WikiHow ini mengajar anda bagaimana mendapatkan semula akses pentadbiran ke Halaman Facebook yang menjadi milik anda atau organisasi anda. Sekiranya akaun anda diretas dan peretas membuang akses Halaman anda, anda perlu melaporkan peretasan dan mengemukakan permintaan tuntutan semula. Sekiranya rakan pentadbir nakal menurunkan atau membuang anda, anda hanya boleh mendapatkan semula akses jika anda dapat membuktikan pemilikan kandungan. Sekiranya anda menjumpai Halaman untuk perniagaan anda yang tidak dikendalikan oleh anda, ambil hak milik atau gabungkan halaman tersebut dengan yang sudah ada.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 4: Mendapatkan semula Halaman jika Akaun Pentadbiran digodam
Langkah 1. Laporkan akaun yang diretas ke Facebook
Sekiranya anda atau akaun Facebook peribadi pentadbir Halaman lain diretas, penggodam mungkin juga mengambil alih halaman rasmi perniagaan atau organisasi anda. Sekiranya pemilik akaun yang diretas tidak lagi mempunyai akses ke akaun mereka, mereka perlu melaporkan kejadian tersebut di untuk mendapatkan kembali akses. Setelah Facebook mengesahkan peretasan, anda boleh meneruskan kaedah ini.
Sekiranya anda dihentikan oleh bekas rakan sekerja dan tidak ada orang dari perniagaan atau organisasi yang dapat memperoleh akses pentadbiran, lihat kaedah Memulihkan Halaman dari Rogue Administrator
Langkah 2. Pergi ke
Sekiranya anda belum masuk dengan akaun yang diretas dan perlu mendapatkan semula hak pentadbir ke Halaman, anda perlu melakukannya terlebih dahulu.
Langkah 3. Pilih Halaman yang ingin anda ambil semula
Halaman dalam menu adalah halaman yang boleh diakses oleh akaun anda pada masa lalu.
Sekiranya penggodam memberikan anda peranan bukan pentadbir lain untuk Halaman (seperti Moderator, Analyst, atau Jobs Manager), Halaman tidak akan disenaraikan dalam menu ini. Ini kerana anda masih ahli secara teknikal. Satu-satunya cara untuk maju adalah dengan melepaskan diri dari peranan semasa. Untuk melakukan ini, klik Tetapan di Halaman, klik Peranan Halaman di panel kiri, klik Edit di bawah akaun anda, dan kemudian pilih Keluarkan.
Langkah 4. Klik Hantar
Ini menghantar laporan ke Facebook. Ejen di Facebook akan dapat mengesahkan bahawa akaun itu telah diretas dan kemudian menghubungi anda melalui e-mel dengan arahan pengesahan. Ini boleh berlaku dari 1 hari hingga beberapa minggu.
Kaedah 2 dari 4: Memulihkan Halaman dari Pentadbir Rogue
Langkah 1. Log masuk ke Facebook
Sekiranya anda mempunyai akses ke akaun yang pernah ditetapkan sebagai pentadbir untuk Halaman Facebook yang dimaksud, gunakan akaun tersebut untuk log masuk.
Gunakan kaedah ini jika pentadbir nakal telah membuang akses pentadbiran anda dan masih mempunyai kawalan ke atas Halaman
Langkah 2. Navigasi ke
Ini adalah halaman rasmi Facebook untuk melaporkan pelanggaran hak cipta.
Langkah 3. Pilih Hak Cipta
Pilihan tambahan akan muncul di bawah.
Langkah 4. Pilih Teruskan dengan laporan hak cipta anda dan klik Hantar.
Lebih banyak pilihan akan berkembang.
Langkah 5. Masukkan maklumat hubungan anda
Untuk melakukan ini, klik bulatan di sebelah "Berikan maklumat hubungan anda," dan kemudian pilih "Saya atau organisasi saya." Masukkan nama, tanggungjawab pekerjaan, alamat surat, nombor telefon, alamat e-mel, nama pemilik hak, dan lokasi.
Langkah 6. Klik Sediakan kandungan yang ingin anda laporkan
Terdapat di bawah borang maklumat hubungan.
Langkah 7. Tandakan kotak di sebelah "Lain-lain
Ini membolehkan anda menyenaraikan keseluruhan URL Halaman daripada kandungan tertentu.
Langkah 8. Masukkan URL penuh Halaman
Ini masuk ke dalam kotak besar.
Sebagai contoh, jika anda memiliki Halaman Facebook wikiHow, anda akan memasukkan www.facebook.com/wikiHow
Langkah 9. Pilih Lain dan berikan butiran mengenai kejadian itu
Biarkan Facebook tahu bahawa anda adalah orang yang seharusnya menjadi pentadbir Halaman tetapi pentadbir semasa telah membuang akses anda. Bersikap jelas tetapi jelas.
Contohnya, jika seorang pekerja meninggalkan syarikat dan enggan menyerahkan hak pentadbir ke Halaman, nyatakan secara khusus di dalam kotak tanpa perlu terlalu banyak menjelaskan
Langkah 10. Berikan bukti hak cipta anda
Untuk melakukan ini, klik Sediakan karya berhak cipta anda, pilih Yang lain, dan kemudian masukkan sebarang maklumat (termasuk URL yang membuktikan bahawa anda berhak ke Halaman) yang diperlukan untuk meyakinkan Facebook bahawa anda adalah orang yang seharusnya mempunyai akses.
Untuk melampirkan fail, seperti lesen perniagaan, rekod cukai, atau bukti lain, klik Pilih Fail, pilih fail, dan kemudian klik Buka.
Langkah 11. Klik Sahkan pernyataan pernyataan untuk membaca pernyataan tersebut
Pastikan anda memahami pernyataan sepenuhnya sebelum anda meneruskan.
Langkah 12. Pilih Ya dan klik Hantar.
Setelah Facebook membuat keputusan (atau memutuskan bahawa mereka perlu melihat lebih banyak bukti), mereka akan menghubungi anda melalui e-mel. Bergantung pada betapa sibuknya pejabat hak cipta Facebook, prosesnya dapat berlangsung dari 24 jam hingga beberapa minggu.
Kaedah 3 dari 4: Mengklaim Halaman Tidak Rasmi
Langkah 1. Pergi ke Halaman Facebook yang ingin anda ambil semula
Kadang-kadang Halaman akan wujud untuk perniagaan atau organisasi anda walaupun anda tidak membuatnya. Ini biasanya berlaku apabila seseorang "mendaftar masuk" di lokasi anda atau Halaman automatik dihasilkan oleh Wikipedia. Sekiranya Halaman ada untuk perniagaan atau organisasi anda yang tidak dikendalikan, mulailah dengan mengetik nama Halaman ke bar carian Facebook dan mengklik hasil yang sesuai.
Langkah 2. Klik Adakah ini perniagaan anda?
Pautan ini muncul di bawah gambar muka depan Halaman di bahagian atas tetingkap, tepat di sebelah kanan notis "Halaman Tidak Rasmi".
Sekiranya anda tidak melihat pilihan ini, Halaman telah dituntut oleh seseorang yang dapat membuktikan pemilikannya terhadap perniagaan atau organisasi
Langkah 3. Pilih pilihan tuntutan dan klik Teruskan
- Sekiranya anda sudah memiliki Halaman yang dikendalikan secara rasmi untuk perniagaan atau organisasi anda dan ingin menggabungkan halaman ini ke dalamnya, pilih "Gabungkan xxx ke Halaman yang Disahkan yang anda kelola."
- Jika Anda belum memiliki Halaman untuk digabungkan, pilih "Tuntut dan sahkan xxx dengan panggilan telefon atau dokumen."
Langkah 4. Gabungkan Halaman (pilihan)
Sekiranya anda memilih pilihan untuk menggabungkan Halaman dengan yang sudah anda kelola, anda biasanya boleh menggabungkan keduanya tanpa memberikan banyak pengesahan-selagi Halaman anda saat ini disahkan dan mengandungi alamat, nombor telefon, dan maklumat lain yang sama. Ini caranya:
- Klik Pilih Halaman menu lungsur turun.
- Klik Halaman yang ingin anda gabungkan.
- Klik Hantar.
- Sekiranya Facebook memerlukan lebih banyak maklumat daripada anda untuk mengesahkan penggabungan itu, mereka akan menghubungi anda dengan arahan selanjutnya.
Langkah 5. Tuntut dan sahkan Halaman (pilihan)
Sekiranya anda menggabungkan Halaman pada langkah sebelumnya, anda tidak perlu melakukan ini. Sekiranya anda memilih untuk menuntut dan mengesahkan Halaman yang tidak dikendalikan, anda boleh menyelesaikan pengesahan melalui telefon atau dengan menghantar dokumen perniagaan rasmi ke Facebook. Setelah anda memberikan maklumat yang diminta, Facebook akan menyemak maklumat tersebut dan memberikan anda hak pentadbiran (atau menghubungi anda untuk maklumat lebih lanjut) dari mana saja dari 1 hari hingga beberapa minggu.
-
Sahkan melalui telefon:
- Masukkan nombor telefon dan peluasan (jika diperlukan) untuk perniagaan atau organisasi anda. Nombor telefon mesti disenaraikan secara terbuka dan dikaitkan dengan perniagaan atau organisasi.
- Pilih bahasa untuk panggilan.
- Klik Hubungi Sekarang apabila anda sudah bersedia untuk menerima panggilan telefon pengesahan.
- Masukkan kod 4 digit untuk menyelesaikan proses pengesahan.
-
Sahkan dengan dokumen:
- Klik Sahkan Halaman ini dengan dokumen di bahagian bawah tingkap.
- Imbas atau gambar salah satu jenis dokumen yang diterima sehingga siap dimuat naik. Ini boleh berupa bil utiliti / telefon, lesen perniagaan, fail cukai, sijil penubuhan, atau artikel penggabungan. Alamat pada dokumen mesti sepadan dengan alamat perniagaan atau organisasi anda.
- Klik Pilih fail.
- Pilih dokumen dan klik Buka.
- Klik Hantar.
Kaedah 4 dari 4: Mencegah Kehilangan Hak Pentadbir
Langkah 1. Buat dan sebarkan kontrak bukan persaingan
Melakukannya akan memberi anda beberapa alasan undang-undang sekiranya akaun anda dirampas. Semua pekerja atau pengguna di halaman Facebook anda harus menandatangani dokumen ini sebelum mereka diberi akses ke akaun syarikat.
Langkah 2. Hadkan keistimewaan Halaman pekerja
Semasa membuat Halaman Facebook anda pada mulanya, pastikan anda tidak memberikan gelaran yang lebih besar daripada Editor kepada pekerja anda; ini akan memastikan mereka mempunyai kemampuan untuk melakukan Penyelenggaraan halaman dan membuat catatan tanpa mempunyai kekuatan untuk membuang anda sebagai pentadbir.
Tajuk anda mestilah peringkat tertinggi, iaitu "Pentadbiran." Tidak ada orang lain yang mesti mempunyai gelaran ini
Langkah 3. Pantau kandungan Halaman anda dengan kerap
Sekiranya pekerja anda menyiarkan maklumat yang bertentangan dengan perjanjian hak cipta atau tanda dagang Facebook, Halaman anda mungkin mempunyai keistimewaannya dicabut oleh Facebook sehingga bahan yang menyinggung itu dikeluarkan.
Langkah 4. Berkomunikasi dengan pekerja anda
Pekerja gembira tidak mengambil alih akaun pentadbir atau cuba mencuri harta intelek; pastikan anda mendengar dan menjawab maklum balas pekerja anda untuk memupuk persekitaran kerja yang positif.
Petua
- Sekiranya rakan pentadbir telah membuang anda dari halaman, tindakan pertama anda adalah dengan berbincang dengan sopan tentang perkara itu.
- Oleh kerana sifat sensitif terhadap pengesahan akaun dan pertikaian seperti ini, Facebook mungkin tidak memberi anda akses ke Halaman anda melainkan anda dapat memberikan bukti yang mencukupi.
