Ransomware adalah sejenis virus komputer yang menyekat akses ke komputer dan meminta pengguna membayar wang terlebih dahulu sebelum mereka dapat menggunakan komputer itu lagi, atau mungkin mengenkripsi fail anda dan menuntut pembayaran untuk mendekripsi mereka-oleh itu namanya. Virus jenis ini merupakan ancaman serius kerana sepenuhnya menyekat masuk ke komputer, menjadikan program antivirus tidak berguna. Apabila komputer anda dijangkiti dengan jenis perisian hasad seperti ini, perkara pertama yang harus anda ketahui ialah anda tidak harus membayar "wang tebusan", maka anda mesti menyingkirkannya.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 3: Memasang Antivirus ke Media Bootable
Langkah 1. Muat turun antivirus yang boleh di-boot
Antivirus bootable adalah aplikasi anti-malware yang dapat dipasang dan dijalankan pada storan luaran seperti pemacu kilat atau CD.
- Dengan mengandaikan bahawa ransomware telah menyekat akses anda ke komputer anda sendiri, anda mungkin perlu memuat turun dan memasang antivirus yang dapat di-boot pada PC lain.
- Windows Defender Offline adalah pilihan yang popular di Windows kerana banyak sebab: ia adalah oleh pengeluar sistem operasi yang sama, ia dipasang sebelumnya pada semua peranti Windows 8 / 8.1 / 10, dan mudah dijalankan.
Langkah 2. Pasang antivirus ke media yang boleh di-boot
Sambungkan media luaran di mana anda ingin memasang antivirus dan klik fail yang dimuat turun, antivirus akan mula dipasang sendiri di media luaran pilihan anda.
- Bergantung pada aplikasi yang anda muat turun, anda boleh memasang antivirus yang dapat di-boot pada CD atau pemacu kilat, tetapi disarankan agar anda menggunakan yang terakhir untuk akses yang lebih mudah kerana tidak semua PC mempunyai pemacu cakera (seperti netbook).
- Muat turun antivirus ke komputer yang tidak mempunyai virus.
Langkah 3. Putuskan sambungan media dari komputer
Setelah antivirus berjaya dipasang, cabut pemacu denyar dengan selamat dari port USB atau keluarkan CD dari pemacu cakera.
Bahagian 2 dari 3: Boot PC yang dijangkiti ke Safe Mode
Langkah 1. Matikan komputer anda
Oleh kerana anda tidak dapat mematikan komputer secara normal, tekan dan tahan butang kuasa hingga CPU dimatikan.
Langkah 2. Akses Pilihan Boot Lanjutan
Tekan butang Daya sekali lagi untuk menghidupkan komputer anda dan begitu CPU menyala, tekan butang F8 pada papan kekunci anda dan terus lakukan sehingga "Opsi Boot Lanjutan" muncul di layar anda.
Langkah 3. Boot ke Safe mode
Gunakan kekunci anak panah pada papan kekunci anda untuk menatal ke bawah dan pilih "Safe Mode with Networking" dari senarai pilihan but. Tekan kekunci Enter pada papan kekunci dan komputer anda akan dimulakan semula.
Apa yang dilakukan oleh Safe mode ialah membolehkan komputer anda berjalan hanya menggunakan program yang paling asas dan diperlukan tanpa menggunakan aplikasi pihak ketiga, termasuk virus. Dengan cara ini, sebarang perisian hasad yang mungkin ada di PC anda akan tetap tidak aktif dan dapat dihapuskan dengan mudah
Bahagian 3 dari 3: Menghilangkan Ransomware
Langkah 1. Sambungkan media luaran anda
Pasang pemacu denyar ke port USB atau letakkan CD di pemacu cakera yang mengandungi aplikasi antivirus yang boleh di-boot.
Langkah 2. Imbas virus
Setelah storan luaran dikesan, buka Komputer Saya dan jalankan antivirus di dalam media yang boleh di-boot. Aplikasi harus mulai mengimbas virus atau ransomware yang mungkin ada di dalam sistem komputer anda.
Langkah 3. Padamkan virus
Setelah aplikasi antivirus selesai mengimbas, klik butang "Padam" antivirus untuk membuang malware secara kekal dari komputer anda.
Langkah 4. Mulakan semula komputer anda
Klik butang “Start / Orb” di sudut kiri bawah skrin dan pilih butang “Restart” untuk menghidupkan semula komputer.
Sekiranya anda kini dapat mengakses komputer anda semula seperti biasa (tanpa masuk ke mod selamat), ini bermaksud bahawa ransomware telah berjaya dihapus
Petua
- Untuk mengelakkan ransomware menjangkiti komputer anda, elakkan memasang aplikasi yang meragukan di komputer anda, terutamanya dari laman web berbahaya seperti laman web pornografi dan cetak rompak.
- Jangan sekali-kali membayar wang yang diminta oleh ransomware. Ini mungkin tidak membuang sekatan dan akan terus memeras wang daripada anda, dan ini tidak sah di beberapa negara.
- Sekiranya ransomware menyulitkan fail anda, tidak ada cara untuk mengurungkan kerosakan. Satu-satunya cara yang dijamin untuk memulihkan fail anda yang hilang adalah melalui sandaran dan pemulihan.
- Di masa depan, anda boleh menggunakan akses folder terkawal pada Windows 10 untuk mengurangkan kerosakan yang disebabkan oleh enkripsi ransomware.
- Pertimbangkan untuk membuat sandaran komputer secara berkala agar anda tidak kehilangan fail jika anda mendapat jangkitan ransomware lain pada masa akan datang.
