Twitter adalah platform media sosial ‘microblogging’ terkemuka yang, jika digunakan dengan baik, dapat menyampaikan banyak maklumat mengenai perniagaan anda dan bertindak sebagai alat pemasaran yang berharga. Menggunakan Twitter dapat membantu strategi SEO (Search Engine Optimization) syarikat anda menghasilkan lalu lintas masuk tambahan ke laman web syarikat anda. Tweet boleh mengandungi maklumat mengenai syarikat anda, artikel yang mungkin anda tulis atau pautan berguna ke kandungan lain yang berkaitan. Percuma untuk digunakan, dan jika digunakan dengan berkesan, akan membantu mempromosikan jenama anda, berinteraksi dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan terlibat dengan perniagaan yang serupa. Walau bagaimanapun, Twitter adalah satu-satunya platform media sosial yang sering menjadi sangat menakutkan bagi mereka yang belum tahu. Jadi bagaimana anda memulakan?
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Membuat Akaun Twitter untuk Perniagaan di Laman Web
Langkah 1. Lawati laman web Twitter
Pergi ke [twitter.com/signup halaman pendaftaran Twitter]. Halaman "Sertai Twitter Hari Ini" akan dibuka.
Langkah 2. Isi butiran di halaman "Sertai Twitter Hari Ini"
Masukkan nama perniagaan pada kotak teks pertama, nombor telefon atau alamat e-mel perniagaan pada kotak kedua, kata laluan yang ingin anda gunakan pada kotak teks ketiga, dan pada kotak terakhir, masukkan nama pengguna yang mengenal pasti dengan perniagaan anda. Panjang nama pengguna hendaklah kurang dari 15 aksara.
Langkah 3. Klik butang "Daftar"
Butang "Daftar" ada di bawah kotak teks dan berwarna biru. Ini akan mengarahkan anda ke halaman "Pengesahan Telefon" yang baru.
Langkah 4. Masukkan maklumat negara anda
Pilih negara anda dari bidang negara pada halaman dengan mengklik butang anak panah pada kotak pertama. Pada kotak kedua, didahului oleh kod negara, masukkan nombor telefon perniagaan anda.
Langkah 5. Sahkan maklumat
Klik butang besar "Sahkan nombor telefon" berwarna biru. Anda kemudian akan menerima mesej di telefon anda yang mengandungi kod pengesahan. Kod ini akan digunakan di halaman seterusnya yang akan datang.
Setelah anda menerima kod, masukkan ke dalam bidang teks di halaman seterusnya. Klik butang "Verifikasi" berwarna biru di bawah untuk pergi ke halaman permulaan akaun Twitter
Langkah 6. Klik butang "Mari Mari"
Butang ini berwarna biru dan terdapat di sebelah kiri atas halaman permulaan akaun Twitter. Ini akan membawa anda ke halaman untuk memilih minat perniagaan.
Langkah 7. Pilih minat perniagaan anda
Di halaman "Minat Perniagaan", Anda akan melihat judul tebal "Apa yang anda minati?" Di bawah tajuk ini adalah senarai kategori perniagaan. Pilih kategori yang paling sesuai dengan perniagaan anda dengan mengkliknya.
Selepas itu, klik butang "Teruskan" biru besar di bahagian kanan atas halaman. Butang sambung akan mengarahkan anda ke halaman cadangan yang mengandungi akaun Twitter dengan minat yang serupa dengan anda
Langkah 8. Pilih akaun yang ingin anda ikuti
Pada halaman cadangan, klik pada kotak pilihan di sebelah kanan setiap akaun Twitter yang ingin anda ikuti. Ini adalah akaun yang berkongsi minat perniagaan anda. Anda akan dapat melihat apa yang mereka lakukan melalui tweet mereka. Anda hanya dapat melihat tweet akaun yang anda ikuti.
Klik butang besar "Ikut & lanjutkan" di sebelah kanan atas halaman untuk mengikuti akaun yang anda pilih. Ini juga akan membawa anda ke halaman "Sesuaikan profil anda"
Langkah 9. Sesuaikan halaman profil anda
Ini hanya bermaksud menambahkan gambar pada anda yang lebih banyak bercakap mengenai perniagaan anda dan penerangan ringkas mengenai perniagaan anda. Untuk membuat ini:
- Muat naik gambar profil-Di sebelah kiri halaman adalah kotak persegi. Kotak ini mengandungi ikon kamera bernama "Muat naik gambar profil." Klik ikon ini kemudian cari komputer anda ke lokasi di mana gambar yang ingin anda gunakan sebagai profil disimpan. Pilih gambar itu dan klik "Buka" di bawah untuk memuat naik gambar. Gambar yang dimuat naik akan menempati kotak persegi yang disebutkan di atas.
- Sebaiknya gunakan logo syarikat sebagai gambar profil. Gambar mesti berukuran 400 x 400 piksel dan ukuran maksimum 2MB. Format gambar yang disokong adalah JPG, GIF, dan PNG.
- Muat naik foto sampul-Di bahagian atas halaman terdapat kotak segi empat tepat. Di dalam kotak ini terdapat ikon kamera bernama "Upload foto header." Klik ikon ini kemudian cari komputer anda ke lokasi di mana gambar yang ingin anda gunakan sebagai foto sampul disimpan. Pilih gambar itu dan klik "Buka" di bawah untuk memuat naik gambar. Gambar yang dimuat naik akan menempati kotak segi empat tepat yang disebutkan di atas.
- Gambar yang akan digunakan sebagai penutup mestilah dapat menyampaikan lebih banyak perkara yang dilakukan oleh perniagaan. Ia boleh mengandungi produk perniagaan atau warna perniagaan. Gambar mesti berukuran 1500 x 500 piksel dan maksimum 5MB. Format gambar yang disokong untuk gambar tajuk adalah JPG, GIF, dan PNG.
- Tambahkan keterangan perniagaan ke halaman anda-Di kiri bawah halaman terdapat tiga kotak teks. Pada kotak teks pertama, taipkan keterangan ringkas perniagaan anda. Huraian hendaklah panjang maksimum 160 aksara. Pada kotak kedua, masukkan lokasi perniagaan anda, dan pada kotak terakhir, taipkan alamat laman web perniagaan anda.
Langkah 10. Klik butang "Simpan" berwarna biru untuk menangkap butirannya setelah anda selesai
Butang "Simpan" terdapat di kanan atas halaman. Ini akan mengarahkan anda ke laman utama Twitter perniagaan baru anda.
Kaedah 2 dari 3: Membuat Akaun Twitter untuk Perniagaan di Aplikasi Mudah Alih
Langkah 1. Lancarkan aplikasi Twitter
Pergi ke ikon aplikasi di menu telefon anda dan ketuk ikon Twitter. Ini akan mengarahkan anda ke halaman selamat datang aplikasi Twitter.
Sekiranya anda tidak mempunyai aplikasinya, kunjungi gedung aplikasi peranti anda (Google Play untuk Android; App Store untuk iOS) untuk memuat turun aplikasi Twitter secara percuma
Langkah 2. Ketik Butang "Daftar" berwarna biru
Ini akan memulakan proses membuat akaun perniagaan anda. Anda akan dibawa ke halaman Daftar di mana anda akan diminta untuk mengisi beberapa butiran perniagaan.
Langkah 3. Masukkan butiran perniagaan anda di skrin Daftar
Anda akan melihat lima bidang bidang teks di skrin anda. Masukkan nama perniagaan anda ke dalam kawasan kotak teks pertama, alamat e-mel perniagaan anda ke dalam bidang teks kedua, nama pengguna yang ingin anda gunakan di kawasan bidang teks ketiga, masukkan kata laluan di bidang teks keempat, dan nombor telefon ke dalam kotak terakhir.
Perhatikan bahawa nama pengguna harus antara 6 dan 15 aksara
Langkah 4. Ketuk butang "Daftar" di bahagian bawah skrin
Butang berwarna biru dan akan mengarahkan anda ke skrin seterusnya mengenai penyesuaian akaun.
Langkah 5. Muat naik gambar profil
Pada skrin penyesuaian, anda akan melihat kotak persegi dengan ikon kamera di kiri atas skrin. Ketuk ikon kamera untuk melihat-lihat telefon anda untuk memilih gambar profil. Sentuh gambar yang ingin anda gunakan sebagai gambar profil untuk memilihnya. Setelah dipilih, ketuk butang "Muat naik" untuk memuat naik gambar ke profil anda. Gambar ini akan menempati kotak persegi.
Gambar perlu berukuran 400 x 400 piksel dan ukuran maksimum 2MB. Format gambar yang disokong adalah JPG, GIF, dan PNG
Langkah 6. Muat naik gambar muka depan
Di tengah atas halaman penyesuaian terdapat kotak segi empat dengan ikon kamera di dalamnya. Ikon kamera dinamakan sebagai "Muat naik foto tajuk." Ketik ikon ini kemudian cari Rol Kamera peranti anda untuk mencari gambar yang ingin anda gunakan sebagai penutup. Pilih gambar itu dan ketuk "Muat naik" untuk memuat naik gambar. Gambar yang dimuat naik akan menempati kotak segi empat tepat yang disebutkan di atas.
Gambar mesti berukuran 1500 x 500 piksel dan maksimum 5MB. Gambar yang akan digunakan sebagai penutup mestilah dapat menyampaikan lebih banyak perkara yang dilakukan oleh perniagaan. Ia boleh mengandungi produk perniagaan atau warna perniagaan. Format gambar yang disokong untuk gambar sampul adalah JPG, GIF, dan PNG
Langkah 7. Tambahkan keterangan perniagaan ke halaman anda
Di bawah kotak persegi terdapat kawasan medan teks bernama "Bio." Masukkan keterangan mengenai perniagaan anda. Bio harus maksimum 160 aksara.
Langkah 8. Ketuk butang "Simpan" di kanan bawah skrin apabila anda selesai
Anda akan dibawa ke papan pemuka akaun baru anda di aplikasi Twitter.
Kaedah 3 dari 3: Ketahui amalan baik untuk Akaun Twitter anda
Langkah 1. Buat profil yang konsisten jenama
Profil Twitter anda secara efektif merupakan peluasan jenama anda. Semasa menyediakan profil anda, anda mesti memastikannya selaras dengan garis panduan jenama dan jenama syarikat anda. Pastikan penjenamaan di semua platform media sosial adalah konsisten. Penjenamaan anda semestinya dikenali oleh pengunjung baru.
- Pilih pemegang Twitter yang menggambarkan nama syarikat anda
- Pilih gambar yang relevan dan representatif
- Jadikan profil anda seluas mungkin
Langkah 2. Mula mengikuti
Pastikan anda mengikuti orang dan perniagaan yang berkaitan. Pertimbangkan untuk memulakan dengan mengikuti - Badan / organisasi perdagangan, Rakan niaga, Pelanggan anda sendiri, Pelanggan masa depan, Persaingan langsung anda dan buku alamat e-mel anda (anda boleh memberikan akses Twitter ke buku alamat e-mel anda)
Langkah 3. Berkomunikasi
Itulah yang dimaksudkan dengan Twitter. Secara amnya anda boleh membahagikan kandungan Tweet / jenis Tweet kepada yang berikut:
- Tweet - Sesuatu yang anda tulis (dalam 140 aksara atau kurang) dan yang anda hantar kepada semua pengikut anda
- Hashtag - Hashtag boleh dicari di Twitter (dan sekarang Facebook), jika anda menggunakan # pemasaran dalam Tweet anda di suatu tempat, semua orang yang melakukan carian untuk # pemasaran di Twitter kemungkinan akan menemui Tweet anda.
- Retweet (RT) - Tweet orang lain yang menarik dan anda memilih untuk berkongsi dengan pengikut anda.
- Balas - Permulaan perbualan - anda membalas Tweet tertentu dan rentetan perbualan kemudian dapat dilihat pada garis masa anda
- Sebutkan - Catatan yang mengandungi pegangan Twitter pengguna lain: misalnya, @caburnhope_mktg laman web baru yang hebat!
- Mesej Langsung (DM) - Mesej yang anda hantar kepada pengguna tertentu (mereka mesti mengikuti anda untuk menerima mesej) yang bersifat peribadi dan hanya dapat dilihat oleh mereka.
Langkah 4. Kongsi
Twitter adalah cara yang berguna untuk mendorong lalu lintas ke halaman tertentu di laman web syarikat anda, mewujudkan kandungan yang menarik adalah mustahak. Kandungan boleh berupa item berita, pengumuman produk baru, tawaran, blog, brosur, potongan pendapat, foto, video dll.
Langkah 5. Bersepadu
Memaksimumkan peluang yang dimiliki pengguna lain untuk mencari akaun Twitter anda.
- Gunakan lencana ‘Twitter follow’ di laman web anda
- Sertakan suapan Twitter langsung anda di laman web anda
- Beberapa laman media sosial lain akan menawarkan peluang untuk memasukkan pautan ke aliran Twitter anda (Facebook misalnya)
- Pautkan catatan dari platform media sosial lain ke akaun Twitter anda
- Gunakan butang kongsi di laman web anda untuk memudahkan mereka berkongsi kandungan anda
- Tambahkan ikon media sosial ke tandatangan e-mel syarikat anda
Langkah 6. Cari pelanggan anda
Anda boleh menggunakan Hashtag # atau Cari senarai pengguna lain untuk mencari pengguna / bakal pelanggan lain yang mungkin berguna untuk perniagaan anda.
Langkah 7. Etika
Yang paling penting setiap platform media sosial mempunyai etika yang harus anda ikuti. Berhati-hatilah bahawa semua yang anda hantar di Twitter berada di domain awam; setiap Tweet perlu profesional.
Video - Dengan menggunakan perkhidmatan ini, beberapa maklumat dapat dikongsi dengan YouTube
Petua
- Elakkan laku keras.
- Eksperimen dengan Tweets dan tolok reaksi.
- Berguna, menarik, cerdas dan profesional.
- Untuk memulakan dengan Tweet sekurang-kurangnya 3 kali seminggu
- Menguruskan Tweet anda untuk menjimatkan masa menggunakan papan pemuka pengurusan media sosial mis. HootSuite