Semasa anda dalam proses penyediaan untuk menyambungkan pemain Roku ke TV, anda perlu menyambungkan pemain Roku ke rangkaian rumah WiFi dan / atau internet untuk memulakan streaming. WikiHow ini akan mengajar anda cara menyambungkan pemain streaming Roku atau melekat ke internet untuk pertama kalinya dan kemudian menyambung semula ke Wi-Fi lagi jika anda melihat skrin ini jika anda menghadapi masalah rangkaian yang tidak dijangka seperti jika anda ' tidak dapat mengakses ROKU Channel Store, buffering atau jeda semasa pemutaran kemudian sehingga dengan cara itu, anda kini dapat menonton TV dan melihat kandungannya lagi, jika tidak tersambung ke Wifi, atau jika masalah sambungan berterusan, cuba hubungi Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) di telefon atau aplikasi sembang video langsung di telefon pintar, tablet, atau komputer riba dan / atau komputer desktop.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Menyambung ke Wi-Fi
Langkah 1. Siapkan TV, pemain, atau stik streaming Roku anda
Anda perlu menyambungkan pemain Roku atau stik streaming ke HDTV anda dengan port HDMI yang tersedia bergantung pada model Roku anda, dan pastikan anda memperhatikan input HDMI mana yang akan anda putuskan, jadi dengan cara itu, anda juga dapat menyesuaikan TV anda ke sumber input yang sama, dan kemudian pasangkan port HDMI pada TV Roku anda, dan hujung yang lain masuk ke pemain Roku seperti ini, atau sambungkan stik streaming anda secara langsung. Catatan: Sekiranya Roku Streaming Stick anda (versi Asli atau Plus) tidak sesuai pada port HDMI TV anda kerana sekatan ruang dan masih menghadapi masalah jarak jauh Roku, anda mungkin ingin mendapatkan kabel pemanjang HDMI percuma yang juga sering dapat membantu meningkatkan persembahan jarak jauh ROKU anda secara percuma untuk membuat pesanan anda dari laman web Roku di:
-
Sekiranya anda mempunyai TV 4K dan / atau 4K HDR, pilih input HDMI yang menyokong HDCP 1.4 atau 2.2.
Sambungkan Roku ke Internet Langkah 1 - Anda boleh membaca lebih lanjut mengenai proses penyediaan ini kemudian dalam Cara Menyambungkan peranti Roku ke TV.
- Gunakan kaedah ini jika anda belum pernah menggunakan TV Roku anda sebelumnya. Sekiranya ada, kemungkinan besar anda tidak akan mengakses tutorial lagi dan perlu melangkah ke kaedah seterusnya, dan kemudian masukkan 2 bateri AA pada alat kawalan jauh Roku anda memastikan mereka dipasang dengan kuat dan diletakkan dengan betul, lampu pasangan pada ruang bateri akan mula berkelip, memberi isyarat bahawa ia sudah siap dipasangkan, jika tidak ada cahaya pasangan, cubalah satu set bateri AA yang baru, dan sambungkan satu hujung kabel kuasa USB ke pemain Roku atau pasang seperti ini, dan kemudian ujung yang lain ke port USB di TV anda atau gunakan penyesuai AC untuk memasangkannya terus ke stopkontak, dan jika anda melihat lampu merah pada pemain Roku atau stik streaming anda, cuba gunakan penyesuai AC untuk menyambungkan terus ke soket elektrik, kuasa yang tidak mencukupi dari port USB TV boleh menyebabkan ketidakstabilan, kerosakan, dan / atau tingkah laku lain yang tidak dapat diramalkan.
Langkah 2. Tukar ke saluran input Roku anda dan pastikan ia betul
Semasa anda menyediakan pemain Roku atau stik streaming, anda memasangkannya ke port HDMI di TV ROKU anda yang seharusnya dilabelkan sesuatu yang serupa dengan "HDMI 1/2/3/4." Pada alat kawalan jauh Roku anda (atau alat kawalan jauh TV), cari butang berlabel Masukan, Video, Sumber, Aux, atau sesuatu yang serupa, dan pastikan untuk beralih ke input yang sama untuk menyambungkan pemain ROKU anda. Jangan risau, anda tidak akan melihat apa-apa di layar, dan dalam beberapa minit, anda akan melihat animasi logo Roku akan memenuhi layar TV anda, sekiranya tidak, pastikan anda menantikan ke input yang betul di TV Roku anda, untuk mendapatkan bantuan penyelesaian masalah tambahan dengan memilih input, atau jika tidak ada gambar yang dipaparkan, sila kunjungi:
Langkah 3. Pada layar Mari kita mulakan, alat kawalan jauh Roku anda harus mula berpasangan secara automatik apabila dihidupkan
Jika tidak berpasangan, tekan dan tahan butang berpasangan selama kira-kira 3 - 5 saat sehingga lampu pasangan hijau di belakang alat kawalan jauh Roku mulai berkedip, memberi isyarat bahawa ia sudah siap dipasangkan, setelah berjaya, gunakan alat jarak jauh Roku anda untuk Pilih bahasa anda. Sebaik sahaja anda beralih ke input yang betul, anda akan melihat skrin untuk Roku untuk meneruskan penyediaan dalam pelbagai bahasa, dan tekan okey pada alat kawalan jauh Roku anda, dan pilih negara, dan klik Siapkan untuk kegunaan rumah dan tekan okey sekali lagi pada alat kawalan jauh ROKU anda.
Langkah 4. Seterusnya, anda dapat memilih sama ada berwayar atau tanpa wayar dari menu (Harap maklum:
Stok streaming Roku tidak mempunyai pilihan berwayar). Setelah memilih bahasa anda, anda akan dibimbing untuk mengatur Roku anda.
Sekiranya anda memilih untuk menggunakan sambungan tanpa wayar, anda perlu meneruskan ke langkah seterusnya. Sekiranya anda memilih sambungan berwayar, pemain Roku anda akan mengesan sambungan anda secara automatik dan anda tidak perlu melakukan lebih daripada yang lain, pasangkan kabel Ethernet ke port Ethernet pada pemain Roku anda
Langkah 5. Pilih rangkaian wayarles anda dari senarai
Sekiranya anda tidak melihat rangkaian anda dalam senarai, cuba tekan "Imbas lagi untuk melihat semua rangkaian" jika rangkaian anda tidak ditunjukkan atau disenaraikan, dan tekan "OK" sekali lagi pada alat kawalan jauh Roku anda, untuk langkah penyelesaian masalah tambahan yang lebih lanjut, rangkaian rumah, sila lawati: https://go.roku.com/findnetwork atau
- Sekiranya peranti Roku anda masih tidak mengambil rangkaian anda dari penghala, mereka mungkin sekurang-kurangnya berjauhan untuk membuat sambungan. Dalam kes ini, anda mungkin ingin menggunakan sambungan Ethernet Rangkaian Kawasan Setempat (LAN) atau menggerakkan penghala lebih dekat ke peranti Roku atau stik streaming anda, atau lebih baik lagi, anda akan menggunakan penerima wayarles lanjutan jika anda mempunyai Roku Streaming Stick +, untuk bantuan penyelesaian masalah tambahan dengan sambungan, sila kunjungi: https://go.roku.com/awrhelp atau rujuk: https://support.roku.com/article/115015760328-how-to-connect-your-roku -terusan-peranti-ke-rumah-anda-rangkaian-dan-the-internet. Ingat, anda mencari rangkaian yang sama sama ada anda boleh menyambungkan komputer, tablet, atau telefon pintar anda, pilih yang mempunyai ikon gembok kata laluan di sebelah ikon Wi-fi bersebelahan di sebelah kiri skrin dan klik okey sekali lagi di remote Roku anda.
- Sebaik sahaja anda memilih rangkaian, peranti Roku anda akan mengambil masa untuk memastikannya dapat menyambung ke rangkaian rumah atau Internet.
Langkah 6. Masukkan kata laluan
Seterusnya, anda akan diminta memasukkan kata laluan rangkaian rumah tanpa wayar (jika ada) atau tersedia. Anda boleh menekan "Tunjukkan kata laluan" sehingga anda dapat melihat kata laluan semasa anda mengetik, dan ingat bahawa kata laluan rangkaian anda peka huruf besar kecil. Gunakan butang shift pada papan kekunci di layar apabila anda perlu memasukkan huruf besar.
Langkah 7. Pilih Sambung dan tekan OK sekali lagi pada alat kawalan jauh Roku anda.
Sekiranya anda menaip kata laluan anda dengan betul, anda akan melihat mesej pengesahan bahawa peranti Roku anda berjaya disambungkan ke rangkaian anda. Apabila kedua-dua (2) atau tiga (3) cek berwarna hijau, itu bermakna berjaya disambungkan, jadi anda sudah bersedia! Sekiranya tidak disambungkan ke rangkaian Wifi, anda perlu mencuba lagi, dan jika tanda "x" berwarna merah muncul pada bila-bila masa, untuk mendapatkan bantuan penyelesaian masalah tambahan yang lebih banyak untuk menyambung ke rangkaian rumah, sila lawati: https://go.roku. com / sambungan atau https://roku.com/go/wireless, dan cari Saya tidak dapat menyambung ke rangkaian wayarles saya, dan kemudian setelah peranti ROKU anda berjaya disambungkan ke Internet, peranti Roku anda sekarang akan mengambil masa beberapa minit untuk memuat turun kemas kini perisian terkini sehingga anda dapat memperoleh ciri terkini dan kemas kini saluran secara automatik, untuk bantuan penyelesaian masalah tambahan yang menunjukkan kod ralat 001 hingga 005, lawati:
Kaedah 2 dari 2: Menyambung semula ke Wi-Fi
Langkah 1. Tekan butang Laman Utama pada alat kawalan jauh Roku anda
Ini akan membawa anda ke Skrin utama Roku.
Anda dapat menggunakan kaedah ini jika Anda sudah segera mengatur jaringan, tetapi anda perlu mengakses semula tetapan tersebut atau membuat sambungan baru
Langkah 2. Navigasi ke Tetapan dan tekan OK di alat kawalan jauh ROKU anda.
Apabila anda menatal ke "Tetapan", pilihan pertama harus diserlahkan.
Langkah 3. Tekan OK pada alat kawalan jauh anda sekali lagi
"Rangkaian" harus diserlahkan.
Langkah 4. Navigasi ke Siapkan sambungan dan tekan OK di alat kawalan jauh ROKU anda.
Anda akan melihat pilihan untuk membuat sambungan di sebelah kanan halaman.
Langkah 5. Pilih sambungan berwayar atau tanpa wayar
Sekiranya anda mempunyai tongkat streaming Roku, ia tidak mempunyai port Ethernet dan anda tidak dapat menggunakan sambungan berwayar, dan jika anda mempunyai pemain Roku, ia mempunyai port Ethernet.
Sekiranya anda memilih untuk menggunakan sambungan tanpa wayar, anda perlu meneruskan ke langkah seterusnya. Sekiranya anda memilih sambungan berwayar, Roku anda akan mengesan sambungan anda secara automatik dan anda tidak perlu melakukan apa-apa lagi
Langkah 6. Pilih rangkaian rumah wayarles anda dari senarai
Sekiranya anda tidak melihat nama rangkaian anda dalam senarai di sebelah kiri, cuba tekan "Imbas sekali lagi untuk melihat semua rangkaian" dan klik okey di alat kawalan jauh Roku anda. Untuk mendapatkan bantuan penyelesaian masalah tambahan yang lebih banyak untuk mencari rangkaian rumah anda, sila lawati: https://go.roku.com/wireless atau
- Sekiranya Roku anda masih tidak mengambil rangkaian anda dari penghala, mereka mungkin terlalu jauh untuk membuat sambungan. Dalam kes ini, anda mungkin ingin menggunakan sambungan Ethernet atau memindahkan penghala lebih dekat ke pemain Roku anda. Sekiranya anda mempunyai Roku Streaming Stick +, gunakan penerima wayarles lanjutan, untuk mendapatkan bantuan dengan sambungan di: https://go.roku.com/awrhelp atau https://support.roku.com/article/115015760328-how-to- sambung-roku-streaming-peranti-ke-rumah-anda-rangkaian-dan-the-internet.
- Sebaik sahaja anda memilih rangkaian rumah tanpa wayar, peranti Roku anda akan mengambil masa untuk memastikannya dapat menyambung ke Internet.
Langkah 7. Masukkan kata laluan rangkaian rumah tanpa wayar (jika ada)
Anda boleh menekan "Tunjukkan kata laluan" sehingga anda dapat melihat kata laluan semasa anda mengetik, dan ingat bahawa kata laluan rangkaian anda peka huruf besar kecil. Gunakan kekunci shift pada papan kekunci di skrin apabila anda perlu memasukkan huruf besar.
Langkah 8. Pilih Sambung dengan mengetengahkannya dan tekan OK sekali lagi di alat kawalan jauh Roku anda.
Sekiranya anda mengetik kata laluan rangkaian rumah tanpa wayar anda dengan betul, anda akan melihat mesej pengesahan bahawa peranti Roku anda berjaya disambungkan ke rangkaian rumah anda, apabila kedua-dua (2) atau tiga (3) cek berwarna hijau, dan ia memberitahu anda ia berjaya, jadi ini bermakna anda kini boleh maju. Sekiranya tidak disambungkan, anda perlu mencuba lagi, dan jika x merah muncul pada bila-bila masa, untuk mendapatkan lebih banyak bantuan penyelesaian masalah tambahan, sila lawati: https://go.roku.com/connectivity atau https:// roku.com / go / wayarles, dan cari Saya tidak dapat menyambung ke rangkaian wayarles saya.
Video - Dengan menggunakan perkhidmatan ini, beberapa maklumat dapat dikongsi dengan YouTube
Petua
- Setelah berjaya menyambung ke rangkaian anda, Roku akan memuat turun dan memasang sebarang kemas kini perisian, apabila selesai, kemudian mulakan semula, untuk maklumat yang lebih terperinci, sila pergi ke:
- Sekiranya anda mengetahui bahawa isyarat Wi-FI anda perlahan dan lemah, anda perlu mengikuti langkah-langkah untuk meningkatkan kelajuan muat turun internet anda, untuk maklumat yang lebih terperinci atau petua penyelesaian masalah tambahan, sila kunjungi: https:// go. roku.com/internetspeed.
- Ralat kod 009 bermaksud Roku anda disambungkan ke penghala, tetapi tidak dapat menyambung ke internet. Hubungi ISP anda untuk mendapatkan bantuan sekiranya tiada sambungan. Sekiranya komputer anda mempunyai sambungan internet dan anda masih melihat Ralat 009, mulakan semula pemain Roku anda dan rujuk:
- Kod ralat 012 bermaksud bahawa ada sesuatu yang tidak betul dengan tali ethernet. Sahkan bahawa kabel ethernet anda disambungkan dengan selamat ke Roku dan penghala anda. Kemudian, uji hubungan ini dengan kabel ethernet kedua untuk mengesampingkan jika kabel anda yang lain rosak, untuk mendapatkan bantuan penyelesaian masalah lebih lanjut, sila lawati:
- Kod ralat 013 bermaksud ada sesuatu yang tidak betul dengan kod ethernet. Periksa untuk mengetahui bahawa penghala anda berfungsi dengan baik dengan menggunakan peranti lain di rangkaian tersebut (bukan sambungan berwayar) untuk mengakses internet. Sekiranya anda boleh menyambung ke internet, mulakan semula Roku anda. Sekiranya anda tidak dapat menyambung ke internet dari peranti lain, cuba cabut dan kemudian sambungkan semula kabel ethernet. Sekiranya masalah berlanjutan, tetapkan semula penghala anda sebelum menghubungi Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda pada aplikasi sembang video.
- Kod ralat 14 bermaksud terdapat kegagalan untuk menyambung ke rangkaian wayarles dan anda harus mencuba memasukkan kata laluan untuk rangkaian anda sekali lagi.
- Kod ralat 14.10 atau 14.11 bermaksud anda harus memulakan semula penghala dan Roku.
- Kod ralat 14.20 bermaksud anda harus memastikan kekuatan isyarat rendah atau mencukupi. Pemain atau tongkat Roku anda mungkin terlalu jauh dari penghala untuk menyambungkannya secara wayarles.
- Ralat kod 14.30 bermaksud anda harus menghidupkan semula penghala dan Roku.
- Kod ralat 14.40 atau 14.41 disebabkan oleh kata laluan yang salah untuk rangkaian anda. Pastikan anda telah memilih rangkaian yang betul dan memasukkan kata laluan yang betul.
- Kod ralat 14.50 bermaksud anda harus menghidupkan semula penghala dan pemain Roku dan TV.
- Kod ralat 14.62 atau 14.64 bermaksud bahawa anda harus memastikan kekuatan isyarat tanpa wayar mencukupi. Peranti Roku anda mungkin terlalu jauh dari penghala untuk menyambungkannya tanpa wayar.
- Kod ralat 015 bermaksud pemain Roku anda tidak dapat menyambung ke rangkaian rumah anda atau sambungan rangkaian anda terputus apabila anda tidak dapat mengakses Kedai Saluran Roku, atau jika terdapat buffering atau jeda semasa main semula.
- Kod ralat 016 bermaksud anda cuba melancarkan saluran, tetapi rangkaian atau sambungan internet terputus. Pilih "Siapkan sambungan" untuk pergi ke tetapan rangkaian pada pemain Roku anda dan ikuti arahan di layar. Sekiranya tingkah laku berterusan, isyarat tanpa wayar mungkin terlalu lemah dan peranti Roku anda mungkin terlalu jauh dari penghala.
- Kod ralat 017 berlaku apabila peranti Roku anda mengesan kekuatan isyarat tanpa wayar yang lemah. Ikuti arahan di skrin dan cuba gerakkan Roku dan penghala anda lebih dekat antara satu sama lain.
- Kod ralat 018 berlaku apabila pemain Roku anda mengesan kelajuan internet yang perlahan. Periksa dengan ISP anda untuk menentukan sambungan laju apa yang anda langgani. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk meningkatkan sambungan yang lebih pantas.
- Sekiranya masalah berlanjutan, hubungi nombor pasukan sokongan Roku di aplikasi sembang telefon atau video pada telefon pintar, tablet, dan / atau komputer riba dan komputer desktop, atau lancarkan laman web awam seperti https://roku.com atau hubungi Internet Penyedia Perkhidmatan melalui nombor telefon atau aplikasi sembang video seperti Zoom, Facebook, Skype, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime, Twitter, dan sebagainya dalam proses ini dalam Contact Roku.
