Forum dalam talian Microsoft Answers (Komuniti Microsoft) adalah forum rasmi Microsoft yang menyediakan sokongan teknologi percuma untuk produk Microsoft. Kedua-dua pakar Microsoft dan sukarelawan berpengetahuan membantu penanya dengan soalan dan masalah teknologi mereka. Mudah, cepat, dan percuma untuk menghantar soalan anda.
Langkah-langkah
Langkah 1. Lawati laman web Komuniti Microsoft
Pergi ke Answers.microsoft.com dalam penyemak imbas web.
Langkah 2. Klik "Ajukan Soalan" di sebelah kanan atas halaman
Ia akan berada di bar navigasi biru.
Pertimbangkan untuk mencari pangkalan data Microsoft Answers untuk melihat apakah pertanyaan tersebut sudah diajukan. Gunakan bar carian untuk melakukannya. Sekiranya sudah dijawab, ini akan menjimatkan masa anda dan pembantu
Langkah 3. Siapkan atau masuk ke akaun anda di Microsoft Answers, untuk mengajukan soalan kepada mereka,
- Sekiranya anda sudah mempunyai akaun Hotmail, anda sudah mempunyai Akaun Microsoft, dan dengan itu anda boleh menggunakan perkhidmatan Microsoft Answers. Anda boleh menggunakan ini untuk masuk ke perkhidmatan Microsoft Answers.
- Sekiranya tidak, pertimbangkan untuk mendaftar ke akaun. Anda bahkan tidak perlu mendaftar untuk akaun Hotmail, anda boleh menggunakan alamat e-mel biasa anda sebagai ganti akaun Hotmail baru, jika anda mahu.
Langkah 4. Klik butang "Ikuti" dari laman utama, dan kemudian klik pautan / butang "Ajukan soalan"
Langkah 5. Taipkan ringkasan ringkas mengenai apa yang akan dibuat oleh pos / soalan di bawah Hantarkan soalan anda ke baris tajuk komuniti
Ringkasan ini akan menjadi bahagian "soalan" anda.
Langkah 6. Taipkan keterangan terperinci mengenai soalan atau masalah anda di bawah kawasan "Perincian"
Sertakan seberapa banyak maklumat yang mungkin. Pastikan untuk memberitahu mereka jika ada yang lain telah berubah di dalam komputer anda (seperti perubahan dalam infrastruktur tetapan Penyedia Perkhidmatan Internet anda atau perkara lain yang mungkin penting bagi masalah tersebut).
Langkah 7. Kategorikan soalan
Gunakan kotak lungsur untuk memilih kategori dan subkategori anda, jika memerlukan subkategori ditetapkan.
Langkah 8. Pilih kategori yang paling sesuai di bawah "Topik" berdasarkan maklumat yang anda berikan
Sekiranya anda akan menghantar soalan, klik "Kirim soalan", tetapi jika anda menuju ke jalan perbincangan, klik kotak centang "Kirimkan perbincangan".
