Komputer anda terdiri daripada beberapa peranti yang disebut perkakasan. Agar perkakasan berfungsi dengan baik dengan komputer anda, anda mesti memasang perisian (Program) yang disebut pemacu yang membolehkan perkakasan berkomunikasi dengan komputer anda. Apabila anda mengalami masalah dengan bunyi atau visual pada komputer anda, penyelesaian paling mudah yang hampir selalu berfungsi adalah memasang semula pemacu.
Langkah-langkah
Langkah 1. Tentukan punca masalah:
Langkah pertama adalah mengenal pasti masalah. Adakah dengan suara anda. Maka masalahnya mungkin berlaku pada pemacu kad suara anda (Pastikan kelantangan anda dinaikkan sebelum anda meneruskan). Sekiranya menghadapi masalah ketika bermain permainan atau mempunyai gambar yang kelihatan aneh ketika menonton video, maka masalahnya kemungkinan besar terdapat pada kad grafik anda. Dan jika masalah anda berkaitan dengan peranti yang anda pasangkan ke komputer melalui USB (Kamera, cakera keras luaran, dll.) Terdapat masalah dengan pemacu USB anda.
Langkah 2. Periksa kemas kini pemandu anda:
Sebilangan besar pembuatan komputer mempunyai laman web untuk pemacu dan kemas kini untuk komputer anda. Sentiasa cuba mengemas kini terlebih dahulu sebelum anda memasang semula pemacu. Cukup pergi ke laman web pembuatan dan klik pada pautan pemacu dan muat turun. Sekiranya pembuatan anda tidak mempunyai pautan, anda mungkin perlu menghubungi sokongan.
Langkah 3. Buka Pengurus Peranti:
Sekiranya tidak ada kemas kini untuk pemacu anda atau anda telah mengemas kini dan masalahnya berterusan, anda perlu menyahpasang dan kemudian memasang semula pemacu. Untuk melakukan ini, anda mesti membuka pengurus peranti terlebih dahulu. Klik mula, klik kanan pada Komputer Saya dan klik Properties. Sekiranya anda mempunyai Windows XP, klik pada tab Peranti dan kemudian klik pada Pengurus Peranti. Sekiranya anda mempunyai Windows Vista, klik pada pautan Pengurus Peranti di kiri atas (Anda mungkin perlu mengklik membenarkan jika diminta).
Langkah 4. Cari pemandu yang anda perlukan tetap:
Cari melalui senarai dengan mengklik butang tambah di sebelah setiap kategori. Pemacu bunyi biasanya berada di bawah kategori Bunyi, pemacu video biasanya berada di bawah kategori Paparan Video, dan pemacu USB di bawah kategori Hab USB.
Langkah 5. Nyahpasang Pemacu:
Untuk menyahpasang pemacu, klik kanan padanya dan klik butang nyahpasang. Sekiranya diminta, katakan ya apabila ditanya adakah anda mahu menyahpasang (pengguna Windows Vista mungkin juga perlu mengklik izinkan).
Langkah 6. Mulakan semula komputer anda:
Klik mula dan kemudian klik butang tutup. Setelah ditutup tunggu beberapa minit dan kemudian boot komputer anda kembali. Pemacu harus dipasang semula. Uji untuk memastikan masalah itu dapat diselesaikan
Petua
Penyelesaian masalah Google yang sederhana dapat membantu menyelesaikan masalah dengan program dan aplikasi tertentu
Amaran
- Sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan masalah, hubungi sokongan teknikal untuk komputer anda. Mereka akan dapat memberikan sokongan khusus untuk komputer atau komputer riba anda.
- Langkah-langkah ini tidak akan selalu menyelesaikan masalah anda. Gunakan langkah dengan risiko anda sendiri !!
