Spooler cetak membantu komputer Windows anda berinteraksi dengan pencetak, dan memerintahkan pekerjaan mencetak dalam barisan anda. Sekiranya anda melihat sebarang mesej ralat mengenai spooler cetak, alat ini telah rosak atau gagal berinteraksi dengan betul dengan perisian lain. Anda mungkin perlu mencuba lebih daripada satu kaedah untuk memperbaiki spooler.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Menukar Properties Print Spooler
Langkah 1. Buka sifat spooler pencetak anda
Anda tidak dapat menyelesaikan semua masalah spooler cetak hanya dengan mengubah pilihan, tetapi ini adalah tempat yang cepat dan selamat untuk bermula. Kaedah ini harus berfungsi pada mana-mana versi Windows dari XP dan seterusnya (dan mungkin berfungsi pada OS sebelumnya):
- Tekan kekunci Windows + R untuk membuka dialog Jalankan. Jenis perkhidmatan.msc dan tekan ↵ Enter. Klik dua kali Print Spooler.
- Sebagai pilihan, klik Mula → Panel Kawalan → Alat Pentadbiran → Perkhidmatan → Print Spooler
Langkah 2. Berhenti dan mulakan spooler
Butang Berhenti dan Mula terletak di tetingkap Print Spooler Properties yang baru anda buka, pada tab Umum. Beberapa kesilapan diperbaiki dengan berhenti, kemudian memulakan kembali spooler cetak. Biarkan tingkap terbuka, kerana kami mempunyai beberapa perubahan yang perlu dibuat.
Langkah 3. Tetapkan Spooler untuk memulakan secara automatik
Pilih menu lungsur berikut "Jenis permulaan." Pilih Automatik untuk memastikan spooler dimulakan setiap kali komputer anda melakukannya, sehingga tidak melewatkan pekerjaan cetak yang masuk. Tekan Terapkan di kanan bawah untuk menyimpan perubahan anda.
Langkah 4. Tukar pilihan pemulihan
Seterusnya, klik pada tab Pemulihan. Ini mengawal bagaimana spooler bertindak balas terhadap kesalahannya sendiri. Beberapa penyesuaian akan memaksimumkan peluang spooler menyelesaikan masalahnya sendiri, dan meminimumkan kemungkinan menyebabkan kemalangan. Ubah tetapan agar sesuai dengan yang berikut:
- Kegagalan pertama: Mulakan semula Perkhidmatan
- Kegagalan kedua: Mulakan semula Perkhidmatan
- Kegagalan seterusnya: Jangan Bertindak
-
Tetapkan semula kiraan gagal selepas:
Langkah 1. hari-hari
-
Mulakan semula perkhidmatan selepas:
Langkah 1. minit
- Setelah selesai, klik Terapkan.
Langkah 5. Larang interaksi dengan desktop
Klik tab Log On. Sekiranya kotak di sebelah "Benarkan interaksi dengan desktop" dicentang, hapus centang. Memastikan kotak ini dicentang boleh menyebabkan masalah, dan tidak semestinya diperlukan untuk penyediaan moden yang munasabah. Seperti biasa, klik Guna.
Langkah 6. Mulakan semula dan cuba lagi
Pada ketika ini, anda boleh mencuba lagi. Anda mungkin perlu menutup tetingkap Properties dan / atau menghidupkan semula komputer anda sebelum perubahan berlaku. Sekiranya anda masih mendapat mesej ralat, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 7. Periksa kebergantungan
Kembali ke tetingkap Print Spooler Properties seperti yang dijelaskan di atas, jika anda menutupnya. Klik tab Ketergantungan dan lihat kotak atas, berlabel "Perkhidmatan ini bergantung pada komponen sistem berikut." Cari status setiap perkhidmatan yang disenaraikan dalam panel ini:
- Kembali ke tetingkap Perkhidmatan. Sekiranya anda menutupnya, buka lagi seperti yang dijelaskan pada langkah pertama kaedah ini.
- Cari nama salah satu perkhidmatan yang anda lihat di panel Dependencies atas, disenaraikan di bawah lajur Nama.
- Sahkan bahawa perkataan "Dimulakan" ada di lajur Status untuk fail tersebut.
- Sahkan bahawa perkataan "Automatik" ada di ruangan Jenis Permulaan untuk fail tersebut.
- Sekiranya salah satu perkhidmatan yang anda cari tidak mempunyai nilai ini, Hentikan dan Mulakan perkhidmatan tersebut. Anda boleh melakukannya dengan ikon di tetingkap Perkhidmatan, atau dengan mengklik dua kali nama perkhidmatan dan menggunakan butang di tetingkap Properties.
- Sekiranya ikon Berhenti dan Mula dikaburkan, atau jika berhenti dan memulakan tidak mengubah nilai menjadi "Mula" dan "Automatik," cuba pasang semula pemacu seperti yang dijelaskan di bawah. Sekiranya ini tidak berjaya, anda mungkin memerlukan panduan penyelesaian masalah khusus untuk perkhidmatan tersebut, yang mungkin melibatkan pengeditan pendaftaran berisiko tinggi.
Kaedah 2 dari 3: Memulihkan Keadaan Pencetak Lalai
Langkah 1. Kosongkan Antrian Cetak
Ini akan sering menyelesaikan masalah dengan sendirinya. Ini juga merupakan syarat sebelum meneruskan langkah-langkah di bawah.
- Buka tetingkap Perkhidmatan (kekunci Windows + R, ketik services.msc, tekan enter).
- Pilih Print Spooler dan klik ikon Stop, jika belum dihentikan.
- Navigasi ke C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS dan buka fail ini. Anda mungkin perlu menunjukkan fail tersembunyi dan / atau memasukkan kata laluan pentadbir.
- Padamkan semua kandungan di dalam folder. Jangan padamkan folder PRINTERS itu sendiri. Perhatikan bahawa ini akan menghapus semua pekerjaan cetak semasa, jadi pastikan tidak ada orang di rangkaian anda yang menggunakan pencetak.
- Kembali ke tetingkap Perkhidmatan, pilih Print Spooler, dan klik Start.
Langkah 2. Kemas kini pemacu pencetak
Pemacu pencetak anda mungkin rosak, menyebabkan masalah spooler ketika cuba menangani data yang salah dari pencetak. Cuba kemas kini pemacu anda terlebih dahulu. Sekiranya ini tidak menyelesaikan masalah, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 3. Padamkan pencetak anda
Perisian pencetak anda mungkin rosak. Proses pantas ini akan menghapusnya sehingga anda dapat memulakannya semula dengan pemasangan baru:
- Cabut palam pencetak anda atau putuskan sambungan dari pencetak tanpa wayar.
- Cari "Peranti dan Pencetak" di bar carian, kemudian klik untuk membukanya.
- Klik kanan ikon untuk pencetak yang gagal dicetak. Klik "Padam" pada menu lungsur.
Langkah 4. Padamkan pemacu pencetak
Pemacu mesti dinyahpasang secara berasingan. Biarkan tetingkap Peranti dan Pencetak anda terbuka, dan buat perubahan ini:
- Klik kiri mana-mana ikon pencetak lain, kemudian klik Print Server Properties pada bar menu atas.
- Di tetingkap Properties, klik tab Pemacu.
- Pilih pemacu untuk pencetak yang dipadam, kemudian klik Buang.
- Sekiranya anda memilih "Hapus pakej pemacu dan pemacu," pakej pemasangan juga akan dihapuskan. Lakukan ini hanya jika anda tahu di mana untuk mencari pakej pemasangan baru untuk pemacu itu.
Langkah 5. Pasang semula pencetak anda
Pasang semula pencetak anda dan ikuti arahan pada skrin untuk memasang semula pencetak. Sekiranya anda memadamkan pakej pemacu, anda juga perlu memuat turun pengganti. Cari ini di laman web pengeluar pencetak.
Langkah 6. Padamkan pencetak yang muncul semula dengan Pengurusan Cetakan
Sekiranya pencetak atau pemacu anda terus muncul, atau gagal mencopot pemasangannya, alat ini kadang-kadang boleh dilakukan. Ia hanya tersedia untuk Windows 7 Pro / Ultimate / Enterprise dan Windows 8 Pro / Enterprise. Gunakan seperti berikut:
- Navigasi ke Mula → Alat Pentadbiran → Pengurusan Cetakan, dan log masuk dengan kata laluan pentadbir. Sekiranya anda tidak menemui ini, cuba Mula → Panel Kawalan → Sistem & Keselamatan → Alat Pentadbiran → Pengurusan Cetakan.
- Di panel kiri, klik anak panah di sebelah Print Server untuk mengembangkan senarai.
- Klik anak panah di sebelah komputer anda (ditandakan Setempat).
Langkah 7. Klik Pencetak di bahagian kiri
Cari pencetak yang anda hadapi di panel kanan, klik kanan, dan pilih "Padam."
- Klik Pemacu di bahagian kiri. Klik kanan setiap pemacu yang digunakan oleh pencetak itu, dan pilih "Padam" untuk menyahpasangnya. (Anda tidak akan dapat mencopot pemasangannya jika pencetak lain menggunakannya.)
- Sebagai alternatif, klik kanan pemacu dan pilih "Buang Pakej Pemandu." Ini akan menyahpasang pemacu dan menghapus pakej pemasangan. Ini kadang-kadang perlu, tetapi anda tidak akan dapat memasang semula pemacu sehingga anda memuat turun pakej pemasangan baru.
- Sambungkan ke pencetak untuk memasangnya semula. Muat turun pemacu baru jika anda membuang pakej pemacu.
Kaedah 3 dari 3: Mengimbas Fail Sistem
Langkah 1. Mulakan semula komputer anda dalam Safe Mode
Walaupun tidak selalu diperlukan, ini meningkatkan kemungkinan imbasan berjaya.
Langkah 2. Buka Prompt Perintah dengan hak pentadbir
Cari "Prompt Perintah" dengan bar carian. Klik kanan Prompt Perintah dan pilih "Jalankan sebagai pentadbir." Masukkan kata laluan pentadbir anda.
Langkah 3. Masukkan arahan imbasan
Di tetingkap yang terbuka, ketik sfc / scannow dan tekan ↵ Enter. Anda mesti menaip ini tepat seperti yang tertera. Ini memberitahu Pemeriksa Fail Sistem untuk mengimbas fail anda untuk kerosakan, dan berusaha memperbaikinya.
Ini akan mengembalikan fail sistem anda ke keadaan lalai. Sekiranya anda sengaja mengubahnya, sandarkan komputer anda sebelum anda memulakan imbasan
Langkah 4. Tunggu imbasan selesai
Biarkan tetingkap Prompt Perintah terbuka semasa imbasan memeriksa fail anda. Baca mesej setelah selesai:
- Sekiranya tertulis "Perlindungan Sumber Windows menemui fail yang rosak dan berjaya membaikinya," mulakan semula komputer anda dalam mod biasa, kemudian cuba cetak.
- Sekiranya tertulis "Perlindungan Sumber Windows menemui fail yang rosak tetapi tidak dapat membetulkannya," teruskan ke langkah seterusnya.
- Untuk sebarang mesej lain, cubalah penyelesaian lain yang disenaraikan di halaman ini.
Langkah 5. Cari fail yang rosak
Sekiranya imbasan mengenal pasti masalah tetapi gagal memperbaikinya, anda perlu melakukannya sendiri. Cari lebih banyak maklumat seperti berikut:
- Dalam Prompt Perintah, ketik findstr / c: "[SR]"% windir% / Logs / CBS / CBS.log> "% userprofile% / Desktop / sfcdetails.txt" dan tekan ↵ Enter.
- Cari Sfcdetails.txt di Desktop anda dan buka.
- Cari laporan dengan tarikh hari ini. Cari nama fail yang rosak atau hilang.
Langkah 6. Cari salinan baru
Cari fail ini di komputer lain dengan versi Windows yang sama, dan pindahkan ke komputer anda. Sebagai alternatif, muat turun salinan baru dari dalam talian - tetapi pastikan anda melakukannya dari laman web yang boleh dipercayai.
Anda juga boleh mengekstrak fail dari cakera pemasangan Windows
Langkah 7. Pasang salinan baru
Inilah cara mengganti fail yang rosak dengan yang baru:
- Dalam Prompt Perintah, ketik pengambilan / f diikuti dengan spasi dan jalan yang betul dan nama fail fail yang rosak. Nampaknya seperti ini: takeown / f C: / windows / system32 / oldfile. Tekan ↵ Enter.
- Seterusnya, masukkan arahan icacls (jalan ke fail yang rosak) / memberi pentadbir: F - menggantikan "(jalan ke fail rosak)" dengan jalan dan nama fail yang sama yang anda gunakan di atas.
- Pindahkan fail baru dengan memasukkan salin (jalan ke fail baru) (jalan ke fail rosak), menggantikan perkataan dalam kurungan dengan jalur dan nama fail yang betul.
Video - Dengan menggunakan perkhidmatan ini, beberapa maklumat dapat dikongsi dengan YouTube
Petua
- Windows Server 2003 dan Windows XP Professional x64 Edition dapat menemui bug yang menghalang komputer daripada menerima pekerjaan cetak dari pencetak tertentu. Anda boleh memuat turun perbaikan dari laman web sokongan Microsoft.
- Terdapat banyak alat yang boleh dimuat turun yang cuba memperbaiki spooler cetak anda secara automatik. Hanya muat turun fail dari sumber yang bereputasi, atau komputer anda dapat dijangkiti virus.
