WikiHow ini mengajar anda cara menghapus media, seperti foto, video, dan fail lain, yang telah anda kirim atau terima dalam sembang WhatsApp. Sekiranya anda tidak mahu menyusun perbualan WhatsApp telefon anda, anda juga boleh menghapus semua sembang WhatsApp anda untuk membuang semua media dari storan WhatsApp anda. Sekiranya anda lebih suka membersihkan media sembang tertentu, anda boleh melakukannya dari tetapan WhatsApp anda.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 4: Memadam Semua Sembang di iPhone
Langkah 1. Buka WhatsApp
Ketik ikon aplikasi WhatsApp, yang menyerupai gelembung ucapan putih dan penerima telefon dengan latar hijau. Ini akan membuka halaman utama WhatsApp jika anda log masuk.
Sekiranya anda tidak log masuk, ikuti arahan di skrin untuk memasukkan nombor telefon anda dan pilih nama pengguna
Langkah 2. Ketik Tetapan
Ikon berbentuk gear ini berada di sudut kanan bawah skrin. Melakukannya membuka menu Tetapan.
- Sekiranya WhatsApp membuka sembang, ketuk butang "Kembali" terlebih dahulu di sudut kiri atas skrin.
- Sekiranya WhatsApp membuka ke halaman dengan kata "Tetapan" di bahagian atas, anda sudah berada di menu Tetapan.
Langkah 3. Ketik Sembang
Di sebelah ikon gelembung sembang di tengah halaman.
Langkah 4. Ketik Padam Semua Sembang
Pilihan ini ada di bahagian bawah halaman.
Langkah 5. Masukkan nombor telefon anda apabila diminta
Ketuk bidang teks "nombor telefon anda" di tengah halaman, kemudian masukkan nombor telefon yang anda gunakan untuk membuat akaun WhatsApp anda.
Langkah 6. Ketik Padam Semua Sembang
Ia berada di bawah medan teks nombor telefon. Semua sembang, termasuk teks dan media, akan dihapuskan dari iPhone atau iPad anda.
Anda mungkin harus menutup dan membuka semula WhatsApp sebelum penyimpanan iPhone anda menggambarkan ruang bebas dari data yang dihapuskan
Kaedah 2 dari 4: Menghapus Semua Sembang di Android
Langkah 1. Buka WhatsApp
Ketik ikon aplikasi WhatsApp, yang menyerupai gelembung ucapan putih dan penerima telefon dengan latar hijau. Ini akan membuka halaman utama WhatsApp jika anda log masuk.
Sekiranya anda tidak log masuk, ikuti arahan di skrin untuk memasukkan nombor telefon anda dan pilih nama pengguna
Langkah 2. Ketik ⋮
Ia berada di sudut kanan atas skrin. Menu lungsur turun akan muncul.
- Sekiranya WhatsApp membuka sembang, ketuk butang "Kembali" terlebih dahulu di sudut kiri atas skrin.
- Sekiranya WhatsApp membuka ke halaman dengan kata "Tetapan" di bahagian atas, anda sudah berada di menu Tetapan. Langkau langkah seterusnya jika ya.
Langkah 3. Ketik Tetapan
Ia berada di bahagian bawah menu lungsur turun. Setelah itu, buka halaman Tetapan WhatsApp anda.
Langkah 4. Ketik Sembang
Anda akan mendapat pilihan ini di bahagian atas halaman Tetapan.
Langkah 5. Ketik Sejarah sembang
Ia berada di bahagian bawah halaman Sembang.
Langkah 6. Ketik Padam semua sembang
Pilihan ini berada di bahagian bawah halaman.
Langkah 7. Pastikan kotak "Padam media dari telefon saya" dicentang
Ia berada di sebelah kiri menu pop timbul. Sekiranya kotak ini tidak dicentang, ketuk untuk memeriksanya sebelum meneruskan.
Langkah 8. Ketik HAPUS
Ini ada di sudut kanan bawah menu pop timbul. Melakukannya akan menghapus semua sembang WhatsApp dan media yang menyertainya.
Kaedah 3 dari 4: Menghapus Media Perbualan di iPhone
Langkah 1. Buka WhatsApp
Ketik ikon aplikasi WhatsApp, yang menyerupai gelembung ucapan putih dan penerima telefon dengan latar hijau. Ini akan membuka halaman utama WhatsApp jika anda log masuk.
Sekiranya anda tidak log masuk, ikuti arahan di skrin untuk memasukkan nombor telefon anda dan pilih nama pengguna
Langkah 2. Ketik Tetapan
Ikon berbentuk gear ini berada di sudut kanan bawah skrin. Melakukannya membuka menu Tetapan.
- Sekiranya WhatsApp membuka sembang, ketuk butang "Kembali" terlebih dahulu di sudut kiri atas skrin.
- Sekiranya WhatsApp membuka ke halaman dengan kata "Tetapan" di bahagian atas, anda sudah berada di menu Tetapan.
Langkah 3. Ketik Penggunaan Data dan Storan
Ia berada di bahagian bawah skrin dan bersebelahan dengan petak hijau dengan a ↑↓ ikon di atasnya.
Pada iPhone SE, iPhone 5S, atau model iPhone sebelumnya, anda mungkin perlu menatal ke bawah untuk melihat pilihan ini
Langkah 4. Tatal ke bawah dan ketik Penggunaan Penyimpanan
Ini adalah pilihan bawah di halaman ini.
Langkah 5. Pilih sembang
Ketik sembang dari mana anda ingin membersihkan media. Anda mungkin perlu menatal ke bawah untuk mencari sembang yang ingin anda hapus.
Langkah 6. Ketik Urus…
Ia berada di bahagian bawah skrin. Melakukannya membuka senarai jenis media yang anda hantar dalam perbualan semasa.
Langkah 7. Tandakan setiap kotak di halaman
Beberapa kotak akan dipilih sebelumnya; untuk memadam semua media dari perbualan, pastikan anda mencentang setiap kotak yang tidak berwarna kelabu.
Beberapa kotak akan dikaburkan kerana perbualan tidak mengandungi media mereka (mis., Jika perbualan anda tidak mempunyai video di dalamnya, kotak "Video" akan dikaburkan)
Langkah 8. Ketik Kosongkan
Ia adalah butang teks merah di bahagian bawah skrin.
Langkah 9. Ketik Hapus apabila diminta
Ini akan membuang semua media yang dipilih dari perbualan.
Langkah 10. Ulangi proses ini untuk sembang lain
Oleh kerana WhatsApp tidak mempunyai ciri yang membolehkan anda menghapus semua media dalam aplikasi sekaligus, anda perlu mengulangi proses ini untuk setiap sembang yang mengandungi media.
Anda mungkin harus menutup dan membuka semula WhatsApp sebelum simpanan telefon anda menunjukkan ruang bebas dari data yang dihapus
Kaedah 4 dari 4: Menghapus Media Perbualan di Android
Langkah 1. Buka WhatsApp
Ketik ikon aplikasi WhatsApp, yang menyerupai gelembung ucapan putih dan penerima telefon dengan latar hijau. Ini akan membuka halaman utama WhatsApp jika anda log masuk.
Sekiranya anda tidak log masuk, ikuti arahan di skrin untuk memasukkan nombor telefon anda dan pilih nama pengguna
Langkah 2. Ketik ⋮
Ia berada di sudut kanan atas skrin. Menu lungsur turun akan muncul.
- Sekiranya WhatsApp membuka sembang, ketuk butang "Kembali" terlebih dahulu di sudut kiri atas skrin.
- Sekiranya WhatsApp membuka ke halaman dengan kata "Tetapan" di bahagian atas, anda sudah berada di menu Tetapan. Langkau langkah seterusnya jika ya.
Langkah 3. Ketik Tetapan
Pilihan ini terdapat di bahagian bawah menu lungsur. Melakukannya akan membuka tetapan WhatsApp anda.
Langkah 4. Ketik Penggunaan data dan storan
Ia berada di tengah halaman.
Langkah 5. Ketik Penggunaan storan
Anda akan mendapat pilihan ini di bahagian atas halaman.
- Sekiranya pilihan ini hilang, WhatsApp tidak mempunyai media yang boleh anda hapus.
- Sekiranya anda menghadapi kesilapan penyimpanan dan pilihan ini hilang, cuba hapus dan pasang semula WhatsApp.
Langkah 6. Pilih sembang
Ketik nama orang atau kumpulan untuk membuka halaman media sembang yang berkaitan.
Langkah 7. Ketuk RUANG PERCUMA (dulu adalah "MENGURUSKAN PESAN")
Ia berada di sudut kanan bawah skrin.
Langkah 8. Tandakan setiap kotak di halaman ini
Ketik setiap kotak yang ada untuk melakukannya.
Beberapa kotak akan dikaburkan kerana perbualan tidak mengandungi media mereka (mis., Jika perbualan anda tidak mempunyai video di dalamnya, kotak "Video" akan dikaburkan)
Langkah 9. Ketik PESAN CLEAR
Ia berada di bahagian bawah skrin.
Langkah 10. Ketuk HAPUS SEMUA MESEJ apabila diminta
Dengan berbuat demikian, semua media yang dipilih akan dikeluarkan dari WhatsApp dan dari telefon anda.
Petua
- Anda boleh menghapus mesej untuk semua orang dalam sembang dengan menekan lama perbualan, mengetuk Padam dalam menu pop timbul (atau ikon sampah di Android), dan mengetuk Padamkan untuk Semua Orang. Selagi anda melakukan ini dalam masa 7 minit selepas menghantar mesej, mesej akan dihapus dari sembang di telefon semua orang.
- WhatsApp menyimpan beberapa megabait maklumat cache, yang bermaksud bahawa anda tidak akan mengeluarkan semua media sepenuhnya dari simpanan WhatsApp. Satu-satunya cara untuk membersihkan WhatsApp sepenuhnya adalah dengan menghapus semua sembang, menyahpasang WhatsApp dari telefon anda, dan kemudian memasangnya semula.
Amaran
- Menghapus semua mesej dan / atau media dari akaun WhatsApp anda tidak akan menghapusnya dari akaun pengguna WhatsApp lain yang telah anda bualkan.
- Sebaik sahaja anda memadam sesuatu dari WhatsApp, anda tidak dapat mengembalikannya.
