Harus mengubah rancangan anda dan membatalkan penerbangan boleh menjadi tekanan, tetapi ada cara untuk mengurangkan kerugian anda. Sekiranya anda terbang dengan Delta Airlines, anda boleh membatalkan penerbangan anda dalam masa 24 jam dari saat anda membeli tiket dengan bayaran balik sepenuhnya. Sekiranya lebih dari 24 jam berlalu, anda boleh mendapatkan tiket baru atau meminta kredit untuk penerbangan lain. Sekiranya anda mengikuti langkah yang betul, anda mungkin dapat membatalkan penerbangan Delta anda tanpa kehilangan semua wang yang anda habiskan untuk tiket.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 3: Membatalkan Penerbangan Anda dalam 24 Jam dari Tempahan
Langkah 1. Kumpulkan maklumat penerbangan anda
Kumpulkan jadual penerbangan, maklumat peribadi, nombor pengesahan penerbangan, dan maklumat kad kredit yang anda gunakan untuk membeli tiket anda.
Langkah 2. Masukkan maklumat anda ke
Cari perjalanan anda dengan memasukkan maklumat peribadi, penerbangan, dan kad kredit anda ke dalam borang web dan mengklik "Cari perjalanan saya." Sekiranya anda menaip semuanya dengan betul, ia akan membawa anda ke halaman dengan maklumat penerbangan anda dan lebih banyak pilihan.
Langkah 3. Klik butang batal
Sebaik sahaja anda sampai ke halaman dengan maklumat penerbangan anda, klik butang batal untuk membatalkan eTicket anda. Sistem Delta secara automatik akan menggunakan pengembalian wang penuh ke kad yang anda gunakan untuk membeli tiket jika anda melakukannya dalam jangka masa 24 jam.
Langkah 4. Hubungi Delta dan batalkan melalui telefon jika anda tidak mahu menggunakan web
Dail 1-800-221-1212 atau cari nombor tempatan yang harus anda gunakan dengan melayari https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations- pejabat.html. Sediakan jadual perjalanan dan perincian anda dan terangkan keadaan anda kepada ejen perkhidmatan pelanggan Delta. Beritahu mereka bahawa anda ingin membatalkan penerbangan anda dan pastikan anda dapat bayaran balik penuh untuk tiket anda.
Langkah 5. Hantar e-mel kepada Delta jika anda membeli tiket di pejabat tiket
Sekiranya anda membeli tiket di lapangan terbang atau pejabat tiket Delta, anda boleh meminta bayaran balik sepenuhnya melalui e-mel. Hantarkan e-mel ke DomPsgrRefunds. [email protected] dengan nombor resit penuh anda dan pesanan ringkas yang menjelaskan mengapa anda perlu membatalkan penerbangan anda.
- Nombor resit hendaklah bermula dengan 006.
- Anda harus menerima nombor pengesahan jika permintaan anda diselesaikan dengan betul.
Kaedah 2 dari 3: Mengubah Penerbangan Anda
Langkah 1. Lawati laman web Delta dan klik Perjalanan Saya
Pergi ke https://www.delta.com/. Setelah anda berada di sana, klik pautan yang bertuliskan "Perjalanan Saya" di sebelah kiri skrin.
Langkah 2. Masukkan maklumat penerbangan anda
Anda mesti memasukkan nama depan dan belakang serta nombor pengesahan penerbangan anda. Setelah anda memasukkannya, klik "Cari Perjalanan Saya." Halaman seterusnya akan memaparkan jadual penerbangan anda.
Langkah 3. Ubah tarikh dan perincian penerbangan dan klik cari
Di halaman ini, anda boleh memilih hari perjalanan anda dan mencari penerbangan baru. Masukkan penerbangan baru yang ingin anda ambil dan klik carian untuk mencari tiket yang sesuai.
Langkah 4. Klik penerbangan baru yang anda mahukan
Setelah anda mengklik penerbangan baru, laman web akan secara automatik mengira kos baru untuk penerbangan anda, termasuk perbezaan antara kos tiket dan bayaran yang berkaitan dengan menukar penerbangan anda.
- Sekiranya penerbangan anda berada di A. S., bayaran pertukaran adalah $ 200 USD.
- Bayaran pertukaran di luar A. S. antara $ 200 hingga $ 500 USD tetapi berbeza-beza bergantung pada tempat anda melancong.
Langkah 5. Bayar untuk penerbangan baru
Masukkan butiran kad kredit anda untuk membayar tiket baru. Perlu diingat bahawa baki selebihnya akan dikenakan ke kad anda semasa anda melakukan ini.
Langkah 6. Hubungi Delta jika anda tidak mahu menggunakan web
Dail 1-800-221-1212 atau cari nombor di negara anda dengan melayari https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations-offices.html. Sediakan jadual perjalanan dan butiran anda dan terangkan bahawa anda ingin mengubah maklumat penerbangan anda. Mereka akan bercakap dengan anda mengenai pilihan anda dan kos yang berkaitan dengan menukar penerbangan anda.
Kaedah 3 dari 3: Memohon Bayaran Balik atau Kredit
Langkah 1. Baca tiket anda untuk mengetahui sama ada ia akan dikembalikan
Sekiranya anda membeli tiket yang dapat dikembalikan, anda mungkin berhak mendapat pengembalian wang sepenuhnya. Walaupun tiket anda tidak dapat dikembalikan, anda mungkin layak untuk memindahkan penerbangan tanpa kehilangan nilai penuh tiket anda. Anda mesti melakukan ini dalam masa 1 tahun selepas membeli tiket anda. Sekiranya anda tidak pasti mengenai status pembayaran balik tiket anda, pergi ke
Langkah 2. Memohon bayaran balik dalam talian jika anda mempunyai akses ke web
Pergi ke https://www.delta.com/refunds/refundsHomeAction.action dan taipkan nama depan, nama belakang, dan nombor tiket anda. Setelah anda mengemukakan permintaan, akan memakan masa 1-3 hari untuk mendapatkan penentuan dan pengembalian dana. Sekiranya anda meminta pengembalian wang melalui cek, diperlukan 1-2 minggu setelah tekad menerimanya.
Langkah 3. Minta bayaran balik di pejabat tiket dan bukannya melakukannya secara dalam talian
Sekiranya anda tidak mahu meminta bayaran balik secara dalam talian, anda boleh pergi ke pejabat tiket dan memintanya di sana. Pergi ke https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/ticket-office-locations.html untuk mencari alamat lokasi tiket terdekat. Setelah sampai di sana, jelaskan bahawa anda ingin membatalkan penerbangan anda dan mendapatkan bayaran balik untuk tiket anda. Ejen tiket mungkin menjelaskan bahawa anda hanya layak mendapat kredit ke penerbangan lain, bukan bayaran balik sepenuhnya.
Langkah 4. Hubungi 1-800-847-0578 untuk meminta bayaran balik melalui telefon
Anda juga boleh meminta kredit atau bayaran balik melalui telefon. Sediakan maklumat penerbangan anda dan hubungi nombornya. Kemudian, berbincang dengan ejen dan bincangkan pilihan anda untuk mengembalikan tiket anda atau mendapatkan kredit ke penerbangan lain.
