Kadang kala semasa anda membuat rancangan perjalanan, anda dapat menghadapi keadaan darurat yang tidak dijangka atau hanya mengubah fikiran anda tentang kapan anda ingin melakukan perjalanan. Sekiranya anda melancong dengan Amtrak, anda boleh mengubah tempahan anda yang ada melalui laman web Amtrak atau melalui telefon dengan wakil Amtrak. Walaupun bayaran tambahan mungkin dikenakan, anda boleh mengubah tarikh perjalanan anda, mengemas kini pilihan tempat duduk anda, atau bahkan membuat rancangan untuk mengatur waktu tidur. Teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana anda boleh membuat perubahan pada tempahan Amtrak yang ada.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Tentukan Bagaimana Anda Ingin Mengubah Tempahan Anda
Langkah 1. Tukar kaedah penghantaran tiket anda
Anda boleh memilih untuk menghantar tiket anda melalui pos atau mengaturnya untuk dijemput di kios Amtrak, stesen Amtrak, atau mesin layan diri Amtrak
Langkah 2. Ubah masa atau tarikh tempahan anda berdasarkan rancangan perjalanan baru anda
- Tidak ada bayaran penalti untuk menukar tempahan.
- Anda mungkin diminta membayar perbezaan kos sekiranya tiket baru anda yang dikemas kini mempunyai kadar yang lebih tinggi. Sebagai contoh, jika anda membayar 250 dolar (176 euro) untuk tiket asal anda, tetapi tiket untuk tempahan baru anda berharga 300 dolar (212 euro), anda akan diminta untuk membayar perbezaan 50 dolar (35.29 euro).
Langkah 3. Tukar kelas perkhidmatan anda
- Anda boleh menaik taraf atau menurunkan ke dan dari Kelas Pertama, atau membuat pengaturan tidur Amtrak.
- Sekiranya anda mengubah suai tempahan Kelas Pertama atau Kereta Tidur, anda mesti memberikan notis lanjutan masing-masing selama 1 jam atau 7 hari. Anda akan diminta membayar denda atau untuk harga penuh dari penginapan tambahan jika anda tidak mengubah tempahan anda dalam jangka masa pemberitahuan lebih lanjut.
Langkah 4. Ubah jenis kenderaan yang anda bawa dengan kereta api jika anda membuat tempahan Kereta Auto
Contohnya, jika anda telah memutuskan untuk membawa kereta dan bukannya motosikal, anda perlu memberitahu Amtrak untuk menempah ruang tambahan untuk kenderaan anda
Kaedah 2 dari 3: Ubah Tempahan Anda Secara Dalam Talian
Langkah 1. Lawati laman web Amtrak yang disenaraikan di bahagian Sumber artikel ini untuk mengubah tempahan anda yang ada
Anda hanya boleh mengubah tempahan anda di laman web Amtrak jika anda membuat tempahan asal melalui laman web
Langkah 2. Klik pada pautan "Login" di sudut kiri atas sesi laman web Amtrak anda
Langkah 3. Masukkan alamat e-mel dan kata laluan yang anda gunakan untuk membuat tempahan asal
- Sekiranya anda membuat tempahan asal di laman web Amtrak sebagai tetamu dan tidak melog masuk ke akaun pengguna Amtrak anda, klik pada tab "Perjalanan Saya".
- Tab "Perjalanan Saya" terletak di bawah pautan "Log masuk" di sebelah kiri.
- Anda akan diminta untuk memberikan nombor tempahan dan alamat e-mel anda, atau hanya nombor telefon anda.
Langkah 4. Pilih pilihan untuk mengubah pesanan anda apabila butiran tempahan anda yang ada muncul di layar anda
Langkah 5. Lakukan perubahan yang diinginkan pada tempahan anda yang ada dan serahkan kepada Amtrak
Kaedah 3 dari 3: Ubah Tempahan Anda melalui Telefon
Langkah 1. Hubungi Amtrak untuk menukar tempahan Amtrak yang ada
- Hubungi 1-800-872-7245 jika anda berada di Amerika Syarikat atau Kanada. Sekiranya anda menggunakan alat telekomunikasi untuk orang pekak (TDD), hubungi 1-800-523-6590.
- Hubungi 001-215-856-7952 jika anda berada di negara di luar Amerika Syarikat atau Kanada.
