Menjadi pramugari untuk British Airways adalah usaha yang sangat kompetitif, jadi bersiaplah untuk menunjukkan diri anda yang terbaik. Anda mesti memenuhi beberapa kelayakan untuk menjadi pramugari British Airways, yang pertama adalah tinggal dan bekerja di United Kingdom. Keupayaan dan penampilan fizikal anda juga akan dipertimbangkan. Anda boleh memohon jawatan terbuka melalui laman web British Airways.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 3: Menjadi Berkelayakan
Langkah 1. Tinggal dan bekerja di United Kingdom
British Airways tidak boleh menggunakan sesiapa yang tidak mempunyai hak undang-undang untuk tinggal dan bekerja di UK Malangnya, itu bermaksud warganegara asing tidak layak bekerja untuk syarikat penerbangan itu. Pastikan anda mempunyai dokumen yang betul, seperti izin tinggal biometrik, untuk diberikan kepada syarikat.
Sekiranya anda tidak memenuhi syarat untuk bekerja di British Airways, jadilah pramugari untuk jalan udara nasional
Langkah 2. Dapatkan pasport
Anda memerlukan pasport yang sah untuk melakukan perjalanan sebagai pramugari. Proses ini boleh memakan masa beberapa minggu, jadi rancanglah untuk memohon pasport sebelum anda melamar jawatan sebagai pramugari. Lakukan carian Internet untuk mengetahui syarat dan arahan untuk mendapatkan pasport di kawasan anda.
Langkah 3. Memenuhi keperluan fizikal
Anda mesti berada dalam keadaan sihat untuk menjadi pramugari, dan akan ditolak sekiranya anda mengalami keadaan kesihatan yang kronik. Kedudukannya juga memerlukan pengangkatan dan penekanan yang berterusan serta berdiri untuk jangka masa yang panjang. Dapatkan fizikal dari doktor anda dan dapatkan kertas kerja yang menyatakan bahawa anda dapat menyelesaikan tugas fizikal ini.
Anda mesti berumur 18 tahun untuk bekerja sebagai pramugari, namun, usia rata-rata untuk pramugari adalah antara 21 dan 55 tahun
Langkah 4. Mematuhi syarat penampilan
Untuk bekerja di British Airways, ketinggian anda mestilah antara 1.575 m (5 kaki 2 in) dan 1.85 m (6 kaki 1in). Oleh kerana had ruang lorong, ukuran adalah penting dan berat badan anda mestilah setanding dengan tinggi badan anda. Tatu atau tindik badan tidak dibenarkan ditunjukkan melalui pakaian seragam anda, yang mungkin terdiri daripada kemeja lengan pendek atau lengan panjang yang dipasangkan dengan rok atau seluar.
Pekerja wanita diwajibkan memakai tumit, celana ketat dengan roknya, dan wajah yang lengkap. Rambut mereka mungkin tidak berwarna "tidak wajar" dan mesti digayakan dengan kemas
Langkah 5. Tingkatkan kemahiran perkhidmatan pelanggan anda
Pramugari akan berinteraksi dengan pelbagai etnik, budaya, kumpulan umur dan bangsa. Anda mesti kekal profesional dan berbudi bahasa setiap masa. Kembangkan kemahiran komunikasi anda dengan membuat hubungan mata dengan khalayak anda, bercakap dengan jelas dan fasih, dan mendengar dengan teliti orang lain.
Bahagian 2 dari 3: Memohon dan Menemubual
Langkah 1. Lengkapkan borang permohonan pekerjaan dalam talian
Pergi ke bahagian "Kerjaya" di laman web British Airways dan klik "Cabin Crew." Kekosongan akan disenaraikan di sebelah kiri halaman. Klik pada yang anda mahu, baca keterangannya, kemudian klik butang "Terapkan Sekarang" berwarna merah di sebelah kiri halaman untuk mengakses aplikasi. Isi setiap bahagian dengan lengkap untuk memberikan maklumat hubungan, pendidikan, sejarah kerja, dan pengalaman anda.
Anda mungkin diminta untuk menjawab soalan pra-permohonan untuk menentukan sama ada anda sesuai untuk kedudukan tersebut
Langkah 2. Buat penilaian
Sekiranya permohonan anda memenuhi kriteria, British Airways akan meminta anda membuat penilaian. Anda boleh menempah penilaian dan mengambilnya dalam talian pada masa yang sesuai dengan jadual anda. Anda mungkin diminta untuk menyelesaikan tiga ujian psikometrik, termasuk ujian penilaian situasi, ujian kemampuan, dan soal selidik keperibadian.
- Ujian penilaian situasi melihat kemampuan anda untuk memilih tindakan yang betul dalam pelbagai senario. Ujian kebolehan menguji kemahiran penaakulan berangka, lisan, dan logik anda. Soal selidik keperibadian melihat pilihan tingkah laku anda.
- Lakukan carian Internet untuk mencari lebih banyak maklumat mengenai dan mempraktikkan soalan untuk ujian psikometrik.
Langkah 3. Temu ramah dengan syarikat
Sebaik sahaja anda lulus penilaian, anda akan melakukan temu ramah secara langsung dengan British Airways. Berpakaian secara profesional, tiba tepat waktu, dan bawa dokumentasi yang mungkin anda perlukan, seperti resume, rujukan, atau surat cadangan.
Langkah 4. Lakukan latihan persembahan
Semasa temu ramah anda, anda mungkin diminta melakukan latihan persembahan. Latihan ini akan khusus untuk peranan yang anda lamar, jadi harapkan persembahan berpusat pada layanan pelanggan. Contohnya, anda mungkin diminta untuk menunjukkan alat keselamatan atau memberi minuman. Biasanya, anda akan diberi maklumat mengenai latihan terlebih dahulu sehingga anda mempunyai masa untuk mempersiapkannya.
Bahagian 3 dari 3: Lulus Pemeriksaan Pra-Pekerjaan
Langkah 1. Lengkapkan pemeriksaan latar belakang yang diperlukan
Sekiranya anda ditawarkan jawatan di British Airways, anda perlu lulus beberapa pemeriksaan sebelum bekerja sebelum memulakan kerja. Yang pertama adalah pemeriksaan latar belakang dan kontra-keganasan yang merangkumi hingga 10 tahun sejarah jenayah dan pekerjaan.
Tawaran pekerjaan akan ditarik sekiranya pemohon gagal dalam pemeriksaan latar belakang. Pekerja mungkin gagal kerana sejarah jenayah, seperti tuduhan kejahatan dalam rekod mereka
Langkah 2. Dapatkan Pengesahan Krew Kabin Keselamatan Penerbangan Eropah anda
Sekiranya anda belum memilikinya, anda memerlukan CCA EASA sebelum anda boleh bekerja sebagai pramugari. Lengkapkan latihan keselamatan anda oleh organisasi latihan yang diluluskan dan serahkan dokumentasi anda kepada penyelia anda.
Lawati laman web EASA untuk mengetahui lebih lanjut dan mencari organisasi latihan yang diluluskan
Langkah 3. Menyertai latihan penerbangan
British Airways akan menyediakan latihan penerbangan, termasuk kursus keselamatan dan prosedur untuk mengetahui mengenai ciri dan operasi pesawat yang selamat. Kursus lain yang mungkin anda daftarkan akan mengkhususkan diri dalam perkhidmatan pelanggan. Kursus ini akan memberi tumpuan untuk berkomunikasi secara berkesan, kemahiran mendengar, membina hubungan, dan mewujudkan kesan pertama yang baik.
