah anda memberikan butiran mengenai akaun lama anda, penyedia baru anda akan mengambil alih proses pemindahan. Sekiranya maklumat yang anda berikan tidak lengkap atau salah, wakil penyedia baru akan menghubungi anda.
Langkah 4. Tunggu pengesahan
Permintaan pemindahan nombor boleh mengambil masa antara 1 hingga 10 hari bekerja untuk diproses. Sementara anda menunggu pengesahan, telefon lama anda akan terus menerima panggilan dan mesej. Setelah anda menerima pengesahan (melalui pesanan teks) bahawa proses pemindahan selesai, akaun lama anda akan dihentikan dan telefon lama anda akan berhenti menerima pesanan dan panggilan telefon.
