Sekiranya anda yakin Facebook telah melumpuhkan akaun anda dengan salah, anda boleh mengemukakan rayuan sehingga 30 hari setelah dinyahaktifkan. Anda perlu mengemukakan bukti pengenalan diri, seperti lesen memandu atau kad pengenalan kerajaan, dan memberikan bukti yang meyakinkan untuk mendapatkan kembali akses ke akaun anda. Sekiranya Facebook tidak melumpuhkan akaun anda tetapi anda mendapati bahawa rakan telah menyekat anda, anda mungkin dapat meyakinkan mereka untuk menyekat anda. WikiHow ini mengajar anda bagaimana meminta Facebook untuk memulihkan akaun orang kurang upaya anda, dan juga bagaimana meminta rakan yang telah menyekat anda untuk mempertimbangkan semula tindakan mereka.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Mengemukakan Rayuan Pengaktifan Semula ke Facebook
Langkah 1. Pastikan akaun Facebook anda dilumpuhkan
Sekiranya anda cuba log masuk ke Facebook dan melihat mesej yang mengatakan bahawa akaun anda dilumpuhkan, anda boleh menggunakan kaedah ini. Sekiranya anda mendapat ralat mengenai nama pengguna atau kata laluan anda, Facebook tidak mematikan akaun anda-anda hanya perlu menetapkan semula kata laluan anda.
- Facebook melumpuhkan akaun yang melanggar syaratnya. Ini mungkin bermaksud anda menggunakan nama palsu, menyamar sebagai seseorang, atau menggunakan tingkah laku yang bertentangan dengan standard komuniti Facebook. Sekiranya anda berpendapat bahawa Facebook melumpuhkan akaun anda secara tidak sengaja, anda boleh meneruskan kaedah ini untuk mengemukakan rayuan.
- Anda hanya boleh mengemukakan rayuan dalam 30 hari pertama akaun anda dilumpuhkan. Sekiranya akaun anda telah dilumpuhkan selama lebih dari 30 hari, akaun tersebut dibersihkan secara kekal dan tidak dapat dipulihkan lagi.
Langkah 2. Pergi ke dalam penyemak imbas web
Ini adalah borang rayuan Facebook.
Anda hanya dapat melihat borang ini jika anda tidak log masuk ke akaun Facebook
Langkah 3. Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon anda
Ketik alamat e-mel atau nombor telefon yang anda gunakan untuk log masuk ke Facebook ke medan "Alamat e-mel log masuk atau nombor telefon bimbit" di bahagian atas halaman.
Ini mesti berupa alamat e-mel atau nombor telefon yang dapat anda akses sekarang
Langkah 4. Masukkan nama anda
Taipkan nama yang anda gunakan di akaun Facebook anda ke dalam bidang "Nama penuh anda".
Langkah 5. Muat naik gambar ID anda
Ini boleh menjadi lesen memandu, izin pelajar, atau pasport. Untuk melakukannya:
- Ambil gambar depan dan belakang ID anda dan pindahkan ke komputer anda.
- Klik Pilih Fail
- Pilih gambar untuk dimuat naik.
- Klik Buka
Langkah 6. Tambahkan perincian untuk rayuan anda
Di medan "Maklumat tambahan" berhampiran bahagian bawah halaman, masukkan maklumat yang anda fikirkan boleh membantu pihak Facebook bersama anda. Beberapa contoh keadaan di mana ini dapat membantu merangkumi yang berikut:
- Akaun anda dirampas oleh seseorang.
- Seseorang dengan siapa anda berdebat atau tidak setuju menandakan semua catatan anda sebagai spam.
- Anda mempunyai bukti visual bahawa orang selain anda bertanggung jawab atas tindakan yang mendorong Facebook mematikan akaun anda.
- Nama sah anda berbeza dengan yang anda gunakan di Facebook.
Langkah 7. Klik Hantar
Ia berada di bahagian kanan bawah borang. Ini menghantar rayuan anda ke Facebook, yang akan mengkaji kes anda. Sekiranya Facebook menentukan bahawa anda disekat secara salah, mereka akan mengembalikan akaun anda.
Kaedah 2 dari 2: Meminta Rakan untuk Membebaskan Anda
Langkah 1. Sahkan bahawa rakan anda menyekat anda
Sebelum anda cuba menghubungi rakan anda mengenai disyaki menyekat, pastikan bahawa mereka memang menyekat anda daripada sekadar menghapus atau mematikan akaun mereka. Inilah satu cara yang boleh anda periksa:
- Pergi ke https://facebook.com/messages dan klik perbualan dengan orang itu. Ia boleh dilakukan secara langsung atau perbualan kumpulan.
-
Bolehkah anda melihat foto profil orang di bahagian atas mesej? Sekiranya ia merupakan kumpulan berkumpulan, adakah anda melihat foto profil mereka di panel paling kanan di bawah "Ahli sembang?" Sekiranya demikian, akaun mereka aktif, yang bermaksud mereka belum menyahaktifkannya.
Sekiranya orang itu tidak mempunyai foto profil dan anda tidak dapat mengakses profilnya, mereka mungkin akan menyahaktifkan akaun mereka, tidak melarang anda
- Klik nama orang di bahagian atas mesej (jika ia bersembang satu-satu). Sekiranya itu sembang kumpulan, klik tiga titik di sebelah namanya dan pilih Lihat profil.
- Sekiranya anda melihat profil mereka, anda tidak akan disekat. Tetapi jika anda melihat "Kandungan ini tidak tersedia sekarang", anda akan disekat.
Langkah 2. Pertimbangkan mengapa orang itu mungkin menyekat anda
Sekiranya sekatan itu berlaku secara tidak sengaja, maka orang tersebut mungkin telah menyekat anda kerana sebab-sebab yang berkaitan dengan pekerjaan atau sekolah (contohnya, pengurus yang baru dinaikkan pangkat mesti menyekat pekerja mereka mengikut kontrak mereka). Sekiranya anda baru-baru ini mengadakan perbahasan atau pertikaian ideologi dengan orang tersebut, mungkin ada alasan yang lebih peribadi untuk halangan tersebut.
Langkah 3. Cari cara untuk menghubungi rakan anda di luar Facebook
Cuba nombor telefon, alamat e-mel, atau akaun media sosial lain. Anda boleh menggunakan perkhidmatan yang lebih profesional seperti LinkedIn jika anda dan orang tersebut mempunyai akaun.
Cara lain untuk menghubungi seseorang yang menyekat anda adalah dengan membuat akaun Facebook baru, mencari profil mereka, dan menghantar mesej dari sana. Ini hanya akan berfungsi jika tetapan keselamatan mereka membolehkan anda mencarinya, dan mesej anda mungkin tidak dihantar terus kepada mereka kerana sistem penapisan Facebook Messenger untuk orang yang bukan rakan
Langkah 4. Tanya rakan anda mengapa mereka menyekat anda
Dengan nada yang tidak bertentangan, tanyakan kepada rakan anda dengan sopan jika mereka menyekat anda, dan jika ya, mengapa mereka melakukannya. Biarkan mereka tahu bahawa anda ingin terus berhubungan dengan mereka, dan bahawa anda terbuka untuk membincangkan hubungan anda.
Langkah 5. Pertimbangkan tindak balas rakan anda
Bergantung pada apa yang dikatakan oleh rakan anda, anda mungkin harus membiarkan blok itu berdiri (mis., Keadaan pengurus yang baru dipromosikan di atas). Namun, jika mereka terbuka untuk menyekat anda, pastikan anda mendengar keadaan mereka.
Sekiranya rakan anda sama sekali tidak bertindak balas, jangan ikuti komunikasi tambahan
Langkah 6. Minta rakan anda untuk berkawan semula dengan anda
Sekiranya mereka bersetuju untuk membebaskan anda, biarkan rakan anda menghantar permintaan rakan daripada menghantarnya sendiri.
Petua
- Tidak ada cara untuk memaksa seseorang yang telah menyekat anda untuk menyekat anda. Sebarang aplikasi atau laman web yang menuntut sebaliknya akan mencuri maklumat anda.
- Sekiranya Facebook mengaktifkan semula akaun anda kerana perbezaan dengan nama anda, nama sebenar anda (seperti yang ditunjukkan pada ID anda) akan muncul di akaun anda dan bukannya nama yang anda gunakan sebelumnya.
