Sekiranya anda tidak perlu lagi menggunakan perkhidmatan pengurusan sosial Hootsuite, membatalkan akaun anda secara rasmi adalah cara terbaik. Sama ada anda menggunakan rancangan berbayar (seperti Pro atau Enterprise) atau menggunakan Hootsuite secara percuma, membatalkan akaun Hootsuite anda cukup mudah selagi anda layak melakukannya.
Langkah-langkah
Langkah 1. Pergi ke laman web Hootsuite
Buka penyemak imbas web di komputer anda, dan ketik hootsuite.com. Tekan Enter dan anda akan diarahkan ke halaman utama Hootsuite.
Langkah 2. Log masuk ke akaun Hootsuite anda
Klik pada butang "Masuk" di bahagian kanan atas laman web, dan masukkan butiran akaun anda ke dalam bidang teks.
Langkah 3. Cari ikon gear
Ia akan berada di bar alat. Gerakkan tetikus anda dan biarkan kursor anda melayang di atas ikon untuk memaparkan menu pop timbul.
Langkah 4. Pergi ke Tetapan Akaun
Untuk melakukannya, klik "Akaun" pada menu pop-up untuk melihat tetingkap Tetapan Akaun.
Langkah 5. Cari pautan Penghapusan Akaun dan klik padanya
Pada tetingkap Tetapan Akaun, klik pada tab Profil dan tatal hingga ke bahagian bawah pautan Penghapusan Akaun. Klik padanya untuk mula membatalkan akaun anda.
Langkah 6. Beri alasan untuk menamatkan akaun anda
Setelah anda mengklik pada pautan Penghapusan Akaun, tetingkap pengesahan akan muncul. Di sinilah anda dapat menyatakan alasan untuk membatalkan perkhidmatan Hootsuite anda.
Ini adalah pilihan, dan anda boleh membiarkannya kosong jika anda mahu
Langkah 7. Sahkan pembatalan akaun
Setelah anda memutuskan untuk membatalkan akaun anda, klik pada butang "Hapus Akaun" untuk mengesahkan dan membatalkan akaun.
Sekiranya anda memutuskan untuk tidak melakukan pembatalan pada saat ini, pilih "Kembali ke Papan Pemuka" untuk menghentikan penyingkiran akaun dan kembali ke laman utama
Petua
- Untuk memenuhi syarat pembatalan akaun, anda perlu menyelesaikan semua baki yang belum dibayar pada akaun anda terlebih dahulu. Ini berlaku untuk pelanggan di bawah rancangan berbayar seperti Pro atau Enterprise.
- Setelah membatalkan akaun anda, anda boleh menggunakan alamat e-mel yang sama sekali lagi apabila anda ingin kembali menggunakan Hootsuite.
