Adakah anda lemas dalam suapan berita dan kemas kini status? HootSuite adalah pengurus rangkaian sosial yang membolehkan anda membuat pandangan tersuai dari semua rangkaian sosial anda yang tersambung. Anda boleh menggunakan HootSuite untuk menghantar ke beberapa akaun, menguruskan tweet anda dan banyak lagi. Sekiranya anda menjalankan perniagaan, HootSuite dapat membantu anda memahami pemasaran media sosial anda. HootSuite dapat berjalan dan berjalan hanya dalam beberapa klik, dan hari-hari anda yang tenggelam di lautan maklumat akan berakhir.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 2: Menyiapkan HootSuite untuk Kegunaan Peribadi
Langkah 1. Buat akaun anda
Anda dapat membuat akaun menggunakan akun Twitter, Facebook, atau Google, atau membuat akaun menggunakan alamat e-mel yang terpisah. Membuat akaun peribadi di HootSuite adalah percuma.
Langkah 2. Tambahkan rangkaian anda
HootSuite membolehkan anda menambahkan semua rangkaian sosial anda ke satu akaun, membolehkan anda melihat semua kemas kini dan suapan anda dengan mudah dalam satu tetingkap. Untuk melakukannya, anda perlu log masuk dengan setiap rangkaian yang ingin anda sambungkan. Sambungan dibuat melalui sistem log masuk masing-masing syarikat; HootSuite tidak menerima atau menyimpan kata laluan anda.
- Semasa pertama kali membuat akaun, anda akan ditanya rangkaian sosial mana yang ingin anda tambahkan. Anda boleh menambah dan membuang rangkaian lain kemudian dengan mengklik butang "+ Tambah Rangkaian Sosial" di papan pemuka HootSuite anda.
- HootSuite mempunyai sokongan terpadu untuk Twitter, Facebook, Halaman Google+, LinkedIn, Foursquare, WordPress, dan Mixi. Anda boleh menambahkan sokongan untuk rangkaian lain melalui aplikasi.
- Sekiranya anda mempunyai banyak akaun dalam satu perkhidmatan, anda boleh menambahkan semuanya ke satu akaun HootSuite.
Langkah 3. Tambah aliran
Anda boleh mengklik butang "+ Tambah Aliran" di bahagian atas papan pemuka, atau menggunakan alat "Tambahkan aliran" yang terbuka di sebelah kanan aliran semasa anda.
Pilih rangkaian sosial dan kemudian tambahkan suapan yang ingin anda pantau. Ini mungkin Suapan Berita dari Facebook, seseorang yang anda ikuti di Twitter, atau mengenai aspek lain dari Rangkaian Sosial anda yang ingin anda lacak
Langkah 4. Buat pelbagai tab
Klik butang "+" di bahagian atas papan pemuka anda di sebelah tab yang ada. Tab ini membolehkan anda mengatur dan mengumpulkan aliran yang berkaitan di satu tempat. Anda boleh mempunyai tab "Kerja", tab "Peribadi", dan juga tab "Kardashian". Semua bergantung kepada anda dan bagaimana anda ingin menyusun maklumat anda.
Setiap tab boleh mempunyai aliran dari mana-mana rangkaian yang anda sambungkan
Langkah 5. Hantar mesej
Bar atas papan pemuka HootSuite adalah alat mesej anda. Gunakan menu lungsur di sebelah kiri untuk memilih rangkaian sosial yang ingin anda hantar. Anda boleh menghantar ke seberapa banyak rangkaian yang anda mahukan dalam satu siaran.
Langkah 6. Tuliskan mesej anda di kotak "Tulis"
Anda menyiarkan apa sahaja yang anda mahukan dan merangkumi pautan, gambar, dan penandaan lokasi. Apabila mesej anda sudah siap, klik butang "Kirim Sekarang" untuk menghantarnya ke semua rangkaian pilihan anda.
- Perlu diingat bahawa Twitter mempunyai had watak 140.
- Anda boleh menjadualkan catatan anda untuk kemudian hari dengan mengklik ikon kalendar.
Bahagian 2 dari 2: Menggunakan Hootsuite untuk Meningkatkan Pemasaran Perniagaan
Langkah 1. Daftar untuk akaun profesional atau syarikat
Untuk mendapatkan akses ke alat pemasaran yang lebih hebat yang ada, syarikat anda perlu mendaftar untuk pakej Pro atau Enterprise. Sebilangan besar perniagaan kecil semestinya baik dengan Pro; Perusahaan adalah untuk syarikat besar dengan bahagian media sosial yang besar.
Langkah 2. Jejaki nama anda dalam Carian
Apabila anda menambah aliran, anda boleh membuat aliran Carian. Anda memasukkan istilah carian, dan HootSuite akan menunjukkan kepada anda semua pulangan terbaru untuk Carian tersebut. Ini membolehkan anda mengesan produk atau jenama anda dan melihat apa yang orang katakan mengenainya.
Anda boleh mencari melalui Facebook, Twitter, dan Google+. Pastikan untuk menggunakan semua ini untuk melihat bagaimana jenama anda mengesan di semua rangkaian sosial utama
Langkah 3. Jadualkan jawatan
Salah satu alat yang paling kuat dalam HootSuite adalah kemampuan untuk menjadualkan dan menghantar mesej di beberapa atau semua rangkaian sosial anda sekaligus. Anda boleh menghantar mesej yang sama ke garis masa Facebook, akaun Twitter anda, dan halaman Google+ anda, semuanya dengan satu klik.
Anda boleh menetapkan mesej yang akan dikirim di kemudian hari dengan mengklik butang kalendar di tetingkap Tulis. Ini akan membolehkan anda menetapkan bila anda mahu mesej dihantar. Alat ini sangat berguna untuk membuat catatan di zon waktu apabila anda mungkin tidak mempunyai pekerja yang aktif, atau untuk mengautomasikan kempen pemasaran
Langkah 4. Berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan anda
Anda boleh membuat suapan khusus untuk mesej peribadi anda untuk Halaman Facebook dan Halaman Google+ anda, serta menjejaki DM Twitter anda. Gunakan aliran ini untuk terus mengetahui pertanyaan pelanggan.
Langkah 5. Jejaki kempen anda dengan alat analisis
HootSuite menyediakan beberapa alat pelaporan yang membolehkan syarikat anda mengesan prestasinya di rangkaian sosial. Anda boleh menjejaki Suka, sebutan, perubahan lalu lintas, aktiviti pautan dan banyak lagi. Klik butang Analitis di menu sebelah kiri untuk memulakan pembuatan laporan.
- Terdapat beberapa templat premade yang dapat anda pilih, atau anda dapat membuat laporan khusus.
- Semasa membuat laporan khusus, anda akan dapat memilih dari senarai modul. Sebilangannya percuma untuk semua orang, ada yang memerlukan sekurang-kurangnya akaun Pro, dan ada yang dikunci hanya untuk peringkat Perusahaan.
- Untuk mengesan aktiviti pautan, anda mesti menggunakan pemendek URL Ow.ly. Ini membolehkan HootSuite mengesan jumlah orang yang mengkliknya.
Langkah 6. Uruskan pasukan media sosial anda
HootSuite mengandungi alat yang membolehkan anda menetapkan ahli pasukan ke aliran dan tugas tertentu dalam program. Anda boleh mempunyai seseorang yang dikhaskan untuk suapan Twitter anda, atau anda boleh memberikan pesanan khusus kepada orang tertentu dalam pasukan untuk mendapatkan respons peribadi. Menguruskan pasukan anda boleh membawa kepada kempen media sosial yang lebih cekap.
Langkah 7. Sasarkan mesej anda dengan alat penargetan Geo
Sekiranya anda menggunakan akaun Enterprise HootSuite, anda boleh menyasarkan kawasan dan bahasa tertentu untuk siaran anda. Ini membolehkan anda menyesuaikan pemasaran anda untuk pelanggan yang memerlukan mesej tersebut.
