WikiHow ini mengajar anda bagaimana membuat soalan keselamatan Apple ID baru, yang menyediakan satu cara untuk mengesahkan identiti anda jika anda terkunci dari akaun Apple ID anda, dari dalam menu iCloud di telefon anda. Sekiranya anda lupa soalan keselamatan anda, anda juga boleh menetapkannya semula dari laman web pemulihan Apple ID.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Mengubah Soalan Keselamatan Anda
Langkah 1. Buka Tetapan iPhone anda
Untuk melakukan ini, ketik ikon gear kelabu di salah satu Skrin utama anda (atau di folder "Utiliti").
Langkah 2. Tatal ke kumpulan pilihan keempat dan ketik iCloud
Langkah 3. Ketik ID Apple anda
Ia berada di bahagian atas halaman.
Sekiranya anda tidak masuk ke telefon ini dengan ID Apple anda, taipkan alamat e-mel dan kata laluan Apple ID anda ke medan yang disediakan
Langkah 4. Masukkan kata laluan Apple ID anda
Anda mungkin tidak perlu melakukan ini jika anda baru-baru ini mengakses ID Apple anda.
Sekiranya anda log masuk ke akaun Apple ID anda, anda perlu mengetik Log Masuk di sini
Langkah 5. Pilih Kata Laluan & Keselamatan
Langkah 6. Ketik Tukar Soalan Keselamatan
Ini berada di bahagian atas halaman. Sekiranya iPhone anda mengaktifkan pengesahan dua faktor, anda perlu mematikannya untuk melihat tetapan ini.
Sebahagian daripada proses pengesahan dua faktor yang melumpuhkan termasuk menetapkan soalan keselamatan baru
Langkah 7. Jawab soalan keselamatan yang disediakan
Lakukan dengan menaip jawapan untuk setiap soalan di medan di bawah teks soalan.
Langkah 8. Ketik Setuju
Ini berada di sudut kanan atas skrin anda.
Langkah 9. Pilih pertanyaan soalan keselamatan
Langkah 10. Pilih soalan baru
Langkah 11. Taipkan jawapan untuk soalan anda
Anda akan melakukan ini di bawah gesaan pertanyaan di ruang yang disediakan.
Langkah 12. Ubah dua soalan anda yang lain
Langkah 13. Ketik Simpan
Ini berada di sudut kanan atas skrin anda. Melakukannya akan mengubah persoalan keselamatan akaun Apple ID anda - perubahan ini mempengaruhi semua peranti yang menggunakan ID Apple yang sama dengan iPhone anda.
Kaedah 2 dari 2: Menetapkan Semula Soalan Keselamatan Terlupa
Langkah 1. Buka laman web pemulihan Apple
Anda boleh memulihkan aspek akaun Apple ID anda (mis. Kata laluan dan soalan pemulihan) dari sini.
Langkah 2. Taipkan alamat e-mel ID Apple anda
Langkah 3. Ketik Seterusnya
Ia berada di sudut kanan atas tetingkap penyemak imbas anda.
Langkah 4. Tandakan pilihan "Saya perlu menetapkan semula soalan keselamatan saya"
Langkah 5. Ketik Seterusnya
Langkah 6. Taipkan kata laluan ID Apple anda
Langkah 7. Ketik Seterusnya
Langkah 8. Periksa pilihan "Dapatkan e-mel"
Langkah 9. Ketik Seterusnya
Langkah 10. Buka akaun e-mel pemulihan anda
Ini adalah akaun yang berasingan dari alamat e-mel ID Apple anda.
Langkah 11. Buka e-mel dari Apple
Ini harus berjudul "Tetapkan semula soalan dan jawapan keselamatan ID Apple anda."
Pastikan anda memeriksa folder Spam (dan folder Kemas kini jika anda menggunakan Gmail) jika anda tidak melihat e-mel ini
Langkah 12. Taipkan kod pemulihan anda ke dalam bidang pengesahan di halaman Apple ID anda
Kod ini adalah kod berangka 6 digit dalam badan e-mel (mis., "123456").
Langkah 13. Ketik Seterusnya
Langkah 14. Pilih Soalan Keselamatan 1
Langkah 15. Pilih soalan baru
Langkah 16. Taipkan jawapan untuk soalan anda
Anda akan melakukan ini di bawah gesaan pertanyaan di ruang yang disediakan.
Langkah 17. Ubah dua soalan anda yang lain
Langkah 18. Ketik Seterusnya
Soalan keselamatan anda kini telah ditetapkan semula. Perubahan ini akan mempengaruhi semua peranti yang menggunakan ID Apple anda.
