Netflix memberi pengguna pilihan untuk menurunkan akaun mereka ke rancangan yang lebih murah atau membatalkannya sepenuhnya. Sekiranya anda membatalkannya, anda dapat menonton streaming segera sehingga kitaran pengebilan baru bermula. Ketahui cara memilih pilihan ini dengan mempelajari cara membatalkan akaun Netflix secara dalam talian.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 4: Log Masuk Netflix
Langkah 1. Pergi ke www. Netflix.com
Langkah 2. Masuk ke akaun anda menggunakan e-mel dan kata laluan anda
Anda juga dapat menggunakan pilihan akaun "Login dengan Facebook", jika sebelumnya anda telah menghubungkan akaun Netflix ke akaun Facebook anda
Bahagian 2 dari 4: Akaun Netflix
Langkah 1. Cari butang "Akaun Anda" di sudut kanan atas
Harus di sebelah nama anda. Klik padanya.
Langkah 2. Lihat perincian akaun anda
Sebilangan besar pengguna akan melihat butiran di bahagian atas, dengan 2 kotak untuk rancangan "Streaming" dan "DVD" di bawah.
Bahagian 3 dari 4: Pilihan Pembatalan Netflix
Langkah 1. Tentukan sama ada anda lebih suka mengehadkan rancangan anda atau membatalkannya sepenuhnya
Langkah 2. Pilih untuk menukar rancangan DVD anda ke pilihan yang lebih murah
Klik pada pautan "Tukar Pelan" untuk menurunkan bilangan cakera atau jenis cakera yang anda peroleh setiap bulan.
Langkah 3. Batalkan rancangan DVD dengan pergi ke halaman akaun dan klik "Batalkan Pelan DVD
Sahkan anda mahu membatalkan DVD Netflix.
Langkah 4. Kembali ke halaman akaun
Klik "Ubah Pelan" untuk menurunkan streaming anda atau "Batalkan Pelancaran Streaming" untuk membatalkan akaun Netflix anda sepenuhnya.
Bahagian 4 dari 4: Susulan Netflix
Langkah 1. Kirimkan baki DVD anda kembali ke Netflix pada tarikh yang dinyatakan di halaman pembatalan
Mereka biasanya memberi anda 7 hari untuk mengembalikan filem selepas pembatalan. Anda akan dikenakan bayaran tambahan untuk DVD jika tidak sampai tepat pada waktunya.
Langkah 2. Cari e-mel pembatalan di peti masuk e-mel yang berkaitan dengan akaun Netflix anda
Perlu diingat bahawa anda tidak akan mendapat bayaran balik sekiranya ada hari tambahan yang tersisa dalam kitaran pengebilan.
Langkah 3. Log masuk di Netflix.com dalam masa 1 tahun setelah menutup akaun anda untuk memulakan semula streaming dan DVD Netflix
Anda boleh log masuk dengan e-mel dan kata laluan anda. Netflix menyimpan maklumat Antrean Segera dan Antrian DVD anda selama 1 tahun.
