Penipuan e-mel berlaku apabila seseorang menghantar e-mel kepada anda yang kelihatannya berasal dari orang lain. Ia biasanya digunakan bersama dengan penipuan pancingan data, di mana syarikat palsu cuba mendapatkan maklumat peribadi anda. Sekiranya anda mengesyaki palsu, periksa tajuk e-mel untuk melihat apakah alamat e-mel yang menghasilkan e-mel itu sah. Anda juga dapat mencari petunjuk dalam kandungan e-mel yang mungkin palsu.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Mengkaji Tajuk E-mel
Langkah 1. Periksa alamat e-mel, bukan hanya nama paparan
Penipuan penipuan menggunakan nama pengirim yang akan kelihatan biasa untuk cuba menipu anda untuk membuka e-mel dan mengikuti arahan. Setiap kali anda mendapat e-mel, arahkan tetikus ke atas nama kenalan dan lihat alamat e-mel yang sebenarnya. Mereka semestinya sesuai atau cukup dekat.
- Contohnya, anda mungkin mendapat e-mel yang kelihatan seperti dari bank anda. Jadi nama pengirimnya adalah "US Bank of America." Sekiranya alamat e-mel adalah seperti "[email protected]", kemungkinan anda ditipu.
- Sekiranya alamat e-mel peribadi seseorang palsu, pastikan alamat e-mel yang disenaraikan adalah yang anda miliki untuk orang itu.
Langkah 2. Cari pengepala
Maklumat tajuk untuk setiap alamat e-mel terletak di tempat yang berbeza untuk setiap penyedia e-mel. Tarik tajuk sehingga anda dapat menyemak maklumat. Alamat e-mel di tajuk harus sepadan dengan alamat e-mel yang sepatutnya berasal.
- Di aplikasi Apple Mail, anda dapat mencari maklumat tajuk dengan memilih mesej yang ingin anda tinjau, memilih "Lihat" di bahagian atas skrin aplikasi, kemudian "Mesej", kemudian "Semua Header." Anda juga boleh menekan Shift + Command + H.
- Di Outlook, pilih Lihat / Pilihan.
- Di Outlook Express, pilih Properties / Details.
- Dalam Hotmail pergi ke Pilihan / Tetapan Paparan Mel / Tajuk Mesej dan pilih "Penuh."
- Di Yahoo! Mel pilih "Header Penuh."
Langkah 3. Periksa medan "Diterima"
Setiap kali pengirim menghantar e-mel atau balasan, bidang "Diterima" baru akan ditambahkan ke tajuk e-mel. Dalam bidang ini, anda akan melihat alamat e-mel yang sepadan dengan nama pengirim. Sekiranya e-mel palsu, maklumat bidang yang diterima tidak akan sepadan dengan alamat e-mel.
Sebagai contoh, dalam penerimaan yang difailkan dari alamat Gmail yang sah, ia akan kelihatan seperti "Diterima dari 'google.com: domain' '" dan kemudian alamat e-mel yang sebenarnya
Langkah 4. Periksa jalan kembali
Di tajuk, anda akan melihat bahagian yang disebut "Jalan kembali." Ini adalah alamat e-mel yang akan dihantar oleh mana-mana balasan. Alamat e-mel ini harus sesuai dengan nama pengirim dalam e-mel asal.
Sebagai contoh, jika nama e-mel adalah "US Bank of America", alamat e-mel jalan balik mestilah seperti "[email protected]." Sekiranya tidak, kemungkinan e-mel itu ditipu
Kaedah 2 dari 2: Memeriksa Kandungan E-mel
Langkah 1. Kaji baris subjek
Sebilangan besar e-mel palsu mengandungi baris subjek yang membimbangkan atau agresif untuk cuba meyakinkan anda untuk mengikuti pautan di dalamnya. Sekiranya baris subjek nampaknya dirancang untuk menakut-nakutkan atau membimbangkan anda, kemungkinan itu adalah e-mel palsu.
- Sebagai contoh, baris subjek seperti "Akaun anda telah ditangguhkan" atau "Ambil tindakan sekarang: akaun ditangguhkan" menunjukkan e-mel itu palsu.
- Sekiranya e-mel palsu berasal dari orang yang anda kenali, baris subjek mungkin seperti "Saya memerlukan bantuan anda."
Langkah 2. Tuding pada pautan
Sekiranya e-mel merangkumi pautan, jangan mengkliknya. Sebagai gantinya, biarkan tetikus anda melayang di atas pautan. Kotak kecil akan muncul yang menunjukkan kepada anda url sebenar bahawa pautan akan membawa anda. Sekiranya kelihatan mencurigakan, atau tidak berkaitan dengan pengirim yang seharusnya, jangan klik.
Langkah 3. Cari kesalahan ejaan dan tatabahasa
E-mel yang sah akan ditulis dengan baik. Sekiranya anda menyedari ada kesalahan ejaan atau tatabahasa, anda pasti curiga akan e-mel tersebut.
Langkah 4. Berhati-hatilah permintaan maklumat peribadi
Sebilangan besar syarikat yang sah, terutamanya bank, tidak akan meminta maklumat peribadi anda melalui e-mel. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan, atau nombor akaun. Jangan sekali-kali memberikan maklumat ini melalui e-mel.
Langkah 5. Cari jargon profesional yang terlalu banyak
Berbeza dengan e-mel yang kurang ditulis, e-mel palsu juga mungkin terdengar terlalu profesional. Sekiranya mereka menggunakan kata-kata profesional atau disiplin yang tidak anda kenali, mereka mungkin berusaha terlalu keras untuk terdengar sah.
Langkah 6. Periksa nada e-mel
Sekiranya anda menerima e-mel dari syarikat atau pelanggan yang kerap anda bekerjasama, pasti ada banyak perincian. Apa-apa yang samar-samar akan membuat anda curiga. Sekiranya e-mel itu berasal dari rakan, periksa untuk memastikan ia berbunyi seperti yang biasa dilakukan oleh e-mel mereka.
Langkah 7. Cari maklumat hubungan dalam e-mel profesional
Komunikasi yang sah dari syarikat akan merangkumi maklumat hubungan untuk orang yang menghubungi anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari alamat e-mel, nombor telefon, atau alamat surat dalam e-mel, kemungkinan itu adalah palsu.
Langkah 8. Hubungi pengirim secara langsung
Sekiranya anda tidak pasti sama ada e-mel itu palsu, hubungi pengirim yang sepatutnya berasal. Periksa laman web syarikat untuk maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan mereka. Bahagian perkhidmatan pelanggan mereka harus dapat memberitahu anda sama ada komunikasi itu sah. Anda boleh menghubungi atau menghantar mesej kepada rakan yang disyaki sebagai palsu.
Sekiranya anda mengesyaki e-mel telah ditipu, jangan balas e-mel secara langsung untuk meminta penjelasan. Sekiranya anda melakukannya, ini adalah kaedah yang baik bagi orang yang berada di hujung e-mel palsu untuk cuba mendapatkan lebih banyak maklumat daripada anda
Contoh E-mel palsu dan Garis Subjek
E-mel palsu
Garis Subjek E-mel Menipu
