E-mel spam adalah mesej yang dihantar secara rawak ke pelbagai alamat oleh pelbagai jenis kumpulan, tetapi kebanyakan pengiklan dan penjenayah malas ingin membawa anda ke laman web pancingan data. Laman web ini cuba mencuri maklumat peribadi, elektronik, dan kewangan anda. Mengetahui apa yang harus dicari dalam e-mel spam akan membantu anda mengelakkan menjadi mangsa spam.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Mengenali E-mel Spam dan Phishing
Langkah 1. Pastikan anda mengetahui dan mempercayai pengirim sebelum membuka e-mel
Oleh kerana anda dapat melihat siapa pengirimnya dari senarai peti masuk anda tanpa harus membuka pesan, anda dapat membuat kesimpulan jika mesej itu spam dengan hanya melihat alamat e-mel pengirim. Oleh itu, beberapa penipuan spam dan phishing akan berpura-pura menjadi syarikat utama, jadi anda tidak boleh menganggap bahawa e-mel dari "Amazon" dijamin bukan spam.
- Sekiranya mesej itu dihantar dari laman web yang tidak anda kenali atau alamat e-mel dari orang yang tidak anda kenali, kemungkinan mesej tersebut adalah spam.
- Dalam kes yang jarang berlaku, spammer mengawal akaun orang lain, yang bermaksud anda mungkin mendapat e-mel dari "rakan" anda yang telah diretas. Memeriksa pengirim adalah langkah pertama, bukan satu-satunya, yang harus anda ambil.
- Sekiranya alamat pengirim mempunyai banyak nombor atau domain yang tidak anda kenali (bahagian selepas "@") maka e-mel itu mungkin spam.
Langkah 2. Periksa baris subjek untuk topik spam biasa
Anda mungkin sudah mengetahui sebahagian besarnya - penjualan, peluang pelaburan, rawatan baru, permintaan wang, seks, maklumat mengenai pakej yang tidak pernah anda pesan, dan lain-lain. Biasanya, anda ditawarkan sesuatu, sering kali tanpa apa-apa. Sekiranya anda tidak memesannya, jangan anggap anda terlupa. Ini hanyalah taktik penipuan untuk membuat anda mengklik pautan yang tidak baik.
Sekiranya anda mahukan lebih spesifik, FTC AS mempunyai senarai 12 jenis e-mel spam yang paling biasa di laman web mereka
Langkah 3. Elakkan sebarang "ajakan bertindak" atau permintaan untuk maklumat peribadi
Ini dikenali sebagai pancingan data, ketika penjahat berpura-pura menjadi laman web yang mempunyai reputasi baik, seperti PayPal, yang harus "mengemas kini maklumat pengguna", atau memerlukan anda masuk "dengan segera." Secara umum, jika e-mel meminta tindakan segera atau maklumat peribadi, ia adalah pancingan data dan harus diabaikan.
Salah satu tajuk subjek yang paling biasa, "Masalah dengan Akaun anda" hampir selalu menggunakan pancingan data. Sekiranya anda menghadapi masalah, ini akan memberitahu anda semasa anda log masuk ke akaun
Langkah 4. Arahkan kursor ke mana-mana pautan dalam e-mel untuk melihat apakah ia sesuai dengan destinasi yang sepatutnya
Contohnya, arahkan tetikus anda ke pautan berikut untuk www.google.com. Jangan klik - sebaliknya, lihat ke sudut kiri bawah skrin anda, di mana URL yang berbeza (satu untuk Wikihow) muncul dan bukannya Google. Spammer melakukan silap mata ini sepanjang masa untuk membawa anda ke laman web berbahaya.
Berhati-hatilah jika alamatnya adalah sekumpulan angka - kebanyakan syarikat yang bereputasi baik akan menggunakan kata-kata dan bukannya angka
Langkah 5. Cari kesalahan ketik, terutamanya frasa atau kata kunci
Periksa kesalahan ketik pada tajuk, pengenalan, dan isi teks. Sebilangan besar syarikat yang sah mempunyai editor yang memeriksa kesalahan ketik dan tatabahasa, jadi kesalahan ketik adalah bendera merah bahawa sesuatu itu spam. Salah satu cara spam melewati penapis adalah dengan menyusun semula huruf kata yang dicari oleh penapis spam.
- Sebagai contoh, spam mungkin mengeja perkataan "seksual" sebagai "sxeual" untuk mengelakkannya diambil.
- Anda mungkin melihatnya dalam URL juga, seperti mengirim anda ke "Paypal" dan bukan PayPal, atau www.ebay.random.words.and.numbers.10002122.com.
- Spam biasanya mengandungi gambar besar dan luas yang merangkumi sebahagian besar isi mesej. Teks biasanya besar untuk menarik perhatian anda.
Langkah 6. Jangan sekali-kali membuka atau memuat turun lampiran kecuali anda mengetahui apa yang ada
Sekiranya anda tidak mengenali pengirimnya, tidak mempercayai pautan, atau jika anda merasa e-mel mungkin spam, jangan buka lampiran. Ini adalah cara terpantas untuk virus, tanpa had. Sekiranya anda mesti membuka lampiran, klik kanan padanya terlebih dahulu, kemudian pilih "scan virus" atau "scan" sebelum dibuka.
Gmail memeriksa lampiran virus secara automatik, tetapi tidak sempurna
Langkah 7. Taipkan pautan secara langsung dan bukannya klik pada pautan tersebut
Cara paling umum maklumat anda dikompromikan adalah dengan mengklik pautan di e-mel spam. Namun, jika anda tidak pasti sama ada e-mel itu sah atau spam, anda masih mempunyai pilihan. Sebagai contoh, jika anda mendapat e-mel pembungkusan yang tidak anda harapkan dari Amazon, log masuk ke Amazon dan taipkan nombor pesanan untuk memeriksanya - jangan klik pautan "pakej trek" dalam e-mel.
Langkah 8. Gunakan laman keselamatan pihak ketiga untuk menguji e-mel dan pautan yang masih anda bimbangkan
Sekiranya anda masih berada di pagar, terdapat beberapa laman web yang membolehkan anda memeriksa pautan sebelum anda mengkliknya. Anda boleh mencuba getlinkinfo.com untuk melihat apakah ada banyak "pengalihan", yang mungkin bermaksud ada spam yang berasal dari laman web ini. Anda juga dapat menggunakan program SiteCheck, yang mengambil URL apa pun dan memeriksa apakah ada malware atau virus di halaman tersebut.
Langkah 9. Lihat apakah mesej dialihkan ke folder spam
Sebilangan besar perkhidmatan e-mel mempunyai fitur anti-spam yang menyaring mesej yang mencurigakan dan mengalihkannya ke folder tertentu di akaun e-mel anda yang berlabel "Spam." Sekiranya pelayan e-mel mengesan mesej sebagai spam, ia memisahkannya dari mesej anda yang lain ke folder Spam, jauh dari peti masuk anda. Ini adalah tanda pertama dan paling jelas dari e-mel spam.
Kaedah 2 dari 3: Mengendalikan Spam
Langkah 1. Jangan sekali-kali memberikan maklumat peribadi, termasuk nama pengguna atau kata laluan, untuk membalas pautan e-mel atau e-mel
Sekiranya Amazon menghantar e-mel yang meminta anda log masuk dan memeriksa sesuatu, pergi ke Amazon sendiri dan log masuk. Phishing adalah penipuan di mana seseorang membuat laman web palsu yang sama seperti laman web sebenar, kemudian mengumpulkan e-mel dan kata laluan dari orang yang mereka uji di laman web lain (seperti bank anda). Sekiranya diminta maklumat peribadi, selalu menolak.
Langkah 2. Jalankan perisian anti-virus dengan segera sekiranya anda bimbang anda membuka e-mel spam
Sekiranya anda bimbang, dapatkan perisian antivirus percuma untuk memastikan komputer anda selamat. Sophos sangat bagus untuk Mac, dan AVG bagus untuk PC, dan kedua-duanya mempunyai pilihan percuma. SpyBot Pro juga merupakan kaedah yang baik untuk menyingkirkan perisian hasad, dan juga percuma.
Periksa semula komputer anda 1-2 minggu kemudian untuk memastikan anda tidak menghadapi masalah
Langkah 3. Tukar kata laluan yang sama jika anda fikir anda telah dijangkiti spam atau pancingan data
Sekiranya anda memberikan kata laluan untuk Facebook, dan akaun Twitter anda menggunakan kata laluan yang sama, ubah keduanya. Lebih baik selamat daripada meminta maaf, jadi jalankan setiap laman web yang mungkin dapat berkongsi kata laluan dengan yang anda berikan.
Sekiranya anda bimbang tentang maklumat bank, hubungi bank anda dan sediakan amaran. Atau pantau akaun anda selama 2-3 minggu ke depan, segera batalkannya sekiranya terdapat caj pelik
Langkah 4. Kirim semula e-mel ke IT atau jabatan teknikal anda jika sama sekali berkaitan dengan e-mel kerja atau kerja anda
Sekiranya anda menjumpai skema pancingan data atau spam berbahaya, beritahu jabatan IT anda. Mereka dapat mencari atau meneutralkan ancaman tersebut, dan juga memberi amaran kepada seluruh syarikat agar terus mencari penipuan tertentu.
Langkah 5. Padamkan e-mel setelah anda memberitahu IT atau menetralkan ancaman
Ia juga dapat membantu "mengarkibkan" itu, pilihan dengan hampir semua perkhidmatan e-mel. Ini menyimpannya tetapi tidak menghapusnya, yang dapat membantu IT atau perkhidmatan lain memperbaiki komputer anda jika e-mel tersebut ternyata mengandungi perisian hasad. Walaupun begitu, jika anda ragu-ragu anda harus memadam e-mel - lebih selamat daripada menyesal.
Padamkan mana-mana dan semua lampiran yang mungkin anda muat turun dengan e-mel
Kaedah 3 dari 3: Mengelakkan Spam
Langkah 1. Jauhkan alamat e-mel anda sebagai peribadi
Tidak memberikan e-mel kepada sumber yang tidak anda percayai adalah salah satu kaedah terbaik untuk mengelakkan spam. Walaupun sebilangan spam malangnya tidak dapat dielakkan akhir-akhir ini, anda boleh meminimumkan sebahagian besarnya dengan hanya menyimpan alamat e-mel anda secara peribadi.
Sekiranya anda ingin mendaftar untuk tawaran atau tawaran istimewa, pertimbangkan untuk menggunakan alamat e-mel sampah agar anda tidak mendapat spam yang dihantar ke akaun peribadi anda
Langkah 2. Jauhkan nama pengguna anda daripada alamat e-mel anda
Sebagai contoh, katakan bahawa pemegang Tumblr anda adalah WikiHow15. Sekiranya alamat e-mel anda [email protected], pada dasarnya anda telah memberikan alamat anda kepada seluruh dunia. Sebilangan besar spammer benar-benar "menguji" beribu-ribu e-mel yang ditebak sehingga mereka menemui e-mel yang berfungsi - jadi dengan mempunyai e-mel dan nama pengguna yang berbeza dapat menolong mereka tetap berada dalam keadaan tidak selamat.
Langkah 3. Jangan sekali-kali menyemak "Ya, saya mahu menerima lebih banyak maklumat
.. kotak semasa mendaftar ke laman web atau tawaran.
Ini menandatangani alamat anda untuk e-mel, pemberitahuan, dan spam yang dihantar secara robotik. Kecuali anda benar-benar menyukai laman web atau kumpulan muzik, hindarkan kotak ini dengan segala kos.
Periksa untuk melihat apakah kotak ini sudah dipracek untuk anda - banyak laman web menjadikan anda tidak memilih spam dan bukannya masuk
Langkah 4. Buat banyak akaun, atau ubah e-mel anda secara berkala
Salah satu kaedah terbaik untuk mengelakkan spam adalah memusatkannya dalam satu akaun. Contohnya, anda mungkin membuat akaun hanya untuk membeli barang dalam talian, dan yang lain untuk perniagaan peribadi. Anda menggunakan e-mel pertama setiap kali anda membeli atau memberikan maklumat bank, kemudian menyimpan e-mel peribadi anda di akaun yang lebih peribadi. Anda boleh memberikan satu akaun sesuka hati, kerana anda hanya memerlukannya untuk fungsi tertentu.
Petua
- Jangan klik pada butang atau pautan yang mungkin anda lihat dalam mesej spam. Ini mungkin membawa anda ke laman web berniat jahat atau memuat turun perisian hasad ke komputer anda yang boleh menjangkiti.
- Sekiranya ada bendera di atas dipenuhi, jangan buka e-mel. Cukup pindahkan ke tong sampah anda.
- Mesej yang dihapus di dalam folder Spam e-mel anda tidak akan masuk ke tong sampah. Mereka akan dikeluarkan secara kekal dari akaun anda.
